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Certes mais il y en a trop en temps normal , le CGA corrige mieux que le TC mais quand même, c'est bien signe d'un souci de ligne en général ... chez moi, il pleut aussi pas mal et le SNR reste à 42/43 dB en permanence.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Merci pour vos réponses @cosmos1999 , la colonne SNR est bien présente mais il faut utiliser la barre grise en dessous du tableau @Gerinald , les tests ont été effectué en wifi, il y a 2 CPL : 1 dans la chambre de mon fils et un cous mon bureau
Connexion faible via CPL en Wifi
Bonjour, Je vous contacte car ma connexion est lente par rapport au débit prévu par mon abonnement (400 mbps. Cela dure depuis 1 an et j’aimerais y mettre un terme le plus rapidement possible quelques infos : https://voo.speedtestcustom.com/result/7e64f6d0-229c-11ea-992d-9344e4c5cbd0 https://voo.s
Problème
Le rx (0 dBmV) et le tx sont normal au vu de votre emplacement sur la ligne, le faite que le rx bouge n'est pas normal. Le snr quoique pour moi bas, 37 dB est une valeur toute à fait fonctionnel mais encore la, il bouge aussi.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
le soucis est arrivé avant le confinement sinon je m'acharnerais pas pour que ça soit résolu.En effet le SNR est niquel. J'ai quand même reboot parce qu'il était calé sur les canaux 1 à 8, en redémarrant on voit sur le screen c'es
Coup de gueule intervention technique
Bonjour à tous :)J'avais à la base un abonnement qui me permettait d'avoir 125 mpbs. Etant nombreux à la maison + télétravail je décide de passer sur celui à 400mbps.Au départ j'avais 300-350mbps en bande passante. Depuis maintenant +- 3 mois ça varie entre 50-70 à 200 max. Pour l
Problème
Hello De toute façon, votre signal est très mauvais.... Niveaux RX et le SNR dans les choux donc forcément avec des valeurs pareilles , je pense bien qu' il ne sera pas possible d'atteindre des vitesses correctes pour votre abonn
Vitesse lente sur un quatro max
Bonjour, nous possédons à la maison un abonnement quatro max, je trouve que la connexion internet est devenue très lente et instable. Lorsque je fais des speedtests à divers moment de la journée ( cable ou wifi) je n'arrive jamais à des vitesses proches de
Problème
Suite à votre appel de ce matin, votre dossier a été transféré vers un autre service, qui va pouvoir analyser plus en détail votre connexion et celle de la rue. Je pense également qu’il y a un souci sur toute la rue au niveau du signal, par contre vo
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
Hello Veuillez arrêter de faire du multipost , cela est interdit par la charte du forum … On voit bien que vos niveaux ne sont pas bons et qu’ il y a de grosses fluctuations avec un RX et un SNR qui sont par moment hors tolérances ...
diagnostique de votre réseau (6210)
Bonjour, Je l’ai déjà évoqué plusieurs fois dans d’autre de mes poste mais il serais vraiment temps de faire un diagnostique de votre réseau au niveau des bon villers (6210). avec le temps que l’on a eu et que l’on va encore voir ces jour future mes dire ce confirme a chaque fois… Du Vent, la
Question
domi26, Le numéro 20 a un TX de 21 avec un RX de 0.20 et SNR de 37.40. Ce n'est clairement pas optimal il y a un souci chez lui. Je pense que le passage d'un technicien chez vous serait judicieux ne serait-ce que pour remonter le problème.
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Solution acceptée
Signal DOCSIS
Bonjour je n'ai plus rien dans Signal DOCSIS de mon modem Collage en amont ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole Collage en aval ID du canal Statut de connexion
Question
•
Ma connexion Internet
Sans vouloir mettre mon grain de sel ...et je vais dans le sens de mikl ... Avec le Technicolor j'ai deja remarqué chez mes clients qu'en dessous de 35/ 36 dB de SNR ça commence rapidement à foirer. Si ca tombe un vieux netgear fonctionnerait mieux s
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
@Tomb, Pour l'erreur sur le pseudo, c'est John Wayne qui m'avait fait pensé à cette hypothèse........... Vos niveaux et SNR sont bons, rien à signaler, je pensais qu'il y avait eu une intervention physique sur la ligne. Enfin, si c'est en ordre c'
Micro deconnexion intempestive
Bonjour, Depuis quelques jours (je suis récemment passer en ip publique, je doute que ça ai de l'importance mais... ? ) j'ai des déconnexions toutes les 3-5 minutes. La diode "DS" ( Avec la flèche du bas) s'eteinds et d'un coup se rallume. la coupure ne dure pas longtemps mais ça se produit, comme
Problème
Hello Il semble y avoir un souci de réglages sur votre ligne ... le signal n'est pas top et de trop grandes différences sur certains canaux avec un SNR pas top. ils semblent malgré tout stables ... le problème est qu'il va falloir un dépannage pour
Lenteurs de ma connexion Internet avec ma PlayStation 4
Ma cconnexion a pour habitude de varié , je suis sur console ' je n'est pas d'ordinateur , et oui je sais la connexion peu varie sur console etc.. en gros quand je fais un test je peu avoir 130 mb puis juste après 80mb , parfois j'ai 40 mb puis 90 mb cela varie fortement Est ce que c'est parce que
Question
Visiblement, les niveaux sont plutôt bons ! Bonjour, Les niveaux oui, par contre le rapport signal/bruit ( SNR ) à 29 - 31 dB est vraiment faiblard , ligne de mauvaise qualité….. Un analyse complémentaire de la ligne par un officiel et une interven
Grosse lenteur internet depuis plusieurs jours en soirée
Bonjour la communauté, depuis plusieurs jours, et ce principalement en soirée, ma connexion internet est complètement à plat. Après avoir parcouru les récents sujets sur le forum pour savoir si c'était un problème lié aux fortes rafales, je viens vers vous car je n'ai pas trouvé de réelles réponses
Problème
@Lodanum -12, non verrouillé et un SNR à 0. De temps à autre la modulation passe en unknown. Je me demande en tout cas ce que l’équipe réseau a bien pu faire, @Justin des infos sur l’intervention ?
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
En tout cas, j'espère que le signal restera comme cela, je n'ai jamais eu un aussi bon SNR depuis que je suis là... (de 3 à 4 db en plus). L'idéal serait quand-même, quand il y a des interventions planifiées, de prévenir les clients impactés (SMS,
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Le modem n'affiche que les 3 types de signaux mais il y a d'autre mesure à faire lors d'une panne. Chez voo les valeurs pour ceux que vous retrouvez : c'est rx -12/+12 et snr minimum 31-32. TX : 30-55 (ça dépend des régions par contre) C'est ce qu
Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ?
Hellowww, Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ? Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Upstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Problème
Vos niveaux descendants, montants et SNR sont très bons , du moins sur ce "cliché instantané" , on ne peut donc en tirer aucune conclusion concernant un éventuel défaut de ligne. A voir si les officiels constatent ou non des variations sur l'histo
déconnexions aléatoire
Bonjour à tous, Je me tourne vers le forum, car j'ai des soucis de connexion actuellement. Cela fait une grosse semaine/10j que je fais face à des déconnexions aléatoires. Les symptômes sont les suivants: - Perte d'accès au web ; - Perte d'accès à l'interface du modem ; - Les led
Question
Bonjour, ... Le Rx devrait être inférieur à 10dBmV (en + ou en -) et le SNR devrait être supérieur (au moins 35 je pense) ...Le Rx ne doit-il pas être compris entre -10 dBmV et +10 dBmV (source) ? A moins que je n'aie pas compris ta phrase :).
Ma vitesse internet varie fortement, que faire ?
Bonjour, je suis nouveau client chez Voo et je suis surtout parti de chez Proximus à cause de la vitesse de téléchargement relativement lente par rapport à ce que Voo propose.Depuis mercredi je n'était pas deçu car j'avais le débit descendant attendu çàd 125 mbits/s soit 15 mo/sec, ce qui n'est pas
Problème
Bonjour, Pas étonnant avec des niveaux pareils (2 canaux hors tolérenceen dBmV mais au moins un troisième pas loin de la limite et SNR en dessous de 35 sur 9 canaux), je pense que vous n'avez pas d'autre choix que de demander un dépannage.
Marcs
commenté
il y a 3 ans
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Problèmes de perfs - Ca devient (très) compliqué... Help please
Bonjour à tous, j'ai de nouveau de gros soucis avec ma connexion Voo, un débit en download qui varie de 5Mbps à 15Mbps... en télétravail c'est un véritable enfer.......... :-(Je fais quoi, j'appelle un sorcier vaudou ? :-)
Problème