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Panne box évasion et tv

Depuis hier 10 février 2024 la box évasion affiche plusieurs messages boots++, patientez, plusieurs petits carrés avec en dessous des dessins (pas su voir car trop rapide) la tv s'allume tout le temps avec inscription aucun signal, chaîne non installée. C'est la première fois que nous avons ce souc

Question

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Si vous aviez la possibilité d'effectuer les deux tests, ailleurs qu'à Nivelles et dans un autre appareil, cela nous donnerait de nombreuses informations sur le problème et sa source et nous aiderait à le régler en fonction du résultat. Pour le momen

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4G non disponible

Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain  Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci 

Question

Solution acceptée

Problème identique sur Nivelles depuis Samedi soir. Ce n'est pas un problème du routeur donc cela vient d'avant dans la chaîne ( cable, bornes, ... ). Internet dispo mais des temps de connections excessivement lent. UP entre 0.1 et 1.5. DOWN identi

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il y a 5 ans

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Wifi à 100% mais aucune connexion à 1400 Nivelles

Bonjour ! J'ai un problème assez dérangeant, depuis hier soir, je capte le wifi au max de sa puissance, même chose par câble, le problème c'est qu'il faut tellement de temps avant d'arriver sur un site Internet que souvent le site plante et me demande de vérifier la connexion. Alors, j'ai redémarr

Problème

Sites inaccessibles suite à une erreur DNS

Bonjour, Je suis sur la région de Nivelles et depuis quelques jours j'ai un soucis de DNS resolver. En effet, certain sites (dont celui de voo...) ne sont plus accessibles et j'ai une erreur DNS. J'ai résolu mon problème sur mon PC en utilisant le DNS Google en attendant, mais sur mes autres appre

Problème

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Bonjour,J'habite à quelques Kms de Nivelles et j'ai exactement le même problème sur mes 2 VoocorderLe 1er ne donne accès qu'aux châines SD (mais je les ai toutes) et pour la HD il n'y a pas d'images mais j'ai le son saccadé sur certaines.Le 2ème ne d

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Plus accès aux chaines belges mais bien des chaines françaises

Bonjour, Je suis à Nivelles et depuis hier 15 décembre, je n'ai plus accès aux chaines belges. Il n'y a pas d'image et le son est extrêmement haché. Par contre, j'ai les chaines françaises sans problème, images et son. Je n'ai pas non plus les versions HD des chaines. Y a-t-il un problème particulie

Problème

Yess .. au moins, rien que cela, c'est déjà un très grand soulagement pour cette dame :)Par contre, pour l'employée .. une recadrement serai nécessaire ... et il n'y a pas que là ... je suis passé dernièrement à une téléboutique près de chez moi ....

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Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO

Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n

Problème

Solution acceptée

Vitesse download basse depuis qql semaines pack one.

Bonjour à tous et bon dimanche, Nous avons un pack one depuis quelques mois et avions la vitesse de +/- 200mbps/s sans soucis mais depuis quelques semaines nous tournons à moins de 100 mbps/s notre installation n'a pas changé entre temps. Le Redémarrage du routeur ne change rien, j'avoue ne pas tro

Problème

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Connexion VOO hors Service

Nous avons depuis ce matin plus de connexion d'internet via VOO. Le modem reste en mode syncro... Il y a-t-il des soucis dans notre région ? (Hainaut - Nivelles - Braine-le-comte) Je vois aussi sur le site qu'on devrait avoir une bande passante de 1Gbit/50Mbit. Mais en général on n'atteint que 20

Problème

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ici à nivelles j'ai du 340 en down et 20 en up!! ;-) au top ;-) j'espère les 400 quand même ahah :p merci vooSalut, Avec quel modem ? Et voir aussi à différentes heures de la journée bonsoir j'ai le technicolor. je suis arrivé a 380 avec deux pc c

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Connexion internet instable

Bonjour, Depuis ce matin ma connexion internet est instable... principalement l'upload. Je suis en télétravail et mon VPN se déconnecte très souvent, ce qui est relativement gênant. Y a-t-il un souci en ce moment dans la région de Nivelles ? Mon router Voo est en mode bridge. Je l'ai déjà redémar

Problème

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Hello @Marcs Ce magasin ne semble pas être le seul qui a mis ce type de panneau, voir mon post au dessus. Si j’ai du temps, j’irai voir si la téléboutique de Nivelles à fait pareil. J’ai regardé le panneau, et aucune date de début et de fin n’apparaî

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Publicité Galaxy Buds

Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so

Question

Ha oui je vois de quoi il s'agit, mais bon, je préfère quand-même rester avec du matériel VOO, s'il y un problème, c'est plus facile. Étant un fan d'Amazon, je sais malheureusement de quoi je parle...Enfin soit, demain je pense aller au shopping de N

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Interruption du wifi très régulières.

Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d

Problème

Médiocre réseau BASE par rapport à la concurrence

Bonjour, je lance ce sujet pour vous faire part de ma grande déception par rapport à la qualité du réseau BASE/VOO en terme de couverture.    Votre offre d’abonnement est intéressante en terme de prix, mais cela ne compensera jamais le faible niveau de qualité du réseau dans certaine région. J’ai pr

Question

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Coupure tout le temps du modem

Bonsoir, Je vous écrit car y a un mois de ça nous avons eu la visite d un technicien qui nous a changer notre modem et maintenant depuis une semaine on a des coupures au moin 10 fois par jours et un modem qui clignote tel un sapin de noël alors c est bien d etre navré que on ne soit pas satifait le

Problème

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La fixe est ok mais pas celle qui doit clignoter. Hier en ip fixe, elle clignotait correctement et mon appli fonctionnait. Je vais voir avec le fournisseur du module. Vous pouvez toujours tenter le coup en IP fixe (IP libre évidemment) en attendant l

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il y a 5 ans

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Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns

Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j

Problème

Bonjour @Léonce, Vraiment navré de voir que vous avez dû parcourir autant de kilomètres. Par contre, je viens de vérifier sur notre site et en parcourant les boutiques disponibles pour la restitution du matériel, seule la boutique de Nivelles (cell

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Comment restituer mon matértiel après résiliation de mon abonnement ?

J'ai changé d"opérateur fin mars via Easyswitch car Voo était devenu beaucoup trop cher. J'étais censé recevoir un email avec les formalités de retour du matériel. Je n'ai bien évidemment jamaid reçu cet email. J'ai entretremps reçu un SMS me menaçant d'être facturé du matériel si je ne le restitue

Question

Solution acceptée

Internet coupures et montées de ping incéssantes

Bonjour, j'ai emménagé chez mon frère il y a peu et il m'a prévenu que son internet était très défectueux. Ayant un pied dans le domaine, je lui ai dit que je m'en occuperais. Je vous laisse savoir que je suis un joueur de jeux vidéo en ligne et que j'utilise un VOIP lors de mes sessions de jeu su

Problème

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Bonjour Non des gros travaux ont étés fait il y a 1 an et demi ,mais juste dans la rue ,les câbles de la rue aux maisons n'ont pas été changés . Quand au badge ca serait une bonne idée ;-) Et mes deux pc ont étés envoyés chez HP ou il n'y a rien eu

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il y a 8 ans

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Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc

Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2

Question

Salux Boai, Quand je voit les accidents actuel, les gens se tapent dessus ... (vu sur l'autoroute Nivelles - Haut Ittre) Quand je voit des gens se disputer une place de Parking au Cora de La Louvière, c'est quasi à coup de poing ... Quand je voit

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Le "Bonjour" s'en va ...... et il est perdu ....

Salux, Coup de gueule ... car franchement, il y en a marre de marre de voir débarqué des "Gueux", qui n'ont aucun respect ... s'installe en gaussant ce qu'ils ont besoin ... et même pas un merci ... Bon sang, bande de Gueux ... dire "Bonjour" et ensuite dire "Merci" ... cela vous arracherai la gue

Problème