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J'ai écris un poste au début du sujet et je maintien mon diagnostic malheureusement il ne fait pas vos affaires.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
roylion15 ... encore une fois on poste la même chose en même temps ... au moins c'est cohérent :yum:
Port NAT pour caméra IP
Bonjour le forum, Je possède 2 caméras IP dont une est connectée en réseau LAN sur le port 80. J'essaie de connecter la seconde ( nouvelle) sur le port 81 en ayant ouvert une nouvelle règle NAT sur le port 81. Malheureusement lors de la connexion sur 192.....malgré une bonne configuration de la cam
Question
Solution acceptée
Pas d'appels entrants sur le fixe depuis 10 jours
mystère... depuis un gsm on parvient à me joindre, mais pas depuis un poste fixe. Il parait que l'équipe technique travaille là dessus... j'espère qu'ils sont actifs car 10 jours... et un geste commercial pour la téléphonie fixe est-il envisageable?
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Mon pc ne reconnaît aucun réseau
Bonjour à tous, je vous expose mon problème, je suis en télé travail et j’ai un poste internet, lorsque j’allume mon pc il reconnaît ma connexion internet sur les pages d’accueil et sur les navigateurs. Problème ; lorsque je rentre que mon poste de travail dédier à l’entreprise, l’état du réseau a
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour dkilla, Pouvez-vous nous tenir au courant suite à votre installation ? Merci Fannybonjour fanny j'ai créé un nouveau poste :-)https://forum.voo.be/internet-43/compte-rendu-passage-voo-637/index1.html#post4975
raccordement internet + tv
bonjour,demain le technicien viens pour l'installation.j'ai quelques questions pour l'installation.comme indiqué sur la photo le point de raccordement est a l'opposé ou ce trouve ma télé. (une bonne chose est que a l'epoque mon pere avais fait passer un cable coaxial qui part de ce point au point de
Problème
Si je donne l'appareil au magasin, me sera-t-il renvoyé par la poste ? parce que je n'ai pratiquement aucune possibilité de conduire.
microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux
suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow
Problème
Bonjour, C'est un appareil que vous avez reçu en échange par la poste ? Bàv Bonjour, oui tout à fait ?
voocorder échangé - carte tv avec date de validité dépassée
Bonjour, je viens juste d'avoir un nouveau voocorder et quand je l'ai installé, j'ai eu un message à l'écran comme quoi la carte a une validité dépassée. Du coup, aucune chaîne !
Question
Solution acceptée
Fermé
Déviation d'appel
Bonjour, Je suis actuellement chez Base et lorsque me contacte sur le poste fixe, après la 5ème sonnerie sans réponse, l'appel est dévié sur mon GSM. Ce service existe-t'il aussi chez voo ? Merci pour vos témoignages
Question
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mes options fixes
Je vois que mon poste fait boule de neige. Allons y plus on sera cela fera peut-être Netys à revoir sa position.
Compensation avec proximus pour diffuser EUROSPORT
Bonjour, Suite à l'annonce que VOO et BeTV autorise proximus à diffuser BeTV. Alors pourquoi ne pas faire un arrangement même payant ci necessaire afin de diffuser EUROSPORT que de nombreux abonné désire voir revenir sur VOO. merci
Question
Hello!Proximus mais c'était encore une connexion à l'ancienne avec un vieux modem perso (pas de box)La radio est bien sur dhcp auto.Ok alors si rien à faire dans le modem je ne vois pas... le poste radio internet n'est pas d'hier non plus, il n'arriv
Problème de connexion radio internet
Bonjour,Depuis ma nouvelle installation Voo (changement opérateur), mon poste radio internet me permet encore d'écouter une radio pré-programmée (donc télécharge du flux) mais ne me permet plus d'accéder à d'autres radios. L'appareil m'indique "pas de connexion internet". Elle est
Problème
Désolé mais je ne poste plus rien je paye pour des services et voo règles les problèmes chacun sont job.
Led DS clignote sans arrêt
Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè
Problème
Il y a des documents spéciaux dans les bureaux de poste pour les recommandés, m'en suis encore servi la semaine passée !
Résiliation : comment procéder
Bonjour je cherche à résilier mon contrat VOO depuis la fin du mois mais après plusieurs demande via le formulaire du site Voo mais personne ne m'a rappelé. J'ai ensuite fait une demande depuis le site mais n'ayant pas de réponse j'ai appelé le service client. La personne que j'ai eu au téléphone m'
Problème
Voilà une explication claire, complète et précise!Je refais les tests et je poste les copies d'écran (attention, ça va faire du volume...)
Coupures fréquentes & lenteur de connections
Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P
Problème
Bonjour/bonsoir Avec un peu de retard, comme d'habitude, je poste les fameux niveaux en question :) Merci d'avance de vos réponses :)
Chute de performance de téléchargement fréquente
Bonjour, Depuis un mois, suite à des travaux sur le cablage de ma rue, j'ai de fréquentes (ca varie entre 30 secondes et 2 minutes, surtout en soirée) chutes de performance réseau (freeze) lors de toutes mes sessions de jeux en ligne. J'ai fait tout mon possible de mon côté (maj drivers, désinstal
Problème
D'après votre ancien poste la carte n'a jamais été échangé ? Est-ce le signal est bon ? Votre installation est conforme ?
Pas de chaines avec la carte numérique
Bonjour Voici 19 mois (oui, en octobre 2015), j'ai acheté une carte numérique et autant de temps qu'elle ne me sert à rien. Après avoir conversé sur le forum pour trouver une solution ... j'avais abandonné voici environ un an.Mais ... la carte (payée) est toujours là .... donc j'aimerais trouver une
Problème
C'était peu de temps avant que je ne poste ce message, peut-ête cinq minutes avant donc vers 8h50. Et ça n'a pas duré.
Internal Server Error - Forum VOO
Bonjour.Depuis ce matin j'ai souvent ce message quand je veux ouvrir le forum.PS. Si un modérateur pouvait corriger ma faute de frappe dans le titre puis effacer le présent PS... Merci.
Problème
un spammeur qui poste des réponses inutiles une peu partout , c'est une technique employée par certains, élément nocif à surveiller donc...
Vitesse connexion internet exécrable
Est-ce normale qu'on nous annonce du 400 Mbps et que l'on paie pour du 400 Mbps mais que l'on atteint jamais?J'ai un maximum de 75 Mbps en download ? Je précise, tests effectués sur câble avec tous les outils en ligne y compris https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedt
Question
Il manquait une des capture d'écran à mon poste précédent.
Connexion instable
J'ai reçu un nouveau modem Technicolor en remplacement de mon ancien modem qui était devenu obsolète ce mercredi. Après installation du modem je n'avais pas d'accès internet, mais le problème à été assez rapidement réglé suite à l'intervention d'un officiel sur le forum. Tout fonctionnait très bie
Problème
Il faut être prudent lorsque l'on poste une photo, certaines personnes sont mal intentionnées … Ou juste un peu tordues :joy:
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Suivrez-vous la Coupe du Monde 2018 ?
Hello à tous, Aujourd'hui, c'est le lancement de la Coupe du Monde 2018 ! :soccer:Et c'est aussi l'occasion pour VOO de gâter ses clients avec un agenda rempli de surprises ! Rendez-vous tous les jours jusqu'au 15/07 pour faire le plein de surprises:relaxed: Quelques liens utiles pour suivre la
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