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Les tribulations d'un fou, la suite: Hier soir, dégouté par cette connection de brun, j'éteint tout et je vais dormir. Au réveil, mon épouse a besoin d'utiliser l'imprimante et je dois, a contre coeur rallumer l'ordi. Je regarde vite pour qu'elle
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour @Thibault et merci pour votre réponse.Je vais encore prendre mon mal en patience alors, même si la goutte d'eau était avant hier avec voomotion qui commence à déconner aussi... et c'est ça qui nous permet de pouvoir regarder (une pa
Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!
Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation
Problème
bonsoir marc, Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez votre n° client dans votre profil du forum. je ne l'ai pas fait car je n'ai pas envie que les techniciens ou les personnes en charge du service téléphonique ait une quelconque reprimandation. mai
pas d'internet depuis un mois et demi
bonjour et bonne fêtes à ceux qui nous lise et mes meilleurs voeux. Comme le titre l'indique et oui vous ne vous trompez pas en lisant, j'ai internet maximum deux heures par jours dans ses meilleurs moment (et rarement en simultané, ça peut être 10 min le matin, 1h le midi et le reste le soir en éte
Question
Roylion15, est ce normal que je n'ai pas de "fréquence" visible ? (Capture d'écran faite aujourd'hui)Quand j'ai comparer avec les autres, j'ai "perdu" le canal 4 en upstream, et puis bah c'est toujours mauvais 1 mois après :thinking: Petite question
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
Merci pour ta réponse. J'avais également lu quelque part sur le forum que le Technicolor à une range entre -10 Db et +10 db. si c'est le cas je suis parfois hors limite ou pile poil (voir canal 4 & 5 sur mon premier post). Sinon je suis du même avis
Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.
Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m
Problème
Hello,Je vais rejoindre Lenny sur une partie des remarques , je pense surtout que c'est du au wifi , en fait vous saturez la bande passante wifi maximum plutôt que carrément la connexion ... de plus si votre sœur envoie des vidéos sur YouTube elle ut
Perte de connexion, ping augmenté, perte de paquets
Bonjour, Depuis un petit moment, je remarque que dès que ma sœur regarde/upload une vidéo sur Youtube, mon ping augmente "je pense" anormalement; de ~20-30 ms a entre 1000 et 3000. Ce qui rend la connexion inutilisable. J'ai le pack Trio passionnément, donc 50 Mbps en download, et 5 en upload en W
Problème
Commencer par faire vos relevés (je ne sais pas s’ils sont pertinents ou pas, ce n’est pas mon domaine) uniquement sur un pc relié par câble directement au modem. Les tests de ping que je fais sont fait en câble et en wifi. J’ai déjà essayé des pings
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Premier jour chez VOO et déja pas super content
Bonjour! J'ai eu la chance d'avoir une installation internet/télé hier (le 19 janvier), tout allais bien, mais ce matin, panne générale qui était apparemment prévue. J'ai reçu un mail me précisant que la ligne serait restituée vers 15h30, et en effet, elle est revenue. Cependant, maintenant que
Problème
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Ma connexion Internet
Merci Tiou. Le vieux routeur noir est dans le grenier maintenant. Car quand j'ai vu les performances des nouveaux périphériques, j'ai investi dans un autres routeurs nouvelle génération (qui me permet de savoir ce qu'il se passe sur mon réseau). J
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Pas d'accès à internet par intermittence
Bonjour, je rencontre depuis plusieurs mois maintenant des problèmes d'accès à internet. Je vais essayer d'être précis. Lors de l'installation en Aout 2017, tout a fonctionné correctement les 2 premières semaines. J'ai ensuite commencé à rencontrer des problèmes de débit en soirée. Mon ping variait
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Clicheroux, Je constate bien quelques variations de votre signal, mais très peu de déconnexion. Mais celles-ci ne seront pas toujours visibles si elle dure moins de 10 minutes. Donc si votre modem décroche 1 minute et revient à lui directem
déconnexion fréquente du modem
Bonjour, Cela fait plus d'une semaine que mon modem décroche 3/4 fois par jour, perte de signal (tout les témoins s'éteigne), je l'ai constaté car je travail à domicile le jeudi. Encore hier, en soirée perte de signal. Déjà eu des soucis de câblage ou un technicien a remplacer les têtes des câbles
Problème
bonsoir, voilà encore et toujours des problèmes avec cette connexion on est le 14/11/2022 et depuis octobre 2020 toujours les mêmes problèmes lenteur le soir et maintenant c'est même le ping et la modulation en upstream qui passe en qpsk alors que le
J'en ai marre de voo!
Bonjour, depuis octobre 2020 j'habite sur la commune de haine saint paul et je n'ai que des problèmes avec ma connexion. Le soir je n ai que 100 voir 150 mbps max en speedtest câblé alors qu'en matinée je suis a 400 mbps ce qui est normalement la vitesse que je devrais avo
Problème
Alors j'ai désactivé l'IPv6 en cherchant un peu sur internet. Est-ce le fait que il est 23h ou est-ce le fait que j'ai désactivé l'IPV6 j'en ai aucune idée. Voici le ping de google Réponse de 172.217.17.131 : octets=32 temps=15 ms TTL=53 Réponse
Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends
Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend. Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.
Problème
Hello @TMania Pourriez vous commencer par supprimer les informations personnelles de votre post (numéro de client voo qui doit se trouver uniquement dans votre profil du forum) , merci de prendre connaissance de la charte svp Les résultats d'u
Ping instable et upload faible
Bonjour, tout d'abord je vous souhaite a toutes et a tous de bonnes fêtes de fin d'année :). Je fais ce post car j'ai depuis plusieurs semaines des problèmes d'instabilité de ping ainsi qu'un upload qui dépasse rarement les 3Mb/s (aucun soucis avec le download). Le problème est présent sur tout mon
Problème
Le wifi chez Voo Catastrophe?
Bonjour, Je suis un ancien client de chez Proximus qui est passé chez Voo (Pack ONE). Je tiens avant tout à préciser que je ne vais parler que de mon PC fixe connecté en wifi ici, mais que les 2 autres PC en wifi ont le même soucis. Je tiens tout d'abord à affirmer n'avoir JAMAIS (en majuscules, c'
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,merci pour votre réponse. Nous n'avons pas été jusqu'au RESET FACTORY, nous avons juste éteint le Netgear (et la Time Capsule), ce qui en général suffisait à rétablir la connexion les rares fois où c'est arrivé. Le Wifi est d'ailleurs toujour
Modem mode bridge - difficultés de connection après coupure d'électricité
Bonjour,notre modem Netgear est configuré en mode Bridge depuis des années, derrière nous utilisons une Time Capsule Apple comme routeur configuré en mode DHCP pour obtenir une adresse Internet.Cette configuration a toujours très bien fonctionné, et nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité d
Problème
Bonjour à vous, Le technicien (un nouveau cette fois-ci) est venu le 14 juin pour remédier au problème. Il a remarqué qu'il y avait un problème avec la prise coaxiale qu'utilise le modem ainsi qu'avec une connexion dans la cave qui datait d'une diz
Coupures incessantes d'internet - mauvais signal
Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)
Problème
Et voilà. La situation se dégradait de jour en jour et maintenant je n'ai carrément plus rien. Plus d'Internet, plus de téléphonie fixe, plus de TV, et comble de tout ayant été migré sur le réseau base ma connexion data est pourrie. J'ai gagné le gro
Rebelotte gros ralentissement internet suite au placement d'un nouveau poteau électrique.
Bonjour, Je viens de passer récemment à l'abonnement ONE. Je suis donc théoriquement à 200MBits en download. Sauf que, je suis que à 63 avec énormément de pertes : Cependant, aujourd'hui Ores est venu déplacer un poteau. J'ai d'abord eu un problème électrique : 240 entre L1 et L2, 0 entre L1 et
Problème
notez que la vitesse ne sera JAMAIS garantie en wi-fi, 220mbps .....en wi-fi c'est méga bon:grinning: déjà ce serait bien que vous postiez ici les niveaux de votre modem Je serais tout a fait satisfait si le taux de transfert était même de 150mbps,
Je n'atteins pas les 400 Mbps en Wifi
Bonjour, Voila 1 semaine que ma connexion Voo est degueulasse. J'ai un modem voo qui est sencé m'offrir un 400 mbs et mon pc se trouve a 5,6 metres du modem sans AUCUN objet entre les deux. Ma connexion passe du franchement potable (220Mbs 10 ms de ping, mais déjà je ne comprends pas pourquoi j
Problème
J'ai les mêmes soucis que toi. En heure creuse, tout fonctionne à merveille mais une fois arriver en heure pleine mon ping monte, lenteur niveau internet. Par contre pas de soucis niveau téléphone. J'ai egalement de gros pixels lorsque j'utilise Netf
Lodanum
commenté
il y a 7 ans
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Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)
hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de
Problème