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Salux, Par définition, un anti-virus est fait pour vous protéger des ..... virus ... :) Ici, il prend le routeur de VOO pour un virus, et fait donc son travail ... même un peu trop, car certain anti-virus sont très, voir beaucoup trop ... zélé ..

Problèmes firmware sur modem routeur Netgear CG3700B (et déconnexions Internet)

Bonjour, Mon modem/routeur Netgear CG3700B-1V2FSS est configuré en mode Bridge (car raccordé ensuite à un routeur Cisco). Cette configuration a toujours fonctionné. Étant donné que j'avais des déconnexions Internet intempestives ces derniers jours (dans Windows, statut "connecté au réseau, aucune

Question

Bonjour @Hermans Jean-Pierre, Le souci est donc uniquement au salon ? Si c'est le cas et que l'inversion de câble n'a rien changé, nous allons planifier un nouveau rendez-vous de dépannage.   Des mesures sont en place pour éviter la propag

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Problémes sacades France

Bonjour, Depuis des jours et des jours il y a des saccades et rien que sur cette chaîne. Je ne la regarde que pour 'N'oubliez pas les paroles" et tous les jours des pertes de signal. D'autres ont--ils le même soucis

Question

Solution acceptée

Hello Cela n'est pas du tout possible, les chaines et les ayants droits imposent aux opérateurs de mettre en place diverses protections logicielles /matérielles afin de protéger les enregistrements et leur exportation sur d'autres devices. Donc pour

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Box évasion : quelqu'un aurait-il l'expérience d'autres systèmes ?

Bonjour à tous, Mettons que ce soit une question de goût personnel mais la Boxévasion ne me convient vraiment pas Quelqu'un aurait-il l'expérience d'autres systèmes? Merci

Problème

Bonjour @lnullens, Nous allons en effet remplacer la box, il va falloir planifier un rendez-vous de dépannage à votre domicile.   Des mesures sont en place pour éviter la propagation du Covid-19. Nos techniciens allant chez nos clients ne

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boot++

Bonjour, hier la box s'est figée avant de s'éteindre. Depuis elle redémarre systématiquement: boot+ -> boot++ -> patientez -> redémarrage Checklist: connexion internet fonctionnelle démarrage sans disque dur changement de disque dur reset(bouton arrière) reset usine Rien

Question

Solution acceptée

Bonjour, (C'est toujours plus sympa de commencer votre message par "Bonjour" comme le demande la Charte) 2 solutions: 1° Vous configurez la box pour ne rien effacer du tout "Home">"Réglages" (le symbole en forme d'engrenage)>"Options

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Effacement automatique de mes enregistrements

J ai eu la mauvaise surprise de voir que la plupart de mes enregistrements se sont effacés tout seul. Je suis furax. Je trouve que la box devrait prévenir quand il n y a plus assez de place pour continuer à enregistrer au lieu d effacer d elle même nos anciens enregistrements.

Problème

Solution acceptée

Bonjour, A confirmer par un expert Voo, mais je pense qu'il s'agit plus d'un amendement à votre contrat histoire de vous protéger le jour ou vous quittez voo, ils ne pourront pas vous réclamer le voocorder et encore moins le faire payer. C'est un c

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il y a 8 ans

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Changement de box mais pas d'abonnement

Bonjour, L'autre jour un technicien est venu chez moi pour me changer le voo corder car celui ci déconnait beaucoup et on m'a donc changer le voo corder avec la box evasion et celui sans aucun frais donc super mais ce que je comprend pas c'est que voo me demande de refaire un contrat chez eux alors

Problème

Hello il faut quand même une coupure de courant assez longue , le bail dhcp sur le wan étant la première fois de 1h puis reconduit en baux successifs de 8 heures, également pour que l’IP VOO change il faut qu’elle ait été éventuellement réattribuée e

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demande d'IP FIXE

Bonjour, Etant étudiant en administration réseaux et disposant de ce fait de plusieurs serveurs, j'ai besoin d'une ip fixe pour pouvoir travailler dessus à distance grâce aux règles NAT.. , cependant mon ipv4 n'est pas fixe mais dynamique, j'aurais aimé savoir si il y avait moyen de commander une i

Question

Les réseaux « invités » ne s’activent pas tous seuls et en plus il y a normalementun mot de passe par défaut différent du wifi privé… c’est uniquement sur les modèles les plus récents , sur les anciens Netgear, ça n’existait pas … Le pc de votre m

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Trafic anormal - comment monitorer

Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i

Problème

Bonjour @mucordier, Je confirme ce qui a été dit, le signal était très mauvais, Et il est toujours instable, même aujourd'hui. et un dépannage semble nécessaire. Je ne serais pas étonné que le modem perde contact avec le réseau de temps à autre,

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Perte de connexions récurrente tous les 7 à 10 jours. Redemmarage forcé du modem.

Bonjour, Nous sommes chez VOO depuis Juin 2020. Quelques semaines après l'installation, nous avons remarqué que nous perdions la connexion de manière aléatoire. Ce comportement perdure jusqu'aux jours d'aujourd'hui. Nous avons remarqué que cela se produisait environ tout les 7 à 10 jours. A un

Problème

Bonjour @joseborgs, J'ai jeté un oeil à votre modem, je remarque de grosses variations de signal qui ne sont pas visible sur les modems du voisinage. Un dépannage sera nécessaire.   Des mesures sont en place pour éviter la propagation du C

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Ralentissement récurrent

Bonjour,J’ai depuis quelques mois des problèmes de ralentissement qui durent 2 ou 3 min puis ça repart, puis ça ralentit et ainsi de suite.Un technicien est venu et m’a installé le nouveau modem et me dit que le ligne est très bonne. Effectivement, quand ça marche j’ai entre 100 et 120 mbps en wifi

Problème

@bulrog j'ai effectivement envisagé les fameuses caméras wifi avec batterie. J'ai laissé tomber car çà veut dire sortir l'échelle tous les six mois pour démonter et pour remonter la caméra pour la recharge et si au début la batterie dure 6 mois en th

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il y a 1 an

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trouer un mur pour passer un rj45

Bonsoir,Je voudrais placer une caméra en façade. Elle va se trouver à 1m de mon routeur mais vous l'aurez compris, je dois percer le mur sur 30 cm (ancienne maison en brique) poiur passer le rj45.  Ma question, est-ce que quelqu'un aurait par expérience la taille exacte de la mèche (épaisseur)

Question

Bonjour @Miyuri, Je remarque que des variations de signal persistent par intermittence sur le modem. LE changement du modem n'a pas résolu cela.   Il faudrait une nouvelle intervention à votre domicile, je suis navré.   Des mesures

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Connexion instable, micros coupures récurrentes ! (Nouveau modem CGA)

Bonjour, je suis Streamer à temps pleins, et malgré le changement d'un nouveau modem CGA tout neuf, j'ai ENCORE des micros coupures. C'est simple, sur mon logiciel de Streaming, j'ai environ 15 à 20% de perte de paquets, ce qui est énorme ! Je ne peux même plus travailler, car ma connexion reboo

Problème

Michh, J'ai bien peur, vu vos désideratas, que vous allez devoir tirer un câble RJ45 entre le living (au niveau du modem/Routeur) et la chambre du fiston. Attention, vous pouvez passer l'extérieur, mais alors, il vaut mieux protéger le câble dans une

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il y a 7 ans

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Quelle est la portée du wifi sur le modem Netgear ?

Bonjour, En début d'année j'ai modifié mon abonnement "à la folie" pour un "tatoo". Lors de l'appel de vos service pour me donner la promotion à laquelle j'avais droit, il m'a été dit que j'aurais un nouveau modem. Cependant, lors du passage du technicien, celui-ci ne nous a pas mis le nouveau mo

Problème

Désolé d'avoir posté ce message, j'ai trouvé ma réponse en lisant les posts traitant déjà de ce sujet. Mais permettez moi de vous dire quand même, que cette situation est tout à fait aberrante au niveau de la sécurité internet des clients, si cette

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il y a 6 ans

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Modifier le mot de passe pour l'accès à l'interface du Modem

Bonsoir à tous. J'ai changé ma clé WPA2, qui au départ était la même que renseigné sous le modem, et la même que le mot de passe pour accéder à l'interface de gestion du modem 192.168.0.1. Après avoir changé ma clé WPA2, j'ai encore du retaper le mot de passe qui en fait est la clé marquée sous le

Problème

@DLSP Je suis navré, mais une nouvelle intervention semble nécessaire. Il y a pour moi deux soucis, un qui pourrait provenir du modem, qui redémarre intempestivement, et un souci de signal, qui ferait des pertes au niveau de la TV aussi. Je vais

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pertes de réseau + coupures incessantes

@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C

Question

mikL une coupure globale d'une région peut très bien ne pas impacter l'infrastructure de VOO.J'ai eu la blague que ma rue était sans électricité, mais que VOO fonctionnait toujours grâce à l'UPS ... les lignes secteur étaient donc différentes.Je suis

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il y a 5 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Oui, intéressant. Il faut juste bien dés le départ établir une règle pour la licence, etc. Je publie une photo, devient-elle propriété de VOO ? Si oui, VOO va-t-il continuer avec ma licence CC BY-SA ou elle passe sous le Copyright de VOO, par exemple

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Qui serait pour la création d'une section "photo" sur le forum ?

Et si oui, avec quelles contraintes/limites/spécificités (éventuelles) ?Bien sûr, il y aurait les balises habituelles : bienséance, pas de sujets polémiques, pas de violence... Est-ce que cela poserait un problème technique pour les responsables du forum (espace disque par exemple, même si le but n'

Problème

Bonjour Jacques.Oui, il y a un truc et, à deux exceptions près, tous ceux qui ont essayé et qui se sont exprimés ont approuvé. Des deux exceptions, l'une disait que ça ne marchait pas, l'autre disait que ça effaçait tout.Il y a deux étapes.Protéger t

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Effacer certains enregistrements sur ma box evasion

Il y a quelques enregistrements effectués sur ma box évasion que je ne parviens pas à effacer. Pour les autres enregistrements à effacer, cela ne pose aucun problème. Y-a-t-il un truc pour y parvenir ? Merci.

Question

Il faut mettre une boîte de dérivation hermétique près de la caméra pour protéger / faire les raccordements extérieurs et uniquement passer le rj45 dans le trou / éventuellement aussi le fil d’alimentation, sauf si la caméra est PoE. Perso j’évite

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trouer un mur pour passer un rj45

Bonsoir,Je voudrais placer une caméra en façade. Elle va se trouver à 1m de mon routeur mais vous l'aurez compris, je dois percer le mur sur 30 cm (ancienne maison en brique) poiur passer le rj45.  Ma question, est-ce que quelqu'un aurait par expérience la taille exacte de la mèche (épaisseur)

Question