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jeudi 23 novembre 2023 11:33

Problème de réception chaines françaises et RTBF sur ma carte TTV Numérique

Je suis client VOO (numéro 0030665147) - j'ai une carte TV Numérique Voo sur une TV Samsung - Cette carte fonctionne déjà depuis plusieurs années sans complications mais depuis quelques semaines une fois je reçois les chaines RTBF et France et une fois pas. 

Pour le moment je ne reçois que RTL TVI -RTL Plug - Ushuaia - TV Breizh et encore une image pas toujours très stable.

Que dois-je faire? Y-a-t-il quelqu'un qui pourrait m'aider?

D'avance merci

Bonne journée  

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Magermans  ? 
merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum voo.

https://forum.voo.be/page/la-charte

Probablement que le signal n’est pas top …

Que dit le diagnostic de signal du tv Samsung sur les chaînes qui ne fonctionnent pas ?  ( menu > assistance / diagnostic / infos de signal ) 

Essayer de remplacer le cordon coaxial qui va de la prise murale à la tv , ce type de panne est fréquente avec des câbles pas chers ou trop anciens. 
la carte numérique ne sert qu’au décryptage et c’est le tuner numérique de votre tv qui réceptionne les chaînes … 

(Modifié)

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