Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (228)
Solution acceptée
Fermé
Incompréhension de ma première facture Pack : "Option - correction"
Je profite de ce sujet pour exposer ma situation. Je suis passé du pack trio passionnément au pack Wahoo en allant chez le distributeur VOO de Mons le 24 octobre. Je devais donc être Wahoo au 1/11. Quelques jours après, suite à des échanges sur le forum, j'ai été contacté par VOO et j'ai alors deman
Problème
•
Ma facture
Attention que le client a peut-être une option supplémentaire :) Le trio passionnément est bien à 53,45€ par mois + 18€ pour la télédistribution. Total de 71,45 par mois tout compris. Avec l'option, nous arrivons bien à 76,45€ S'il choisi le pack
Anciens pack trio Vs Nouveaux pack trio
Je m'appelle Christophe, je suis nouveau sur le forum donc bonjour à tous. J'aurais une question sur les pack trio. J'ai un pack passionnément depuis à peu près 1 an et je paie 58,45€ + 18€ de télédis donc un total de 76,45. Le nouveau wahoo (l'équivalent de l'ancien passionnément) revient à 64,95 a
Problème
"Simplement car certains clients s'y opposent"... Permettez-moi d'en douter. Pourquoi le client refuserait-il que son abonnement change de nom? Il suffirait à Voo de dire au client "votre abonnement change simplement de nom et il vous coûtera moins c
Side-grade d'abonnement, de TRIO Passionnément vers TRIO wahoo
J'ai un pack trio PASSIONNÉMENT depuis un bon bout de temps. Je ne comprends pas pourquoi VOO ne fait pas automatiquement l'upgrade vers le pack trio WAHOO plus avantageux. Cela pénalise systématiquement les anciens et fidèles clients. PS: je souhaite pour l'instant garder mon VOOCORDER.
Problème
Solution acceptée
tv gratuit chez les nouveau abonnés
Bonjour je suis déçue depuis 5 ans je suis jai vous et bon clien des les départs avec internet passionnément tel bla bla et tv résultats des courses plus vous reste j'ai un opérateurs plus vous perdez les promos et cadeau mieux vos changer operateur tout les deux ans je pense biens passe jai proximu
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Quels PACK Trio est le mieux ?
Bonjour, je regardai mes factures via mon MyVoo et je me suis posés des questions car j'ai le pack TRIO Passionnément à 53,45€ + la télédistribution à 36€ ce qui me fait un total de 89,45€ mais si je compare le nouveau pack trio WAHOO sa me fait que 64,95€/mois.Mais est-ce que la télédistribution es
Question
•
Mon abonnement VOO
Trio passionnément ... l'ancêtre du Wahoo à 125 Mb je crois :wink: Mais on s'éloigne du sujet du DynDns :yum: Bonjour, Oui sans doute mais ce pack n'est-il pas plus cher que le wahoo actuel ? le trio wahoo revient à 66,95 télédistribution compr
dyndns
Bonjour, j'utilise le service dyndns depuis des années sans problème... c'était payant pour 1 host ( 25€/an ) , c'était raisonnable c'est le moment du renouvellement et j'aperçois que c'est beaucoup plus cher !!! je cherche donc d'autres solutions... mais je m'aperçois que VOO ne supporte que dyndn
Problème
Solution acceptée
La migration vers la box .évasion est-elle gratuite si j'ajoute un abonnement VOOmobile ?
Bonjour à tous, Je suis actuellement en TRIO PASSIONNÉMENT avec voocorder depuis 10 ans Le voocorder commence à donner quelques signes de fatigue Reboot presque systématique à l'allumage : loading please wait ... Je souhaite ajouter un GSM et passer à la BOX ... et profiter de la promo actuelle (
Problème
•
Mon abonnement VOO
tortipouss présentation
Salut, je suis tortipouss, j'ai 25 ans et je navigue sur internet via le câble de télédistribution depuis 2006 via Brutélé jusqu'en 2010 avant la migration vers le câblo-opérateur Voo.Ma connexion ne tombe presque jamais en panne.J'ai eu différentes vitesses durant ces années de navigations internet
Problème
•
La communauté
Bonjour,Oui bien sûr, vous pouvez demander à changer d'abonnement (soit via un appel au service client ou en passant par un des experts voo du forum).C'est d'autant utile qu'il y a une augmentation prévue au 1er juillet, le pack trio passionnément pa
abonnement trio passio vers trio wahoo
Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux changer de pack et migrer du trio passionnément vers
Question
Solution acceptée
Fermé
Anciens pack trio Vs Nouveaux pack trio
Je m'appelle Christophe, je suis nouveau sur le forum donc bonjour à tous. J'aurais une question sur les pack trio. J'ai un pack passionnément depuis à peu près 1 an et je paie 58,45€ + 18€ de télédis donc un total de 76,45. Le nouveau wahoo (l'équivalent de l'ancien passionnément) revient à 64,95 a
Problème
•
Ma facture
bonjour je suis un peu déçue je me rend compte aussi que mon trio passionnément me coute plus cher que le trio wahoo (8 euro par mois ) étant cliente cher voo depuis plusieurs année( plus de 15 ans ) j'aurais espérer que ca se face automatiquement
abonnement trio passio vers trio wahoo
Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux changer de pack et migrer du trio passionnément vers
Question
Solution acceptée
Démarchage à domicile : Pack One
Bonsoir, Je suis client VOO et BeTv de longue date. J’ai un pack « Trio passionnément » (82€) et je paie BeTv avec VOOSportworld (46€)donc 128€ par mois ; et ce depuis des années. ce jour je reçois la visite d’un démarcheur (société Flamex mandaté par VOO), le commercial me propose le pack ONE de ch
Problème
•
Mon abonnement VOO
Par contre, ce que je ne comprends pas , c'est pourquoi VOO,n'a pas converti directement mon abonnement passionnément en Wahoo, , car au final, cela fait plusieurs mois que je paie plus cher ( dans les 8 € ) pour un service moindre , je parle ici d
Lenteurs de ma connexion Internet et changement d'abonnement
Bonjour,Cela fait bien longtemps que je suis client VOO avec un pack Trio passionnément et le fameux modem netgear que j'avais du acheter à l'époque. Malgré le faite que je n'ai jamais été satisfait du modem ( avec les problèmes que l'on lui connait ) je n'ai jamais rien eu à redire sur la connexion
Question
Bonjour plcuk, Durant le mois de juin, nous avons envoyé une lettre expliquant les nouveaux plans tarifaires. Mes collègues du call-center ont tout à fait raison. Les nouveaux plans tarifaires ont débuté dès le 1er août. Je vous avais mis le lien : T
Facture VOO et débit
Bonjour. Ce post est destiné à critiquer les méthodes VOO plutôt qu'à réellement poser une question, puisqu'un de vos call-centeristes m'a apporté des lumières sur mon problème. Ce que je ne comprends pas, c'est que VOO n'aie pas devancé mes interrogations. Je m'explique. Je suis un fidèle clien
Problème
Solution acceptée
Bonjour Bruno, Il suffit de nous en faire la demande ! :) Pour quelle adresse désirez-vous faire le changement ? Pour Namur ou Noville-Mehaigne ? Pour rappel, le Pack TRIO wahoo donne doit à : TV La box .évasion NET 100 Mbps — illimitéTEL illimité d
Migration abonnement Passionnément vers wahoo
Bonjour, Je constate que les nouveaux clients ont pas mal d'avantages grâce aux nouvelles formules d'abonnement et un prix moins élevé. Je suis étonné que VOO n'adapte pas automatique le prix pour ses clients et continue à leur faire payer plus cher un abonnement dont le prix a diminué. Comment peu
Question
Bonjour, Leen :) Je pense que tout a déjà été dit par pthierry et XENA-7, merci à vous deux :) Votre TRIO passionnément vous revient à 76,35 €/mois avec l’option VOOfoot. En passant au TRIO wahoo, cela vous reviendrait à 71,85 (option VOOfoot compr
Pack trio passionnément vers Wahoo ???
Bonjour J'ai depuis des années le pack Trio Passionnément. 54.46€ + 3.90€ pour le VOO sport ... OK Si j'ajoute les 18€ de télédistribution, ça grimpe à 76.33€ Correct? Avec le Pack TRIO WAHOO , je pourrais avoir les mêmes services ou non? 64.95€ + voo sport , possible? Et la télédistribution inclue
Problème
Solution acceptée
Modification de l'abonnement
Bonjour, Je dispose de l'abonnement TV (basique), NET (125 Mbps/ill.) et TEL (basique), bref le pack TRIO PASSIONNÉMENT (TRIO WAHOO actuel?). Cependant, il s'avère que la téléphonie fixe est inutilisée depuis très longtemps et que la raison du maintien de l'option tenait plus du sentimental que du
Problème
•
Mon abonnement VOO
Bonjour Fimon,Dans tous les cas (TRIO Passionnément ou DUO wahoo/tatoo), vous pouvez bénéficier d'un échange gratuit de modem. En effet, vous êtes actuellement en possession d'un ancien modem qui ne supporte pas les vitesses proposées par ces différe
Changement de formule vers Wahoo ou Tatoo ?
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Trio Passionnement avec le bouquet Panorama. J'étudie depuis quelque temps le passage vers un abonnement Duo (plus vraiment l'usage d'un téléphone fixe). Je me suis aussi rendu compte la semaine passée que l'offre Passionnement donnait un download de 100mbp
Problème
Bonjour, Je souhaites aussi passer de TRIO PASSIONNÉMENT vers WAHOO , en me connectant sur le site abonnement pour faire la démarche.... une question m'est impossible à répondre: " Souhaitez-vous conserver votre numéro de téléphone ? Réponse
Passer du Passionnément au wahoo - moins cher ?
Bonjour, Je vois sur ma facture que j'ai un Pack Duo TV + Net passionnément (+voosport). Je paie un total de 71.34 euros par mois alors qu'en regardant les tarifs, il me semble bénéficier des mêmes services que le pack Wahoo? Y a t-il une différence de services? Si non, pq n'est-on pas rediriger
Question
Bonjour frank, XENA-7 a tout à fait raison :) Passer du TRIO Passionnément au TRIO wahoo ne vous amènera que des avantages. Le changement d'abonnement est gratuit, le Pack vous reviendra à 65.95€ (télédistribution incluse). Il est tout à fait po
Louana
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Changer titulaire de l'abonnement sans perdre les avantages ?
Bonjour, Pour l'instant, l'abonnement trio passionnément est sur le nom de ma maman (à l'époque de la souscription je n'étais pas encore majeur et salarié) mais aujourd'hui je me demande si c'est possible de reprendre ca sous mon nom tout en restant sous l'ancien abonnement (maintenant c’est le W
Question