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Problème de réception chaines françaises et RTBF sur ma carte TTV Numérique

Je suis client VOO (numéro 0030665147) - j'ai une carte TV Numérique Voo sur une TV Samsung - Cette carte fonctionne déjà depuis plusieurs années sans complications mais depuis quelques semaines une fois je reçois les chaines RTBF et France et une fois pas. Pour le moment je ne reçois que RTL TVI -

Problème

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Même chose à Bruxelles, allumage de la TV et message : 39 nouvelles chaines ajoutées (lesquelles ???) ... Coup de bol, j'ai eu le freeze de la Voobox (même image que ci-dessus) en allant sur LCI et donc après avoir débranché la Voobox, elle a r

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il y a 4 ans

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Voobox en panne

Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque.j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste.De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo )merci pour votre aide

Problème

Bonsoir, Je me permets de répondre car je pense avoir le même problème aujourd'hui. Lorsque je regarde VooTV+, par exemple ce soir le match de foot sur RTL TVI, le stream s'arrête régulièrement durant quelques secondes avec ce fameux rond qui tou

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il y a 2 ans

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VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

probleme technique ?

Bonjour . Bonne année . Je suis abonné à Be tv et je n'ai plus aucune chaines un ecran noir me dit "aucun abonnement" depuis le 1er janvier . J ai la voo box . Je n ai fait aucune demande de résiliation et comme nous sommes le 1er janvier pas possible de les joindre alors que le service be tv go fon

Question

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Bonjour, Pouvez-vous nous dire la vitesse que vous obtenez ? Pour l'instant le 400Mb pose de petits problèmes à certains endroits, mais devrait se stabiliser dans un avenir +/- proche je l'espère. Sur Wavre, j'ai une connaissance qui reste très stab

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il y a 5 ans

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Mon passage de Proximus à Voo

Bonjour, Pour la petite histoire, suite à mon précédent sujet, j'ai franchi le pas et j'ai fait mon retour chez VOO avec un Duo Tatoo ce 8 février. Malgré un signal qui m'a l'air un peu faiblard, c'est stable. Sans atteindre les 400 Mbits la connexion offre un débit bien supérieur à ce que j'ava

Question

Bonjour,Même problème sur Bruxelles avec une Voobox : plantage complet de la Voobox quand on passe sur LCI (même image que ci-dessus => freeze + infos en petit au milieu de l'écran), même chose avec d'autres chaînes comme AB3, ABXplore (

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il y a 4 ans

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Voobox en panne

Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque.j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste.De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo )merci pour votre aide

Problème

Bonjour. Je peux vous dire que ma compagne a eu le cas pendant les reines du shopping aujourd'hui sur RTL TVI vers 17 heures. Sinon, le problème arrive de manière aléatoire sur toutes les chaines et n'importe quand. Je viens d

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Fonction redémarrer Voo TV+

Bonjour. Depuis que j'ai Voo TV+, je rencontre régulièrement un problème. Lorsque j'utilise la fonction redémarrer pour un programme et, qu'en cours de visionnage, je mets en pause, lorsque je veux reprendre le visionnage, il faut plusieurs secondes avant que ça

Question

@Cedric pour l’ensemble des clients victime de ce problème,  (je rappelle donc : saccades de l’image et son décalé sur les chaînes nationales (La Une, La deux, RTL TVI) en HD, particulièrement pendan

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

Et oui c'est écrit sur le site internet et sur Voo assistance et c'est bien ce que l'on vous reproche car c'est faux.Sur un total de 143 chaînes (offre de base + BETV+ BOUQUETS+ VOO SPORTS) 56 chaînes offrent la possibilité "Voir et revoir jusqu'à 7

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Box .evasion - Programmes à revoir

Bonjour,Ce jeudi je voulais revoir les 2 derniers épisodes des "Experts Las Vegas" diffusés dimanche dernier (il y a quatre jours donc)...Armé de ma télécommande, je sélectionne RTL-Tvi dans le guide et retourne en arrière pour me rendre compte qu'on ne peut revoir que les 2 derniers jours au lieu d

Question

Bonjour à tous , Nous habitons depuis 2 ans et demi dans une nouvelle construction et nous avons le même problème depuis début septembre (saccade pour les chaines HD sur La Une, La deux, RTL TVI ) au niveau Voobox qui est

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

bonjourRTL ne propose ces services là que contre un abonnement payant mais on dirait que les JT sont accessibles quand même, pour RTB aussitu vas sur "home"puis"à la demande""catalogues chaînes""RTBF à la carte" ou "RTL à l'infini"choisir "info" puis

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il y a 8 ans

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Est-il possible de voir le Replay du journal des chaînes RTBF et RTL gratuitement ?

Bonjour, j aimerais une aide je viens de Proximus tv a la VOO Evasion, et lorsque je rentre du travail je pouvais voir (exemple) le journal de RTL ou de la RTBF en replay, quand je regarde sur la box évasion il me propose si je regarde en arrière que des programmes ou on me demande de m abonner ???

Question

Enregistrement d'une émission

Bonjour à tous,Depuis le passage à VOOTV+, j'ai 2 fois voulu enregistrer (sur la box évasion) la fin d'une émission que je regardais sur RTL TVI et cet enregistrement s'arrête à chaque fois avant la fin de l'émission.1ère tentative : j'ai appuyé sur Record (touche R) de la télécommande pendant que j

Question

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L'erreur 6010 signifie qu'elle ne détecte pas internet, il faudrait voir de quelle manière elle est connectée (Câble ou WiFi). La 8401 c'est dans la même lignée de problème, si la box ne parvient pas à accéder à internet, elle ne peut pas envoyer de

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il y a 6 ans

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divers codes d'erreurs

Depuis quelques temps les codes erreurs son fréquents et pas a intervalles regulier et surtout dans n'importe quelles manipulations la plus frequente est celle de redemarrer avec comme message pas possible d'acceder a la demande ou erreur du serveur autre manipulation revenir en arriere puissance (

Problème

Lionel S :wink: , Bonjour.....Hier soir , à nouveau disparition du Signal Wi Fi impliquant tous les Désagrémentsoccasionnés et les Manipulations habituelles que cela Implique :neutral_face:.Vous avez Raison Lionel S , il est Grand Temps de le Chang

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

@yleb Pour votre info, d'autres opérateurs comme Orange ne proposent pas non plus cette option et ils (Orange et Proximus) ont même tendance à proposer des enregistrements dans le cloud limité dans le temps (2 mois).   Maintenant, j'

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il y a 2 ans

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Problème suite à la mise à jour VOO TV+

Après la mise a jour on a l'impression de faire marche arrière : 01. Enregistrement manuel plus possible de les nomme ....... dificile  de retrouve l'enregistrement  juste avec la date  02. Avant pour enregistrer 2 , 3, ou + feuilletons qui se suivaient on configurait  et hop

Question

Bonjour, A titre personnel, si la qualité d'image s'est effectivement améliorée (pas d'un point de vue définition semble-t-il), elle est loin d'être équivalente à ce qu'elle était avant.  

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il y a 4 ans

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Bruit dans l'image des chaînes belges

Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+

Problème

Bonjour. Je suis de la région d'Eupen ( 4700 ) et j'ai les mêmes problèmes depuis le 01 septembre et une annonce de mise à jour, avec des chaines qui ne sont plus disponibles. J'ai ce problème de saccades pour la RTB

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il y a 4 ans

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

@Cedric Bonjour, Problèmes sur les chaînes suivantes : La Une, Tipik, et dans une moindre mesure RTL TVI. Un 2 ème technicien est passé chez moi le vendredi 11 en début d'après midi. Il a vérifié

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

Hello Lionel S , :wink:Hier soir sur RTL TVI HD , vers 22.35 heures , retour des Pixellisations , des Variations de l' Intensitédu Son , ... etc ... Et cette fois , l'Affichage en pleine émission du Message Erreur 6010 :hushed:.J'ai tout éteint T

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème