Bonjour, J'ai fait appel à un technicien la semaine dernière pour des soucis TV et internet. Le souci TV est bien réglé :) Le nouveau modem technicolor a été placé et il y avait apparemment de l'oxydation sur la connexion au câble en rue, ce qui provoquait les déconnexion que j'avais certai

Bonjour,   Depuis ce matin (ou cette nuit), plus possible d'accéder à internet que ce soit via le réseau câblé ou réseau WiFi du modem. Impossible d'aller sur la page de configuration de celui-ci. Le modem à été redémarrer et reset plusieurs fois mais rien y fait.   Merci

Bonjour à tous, Après +/- deux semaines après le remplacement de mon modem Netgear par un modèle plus récent Technicolor, plusieurs problèmes sont apparus. Au départ, le changement a été effectué car le wifi se coupait de façon aléatoire et il y avait également des chutes de débits. Maintenant plu

Pas de surf (pas de résolution dns) Modem technicolor, déjà appelé le service technique qui m'a demandé de faire un reset factory settings via le bouton sur le modem. Tout à l'air OK sur la page de mon modem. Internet "Actif" et réseau "Connecté". Par contre, je n'ai pas d'IP du modem cable et ji

Bonjour. Toutes les lumières de mon modem clignotent. Et plus de wifi... Tout est bien branché, j'ai vérifié. Est ce le modem qui deconne ?? Merci

Bonjour, depuis 2 jours mon modem ne se synchronise plus. La diode online est éteinte, et le voyant 'descendant' (download ?) Clignote sans cesse. Le voyant data sur la prise est bien allumé, et j'ai essayé de débrancher, rebrancher le câble coaxial plusieurs fois et de redémarrer le modem.

Bonjour à la communauté. Je vais essayer d'être la plus claire possible et vous remercie par avance de me lire. Il y a 1 an j'ai fait installer internet chez moi. Il faut savoir que j'ai du payer 500 euros le raccordement car je vis dans une rue isolée. Il n'y a que 3 maisons dans ma rue et mes 2 a

J'ai un modem NETGEAR CG3100 qui me donne 2,4 GHz et pas le 5 GHz. Je voudrais savoir comment dois-je m'y prendre pour obtenir cela car j'ai voulu installe un DEVOLO WIFI STICK ac mais qui lit uniquement les réseaux sur 5 GHz. En téléphonant au n° d'assistance de VOO on m'a répondu que c'était payan

bonjour quelqu'un a-t il déjà était confronté au probléme que vais vous décrire voilà je viens de modifier mon abonnement voo par un trio ,avant j'avais le tel et internet chez tele 2 suite à ce changement ont me réclame un modem internet qui aurait était installé en août 2014 s

Bonjour, Je viens de réinitialiser mon modem et j'essaye de changer les paramètres de mon wifi mais les changement ne s'enregistre pas. J'ai déjà essaye plusieurs fois de redémarrer le modem , j'ai aussi essayer de désactiver le wifi avant de changer les paramètres mais cela ne change rien.

Bonjour,  Je vous écris car j’ai une question, j’aimerais investir dans un modem pour pouvoir personnalisé ma connexion internet et avoir un signal wifi plus puissant aussi de ce fait. Avez-vous un bon modem rapport qualité prix à me conseiller ? Si oui je dois l’installer comment, quels paramètres

Bonjour,Je viens d'installer mon nouveau modem wifi (Technicolor). Les 4 led du bas son verte mais pas de connexion internet. J'ai téléphoné plusieurs fois et on m'a répondu que des techniciens devaient faire le transfert de l'ancien vers la nouveau modem. Il m'a dit que ça allait prendre 2-3h mais

Bonjour, Jusqu'au 31 octobre, j'avais un abonnement Trio Wahoo, mon modem CG3700B était en mode bridge et j'utilisais un routeur Netgear R7000. Les débits filaires et wifi étaient excellents : proches des 125 Mb/s en download et 6 Mb/s en upload. Depuis le 1 novembre, je suis