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Et vous, vous faites quoi avant d'appeler le service client ? (à part venir sur Le Forum :) ) Moi, la toute première chose que je fais avant d'appeler le service client ? Heu... ben... la toute première chose, c'est... de décrocher le téléphone pou
Contacter le Service Client VOO : que faire avant d'appeler ?
Bonjour la Communauté,De nombreux clients ont pour réflexe d’appeler le service client lorsqu’un de leur service ne fonctionne plus. Certes, cela peut s’avérer utile et nécessaire mais il est également possible de l’éviter et de régler certaines perturbations mineures soi-même :) Quel que soit le dé
Problème
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Code erreur 1100 sur ma box évasion
Bonjour, lors de l'installation de la box évasion je reçois un code erreur 1100, Est ce normal lors de la première utilisation? Que puis je faire pour résoudre ce problème ? Bien a vous
Problème
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Ma box .évasion
Bah en plus ce n'est pas la première fois en plus donc moi pas content...
Mois gratuits Be TV et Voo sport world
Bonjour, Étant déjà abonné au voo sport world, est ce que le mois de janvier ne sera pas comptabilisé? Vu que la promo est pour tous les clients... merci et meilleurs vœux
Question
j'ai fait mes 2 façons la première voir photo la seconde pas de connection
Wifi repeater wireless installation
Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir
Question
Ok merci pour la correction, j'édite ma première réponse et supprime la seconde.
Septique sur échange du voocorder par une boxe évasion
Bonjour, je suis client depuis plusieurs années déjà.( passionnément) j ai un voocorder qui a quelques années et qui commence a voir des problèmes, blocage d images avec le son qui continue et d'autres choses ,formatage et réglage ca marche quelques jours et puis recommence.
Question
Plus de connexion internet
la première lampe et la dernier vont et l’avant dernière clignote de mon modeme merci.
Question
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Ma connexion Internet
Bonsoir La première chose à vérifier c'est votre IP ... si elle est bien publique.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Hello Voici toutes les infos ... dans votre cas c’est la première information.
Quel est le nom de la banque VOO ?
Bonjour, je souhaite faire un virement bancaire mais ça me demande le nom de la banque .. je ne sais pas comment faire, le numéro de compte et celui ci BE06 0960 1782 8722 mais il me faut le nom de leur banque ensuite je peux le faire en western union mais je ne peux pas mettre de commentaire de
Question
Solution acceptée
Bonjour, Ma première question est là suivant; quel modem disposez-vous? Bien à vous, Arthur
Vitesse internet en filaire avec pack ONE
Bonjour à tous :) , J'aurais une petite question concernant le débit de ma connexion internet depuis que j'ai mis le pack one . J'ai fait un speedtest , je plafonne entre 320 et 370 MG et jamais 400 . Ne m'y connaissant que moyennement , est ce normal de ne pas avoir le débit maximum ? J'ai mis
Problème
Gééénial ! Félicitations :D C'est la première page d'une belle et longue histoire ça ! :D
Premier badge !
Bonjour Super, et merci, j'ai mon premier badge :) J'ai eu Loquace, bon, je ne me savais pas comme ça :P Bref, maintenant, je suis un "vrai" du forum. :) Bonne journée !
Question
Bonjour, Il semblerait que oui si on se réfère à cette page :Vous aurez donc deux contrats actifs à deux adresses différentes, mais seule la première adresse sera considérée comme résidence principale. C’est à cette première adresse que toutes les fa
Plusieurs options smartphone pour le même numéro de client
Bonjour, Peut-on cumuler 2 offres "abonnement + gsm" pour un même compte client ? Merci.
Question
Comme je viens de voir, ils comptent des frais a la première présentation 9 euros, énorme je trouve Et plutôt rare à la première présentation !! Ces idiot il y a que un ou deux mois sur l année qui pose problème Merci beaucoup
Domiciliation et échéance de mes factures
La domiciliation sera effective le 27 mars 2023 et je ne reçois que mon salaire le 29 du mois Vous me facturé des frais de rappel ? Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Impossible d'envoyer des SMS ou d'appeler
Bonjour, Depuis hier soir, il m'est impossible d'envoyer des SMS et ce n'est pas la première fois que cela arriveQue dois je faire ? Et depuis ce matin, impossible de téléphoner également Quelle galère... Bonne journée
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Mon numéro mobile
C'est la première fois que j'irai et je ne connais pas du tout en fait :)
Carnaval 2017
Salut à tous, Ca y est, les festivités du Carnaval 2017 sont lancées ! Je vous laisse sur une petite note humoristique, le TOP 40 des meilleurs déguisements d'enfants :) Bon week-end et bon amusement ! Quels sont vos plans ?Qu'avez-vos de prévu pour ce week-end (ou ces quelques jours de congé
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ça confirme ce que je disais, ne t'inquiète pas!J'avais déjà compris sur la première photo. :)
Raccordement deuxième TV
Bonjour, j'aimerais raccorder une deuxième TV pour mettre à l"étage de ma maison par cable. Mais je ne sais pas comment raccorder le câble ni ou le raccorder et encore mieux, je ne sais pas quel type de câble ni quel raccordement utiliser. Avec une photo vous comprendrez surement mieux. Je dois rac
Question
Même problème pas de réseau depuis hier 12h et c'est pas la première fois
Sur evere depuis vendredi 25 aou
Aucun signal réseau sur evere depuis 12 h , le modem ne parvient pas à contacter le net depuis hier vendredi après-midi.
Problème
Pas de câble chez moi, mais la clef usb: c'est la première connexion qui a été vérifiée.
Evasion: plus de pause, plus d'enregistrement possible, plus de Voo à la demande
Hier, vers 19h, je constate que ma box Evasion déconne (voir le titre). Téléphone au 078505050. Premier essai de réparation à distance infructueux. Deuxième appel au 078505050 et prise de rendez-vous pour visite d'un technicien. Ce matin vers 10h, arrivée du technicien qui constate la panne et rempl
Problème
Bonjour Marcs, oui oui c'est bien une Ward-la-France une des 69 première génération celle sans treuil derrière!
Présentation desmo
Bonjour le forum de VOO, je vous suis avec l'espoir d'avoir des réponses (subtil , non??) concernant la qualité et le service du système coax de VOO et ce avant de devenir un nouveau client. En effet de part le passé j'ai pas mal galéré avec différent provider. Ce qui explique ma prudence. A très b
Question
Le décodeur a l'air pas mal, mais je trouve quand même amusante la partie"la télécommande communique d’une manière technique différente avec le décodeur (par fréquence radio et plus par infrarouge), vous pouvez également pour la première fois ranger
La 4K quand chez Voo ?
Bonjour à tous,A quand l'arrivée de la 4K chez VOO ?Premièrement, faudra un nouveau décodeur vu que la Box Evasion est obsolète (hé oui 3ans après sa sortie lol).Deuxièmement, peut être pas attendre que RTBF ou RTL bouge (lol) mais pourquoi pas du côté de BeTv ou surtout chez VooSport ?On est mi-201
Question
Vous devez formater le disque dur, car il s’agit de la première utilisation de celui-ci.
Thibault
commenté
il y a 5 ans
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Code erreur 1100 sur ma box évasion
Bonjour, lors de l'installation de la box évasion je reçois un code erreur 1100, Est ce normal lors de la première utilisation? Que puis je faire pour résoudre ce problème ? Bien a vous
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