Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (32.6K)
Solution acceptée
Solution officielle
Télédistribution facturée sur Pack Internet+mobile?
Bonjour, J'ai changé d'abonnement pour passer d'un Pack Trio à un pack Duo Internet+Mobile car je ne regarde plus la tv.Le changement s'est passé par téléphone et tout s'est bien déroulé.Ce matin, 26/06, je recois une facture de 25,49€ pour la télédistribution de base. Ce montant me fait arriver à
Question
•
Ma facture
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Télécommande voo pour télé haier
Bonjour, J'ai acheté une télé haier, en voulant regler la télécommande de ma box évasion pour allumer télé et box avec le code 1175 trouvé sur internet, la télécommande fonctionne pour éteindre la télé mais pas pour l'allumer. Pouvez vous m'aider? Merci
Question
•
Ma box .évasion
Voilà coup de tel reçu, tout est en ordre. Encore merci.
Tv en cadeau
J ai ajouté un gsm a notre offre duo pour pouvoir beneficier de la tv offerte, je suis bien passée par l application contrairement a ce que l'on me dit au téléphone ou en magasin... j ai fais cela le 1er decembre. Jamais eu de nouvelle... Je vois que vous refaite l'offre a partir d aujourd'hui. P
Problème
Solution acceptée
Fermé
Résiliation offre télévision - impact télédistribution
Bonjour, Ayant un "ancien" pack Trio "un peu", je désire uniquement conserver un service "internet" et résilier les services "téléphonie" et "télévision". Quel est impact au niveau de la télédistribution? Reste elle due annuellement même si on ne dispose plus d'offre de télévision "numérique"? Bie
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Compatibilité téléviseur avec carte télé numérique
Bonjour tout le mondeDans mon séjour, j'ai une télé reliée à la box évasion dont je suis entièrement satisfait (de la télé et de la box).J'ai une seconde petite télé 22 pouces dans ma cuisine que j'aimerais faire passer en numérique.Seulement voila, pas moyen de vérifier si ma télé est compatible av
Problème
•
Ma Carte TV
Euh... il y a qqun qui répond au tel chez VOO? 1h et toujours la musique .... J'envoie la facture de téléphone à qui ?
La Une, La deux, AB3, France 1, ... indisponibles via module CAM Aston
Bonjour, QQ chaines sont sans images (LaUne, LaDeux, AB3, Chaines Francaises TF1/Fr2/Fr3, CNN ...) Ecran TV Noir. Les autres chaines semblent ok. Un probleme chez VOO ? Merci TH
Question
Solution acceptée
Code télécommande pour télévision SALORA
Bonjour, J'essaie de "connecter" ma télécommande à ma télévision mais je ne trouve pas le code. Donc j'utilise 4 fois 0. La télé s'éteint mais ne veux plus se rallumer avec la commande de ma box. Comment puis je faire? Merci
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Appairage télécommande box .évasion et téléviseur Samsung
Bonjour, Voici ce qui m'amène. Ma télécommande s'est désynchronisée de ma télé dû, probablement, à une mauvaise manipulation. Je peux donc contrôler la box mais plus la télé. J'ai suivi la procédure d'appairage avec le code samsung ( 2448) et également avec le code 0000. Aucun des deux procédé ne
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
VOObox : erreur E7
bonsoir je vient d"acheté une petite box en occasion et elle marque erreur 7 pas d'abonnement j'ai tel a un technicien qui me dit que ma box est pour la poubelle qq un peu t'il m'aidé merci
Problème
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bien ça ! L'idée d'un trio max tel fait son chemin de plus en plus ici…
Chaînes belges en 720p... de qui se moque-t-on?
bonjour, voici donc depuis hier les chaînes belges en résolution 720p... nous sommes dans le pays du surréalisme mais quand même... tout ça pour que les clients en possession de vieil équipement ne se plaignent plus... est-il possible d’avoir une
Problème
ancien abonnement TV + TEL + NET 75 Mbps1 - 4 Mbps1 - 100 Go jean
Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises
Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit
Question
Cette tv a été achetée en Belgique comme n importe quel autre marque tel que Samsung
Chaînes disponibles
Bonjour, Pouvez-vous me dire si la chaîne KTO est disponible avec une carte CI+ ? Merci bcp.
Question
Solution acceptée
Le downsell ne se fait pas automatiquement. Vous devez entreprendre les démarches de suppression du service TEL chez nous et informer l'autre opérateur de la portabilité du numéro de téléphone.
Portabilité de numéro de téléphone fixe suite à un changement d'abonnement
Bonjour, Je possède actuellement un pack trio wahoo. Je souhaite, dans un avenir plus ou moins proche, changer d'opérateur pour la téléphonie (Ovh). Ce changement d'opérateur passera par une portabilité du numéro Voo. Dans ce cas, passerais-je automatiquement au duo wahoo ou dois-je réaliser des d
Question
Solution acceptée
Lier télécommande de la box évasion à la télé (marque JVC)
lors de l'installation, en plus de la télécommande de la box, j'ai reçu une télécommande pour la télé, tout fonctionnait. J'ai égaré cette deuxième télécommande, j'ai donc essayé de lier la télécommande à la télé (marque JVC), mais la liaison n'a pas fonctionné. Dois-je acheter une télécommande univ
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour ureidid,Le pack DUO TV + TEL avec VOOcorder est à 33,95 € tout compris (15,95 € pour le pack + 18 € de télédistribution).En ce qui concerne le pack DUO TV + TEL avec l'expérience .évasion, celui-ci est à 35,95 € tout compris (17,95 € pour le
Evasion + pack : obligation d'internet ?
Bonjour, Ma maman a un pack duo pour le moment (télévision + fixe), car internet ne l'intéresse absolument pas, rien n'est connecté. Elle a le voocorder avec tous les problèmes récurrent qu'on lui connait (6 eme voocorder je pense), je pensais la faire passer à l'évasion, quand ça a tilté, oui, m
Question
Solution acceptée
Configuration du DynDNS autre que dyndns.org, tel que No.Ip avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
Bonjour, Suite à de récurrente coupure d'électricité dans le quartier, je désire utiliser un service DynDns via No.IP. (Nas, domotique,...) Malheureusement dans les menus du modem, nous n'avons que le service dyndns.org comme choix.Pourriez-vous me donner la procédure à suivre afin de bénéficier de
Problème
•
Mes objets connectés
Solution acceptée
Téléphone fixe à téléphone mobile
Combien coûte un appel de téléphone fixe Voo trio vers un smartphone ? Merci
Question
•
Mon téléphone fixe
Par contre, les chaînes locales bénéficient de la HD. Pourquoi un tel traitement de faveur?
Mauvaise qualité d'image sur la VRT
Bonjour. Depuis quelques semaines, l'image sur les chaînes de la VRT, quand on ne passe pas par la box,est de qualité médiocre. On dirait voir une image de télé cathodique avec ses lignes. Assez dérangeant quand il y a du texte. Une explication, une solution? Merci.
Problème
Et avant le 11 ou 12 facture des 64€ et qques à payer pour notre pack Trio qui comprends tel etc ... Et mnt pas de télé Philips. ?
J-F
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips
bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?
Problème