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garder mon numero de mobile, nouveau client voo venant de base
je suis client base pour le mobile et je souhaite passer chez voo, comment garder mon numero de mobile??
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Connexion Internet très basse en download
Salut, Voila j ai du reconnecter mon pc par câble pour diverse raison, j ai don un câble ftp cat6 n ma carte supporte bien les taux de transfert. Mais la que ce soit sur n importe quel port du modem (Netgear), j ai du mal a arriver a 10 mbps avec un abonnement a 200 c est moche, meme le wifi est pl
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Basculer de l'ancien au nouveau décodeur (évasion) ?
Bonjour VOO, Pouvez-vous me diriger svp (je vous rappelle que je suis sourde). J'ai actuellement le décodeur voo (pas l'évasion) depuis maintenant de nombreuses années. Je vais devoir en changer car depuis quelques mois, il joue des siennes en ne répondant plus chaque fois aux commandes. Je me dema
Problème
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Ma box .évasion
Pourquoi payer la télédistribution de base pour n'avoir que la connexion internet ?
Bonjour à tous, Pourquoi dois-je payer un service télédistribution de base alors que je ne possède qu'une connexion inthernet ? Bien à vous, Jean-François
Question
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Ma connexion Internet
connexion très basse
Bonjour , j'ai depuis peu des soucis de WIFI j'ai fait quelques speedtests et suis bien en dessous du chiffre annoncé par VOO +- 27 Mbps et 3 Mbps . auriez vous des conseils ou tests a me proposer pour améliorer ça ? je joue assez souvent aux jeux vidéos pendant mon temps libre et la cela
Problème
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Ma connexion Internet
Panne à 6600 Bastogne
Slt Pas de connexion au 6600 depuis hier soir C'est une panne?
Problème
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Ma connexion Internet
Débit ridiculement bas pendant les heures de bureaux
Bonjour, depuis une semaine et demi, j'ai le débit qui descend très bas (0.22 mbps https://www.speedtest.net/result/9295712951 ) entre 8 et 21h.Lorsque je fais le test a 7h le matin j'ai bien dans les alentours de 120 mbps (débit normal).Avec ce débit limité il m'est très difficile d'effectuer mon t
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quelles sont les chaînes de bases chez VOO ?
Bonjour, Est-ce qu’il est possible d’avoir la liste complète des 70 chaînes proposées via le pack trio voo. Ne me renvoyez pas vers voo_tv-numerotation.pdf, je veux une liste claire et précise avec uniquement les chaînes dont j’aurai droit avec ce pack... Merci!
Question
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Mes chaînes TV
Panne à 6600 Bastogne
Bjr,Pas de connexion au 6600 depuis le matinC'est une panne?
Problème
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Ma connexion Internet
Formule Net toudoo et abonnement télédistribution de base
Bonjour à tous ! Je suis actuellement abonné sur une offre NET toudoo (75Mbps, 100GB) à 26e95. A ma grande surprise, je remarque que depuis quelques mois je suis prélevé d'un montant de 19e75 pour un abonnement télédistribution de base :thinking: Je comprend pas pourquoi:scream:. Comment est il
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Combien de chaine avec la carte tv numerique de base
Bonjour, Combien de chaines dois-je avoir avec la carte tv numérique sans payer de mensualité en plus que la télédistribution. Merci pour vos réponses Eddy
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Vitesse download basse depuis qql semaines pack one.
Bonjour à tous et bon dimanche, Nous avons un pack one depuis quelques mois et avions la vitesse de +/- 200mbps/s sans soucis mais depuis quelques semaines nous tournons à moins de 100 mbps/s notre installation n'a pas changé entre temps. Le Redémarrage du routeur ne change rien, j'avoue ne pas tro
Problème
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Ma connexion Internet
Mauvaise couverture VOOmobile dans la maison depuis le changement vers le réseau Base
Bonjour, Hier je n'ai pas su avoir une conversation normale avec mon interlocuteur. J'ai dû le rappeler avec mon fixe... Que se passe t il ? Le basculement chez base est fait ? J'ai quitté proximus et n'ai rien voulu savoir avec base car dans ma maison, il n'y a que orange qui passe. Existe t il un
Question
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Mon numéro mobile
Vitesse internet excessivement basse
Bonjour, j’a un abonnement tatoo et je n’atteins plus une vitesse respectable pour le service auquel j’ai souscrit. Avant la vitesse de téléchargement variait de 145 à 165 Mbps , actuellement je suis à 55Mbps !!? C’est dommage de payer un service qui fonctionne lors de la souscription pour ensuite o
Question
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Ma connexion Internet
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
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Ma connexion Internet
Et où seront donc situées les nouvelles antennes de BASE ?
Bonjour, Vous nous répétez que BASE/Telenet va améliorer sa couverture en Wallonie ( il est temps ! ) Je sais que vous n’avez aucune vue sur les travaux prévus. Mais dans ce cas, qui faut-il contacter pour en savoir plus ? Il doit bien y avoir un département chez Base/Telenet qui doit être capa
Problème
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Mon numéro mobile
Plus de réseau chez vous depuis le changement d'Orange à BASE ?
Bonjour, si vous rencontrez des soucis de Couverture Réseau, que vous êtes bien passé sur le réseau BASE et que vous avez une Offre Internet chez VOO, vous êtes éligible au MCE(Mobile Coverage Extender) qui est une extension pour votre Modem VOO, il vous suffis de le brancher en Ethernet comme un Or
Problème
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Mon téléphone mobile
Debit internet bas et micro coupures wifi incessantes
Bonjour, Nous avons depuis un moment maintenant un debit bas et des micro coupures extremement frequentes du wifi. De quelles informations avez vous besoin pour intervenir ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Certains numéros BASE ne peuvent pas me contacter
Bonjour, On me signale que certains numéros reçoivent l'information que mon numéro n'est pas attribué. Après appel auprès de vos services on me dit que je dois trouver 3 appels manqués de cette manière (numéro, date et heure).J'ai pu e
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour @Remi6760, J'ai un iPhone XS, je suis au même niveau de mise à jour que vous au niveau de la carte SIM VOO. Mon expérience : lorsque je passe la frontière ( Pays-Bas ou France ) mon iPhone se reconnecte automatiquement. Certes cela prend
Christophe C
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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accroche réseau étranger totalement foireuse !!!
Il y a ans j'ai quitté VOO suite à de gros soucis d'accroche et de connexion réseau à l'étranger En gros nous devions sur nos téléphone ,tant Android que IOS, rentrer à chaque fois que nous franchissons la frontière d'un pays bascul&eac
Problème