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Je n'étais pas à l'origine de ce post! et je pense donc qu'il ne m'était pas possible de le supprimer! C'est un certain "G" qui en était l'auteur car on retrouve la première ligne du post initial dans chaque message qui signale une intervention.

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Pssst, votre mobile devient encore plus généreux ! Le sujet à disparu du forum!

Suite à l'augmentation tarifaire annoncée par Voo sur l'abonnement illimité à 16EUR (hors pack) qui passe à 18EUR au premier octobre un fil de discussion a suscité beaucoup d'échanges ...... interressants Il s'appelait : "Pssst, votre mobile devient encore plus généreux !" comme lze message d'annon

Question

bumperboy : Qu'est ce que le volume de téléchargement a à voir ?? Il reste illimité .... donc strictement et complètement à côté de la plaque :) Crenwick : La comm comme vous dite, c'est décembre .... pas avant :) Maintenant, il se peut que VOO fa

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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A la place d’essayer d’envoyer quelqu’un pour régler le problème j’ai encore droit à des excuses comme d’habitude Bonjour, Si @Antoine L vous dit que le problème sera résolu au plus tard après demain , c'est qu'il y a déjà bel et bien une équip

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Internet

Bonjour à tous, Nous avons ENCORE des problèmes de connexion au réseau internet depuis 2j et sans raisons! Or, nous arrivons à avoir la télé! Redémarrage de là box internet, sans succès! on reçoit un sms signalant que des travaux vont être effectués sur la ligne 1j après les soucis mais rien ne s

Question

Satisfait du service au client

Nous connaissons depuis plusieurs semaines des problèmes techniques et d’instabilité du réseau dans notre secteur. Nous tenons à remercier M Bertrand du service client pour son écoute , son professionnalisme , son amabilité et son efficacité. Et en plus pour les informations sur la nature du problè

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Mais chacun sa philosophie ...La mienne étant " d'être responsable " dans la mesure du possibleAlors, tu peux arrêter sur-le-champ d'utiliser ton ordinateur car, il est fort probable que celui-ci ait été en partie construit par des enfants, que des p

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il y a 7 ans

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La magie du repas de Noël

Hellowww,Voici venu le temps des festins .La magie du repas de Noël( ne pas confondre avec le repas des " fêtes de fin d'année " et toc :@... )Pour certains, c'est l'occasion de manger la maman de Bambi ( trop mignon ce joli Bambi )D'autres dégusterons un excellent foie gras de France, de Belgique o

Question

Bonjour à tous ! @Kevin P Merci bien d'avoir remonté le soucis ! Si possible, est-ce vous pourriez revenir sur mon poste afin de me prévenir lorsque le problème sera résolu (ainsi que la nature du soucis sans rentrer dans les détails?) ? Merci.

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Problème d'upload ? (Mode MULTI, mode Single, Twitch etc ...)

Bonjour, Je me permets de refaire un post pour la problématique suivante. En effet, je suis sujet de nouveau à un problème similaire à un problème précédent (https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/ya-til-du-trafic-shaping-chez-voo-1420-brainelalleud/5e53e47a4cf00d702bf529bc?page=1

Problème

Bonjour, Il est vrai que les différentes versions de la mention "Offert" pour cette option publiées par Voo sur le site ne sont pas de nature à apporter une clarté à la chose... c'est mon avis ...... Même si nous savons très bien ici sur le forum

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Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté

Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép

Question

La communauté du Forum vous confirmera sans grande hésitation mon implication dans les dossiers épineux comme celui-ci.Bonne journée.Hello,Je confirme .... les "Officiels" du forum font très souvent des miracles :)Je confirme la confirmation :wink: e

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il y a 5 ans

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abonnement que j'ai pas mais que je dois payer

payer un abonnement de GSM que j'ai pas , bienvenue chez Voo, Après plusieurs appel , on me garanti que c'est supprimer , l'abonnement peut être mais pas la ponction sur mon compte bancaire, le changement d’opérateur approche

Question

A côté de ça, j'ai aussi lu ceci sur Facebook :) La nature humaine étant ce qu'elle est, il y a certainement plus de risque que d'avantage à ce jeu.Article à lire et vidéo à visionner sur RTLinfo.Je ne suis pas contre le jeu en lui-même, chacun passe

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il y a 8 ans

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TOP | Les meilleures applications mobiles !

C’est une évidence, nous passons tous un temps considérable sur nos téléphones portables, mais pour quoi faire au juste ? Le top des APP de NathanLes réseaux sociauxSnapchat : Un bon moyen pour envoyer des photos instantanées de mes petites recettes élaborées au quotidien. Ma spécialité ? Les scampi

Question

C'est vraiment ennuyeux de devoir s'abonner à un bouquet juste pour obtenir Mezzo... Est-ce que la diffusion en HD est résolue? Ce n'est pas très correct de transcoder un signal HD en SD d'autant plus que c'est un supplément (c'est le bouquet !

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il y a 7 ans

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Mezzo pas HD ?

Je viens de prendre le bouquet Divertissement pour avoir (surtout) la chaine Mezzo. Je suis décu de constater qu'elle n'est pas en HD (alors que la concurrence le propose) et que la chaine est "labellée" HD. Voo a-t-il l'intention de s'aligner avec la concurrence de ce point de vue ? ;-) Ou alors je

Question

Remerciements

Satisfait du service au client Nous connaissons depuis plusieurs semaines des problèmes techniques et d’instabilité du réseau dans notre secteur. Nous tenons à remercier M Bertrand du service client pour son écoute , son professionnalisme , son amabilité et son efficacité. Et en plus pour

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Hi, (sorry for my poor english) Indeed, you can only buy online 2 smartphones with the data (for one customer number). L’Option est uniquement accessible en complément à un abonnement à VOOmobile, deux fois par numéro de client. I think it's

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il y a 2 ans

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buy a mobile phone with a Data Option

I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir

Question

largo N'oubliez pas que l'IPTV est interdit .... l'avoir c'est s'exposer à de très lourdes amendes, sans compter la fermeture de votre ligne. De plus, dans le nombre de fournisseur à l'IPTV, il y a énormément d'escroc ... qui en plus, sont souven

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Fin de service Canal-Play chez Voo

Bonjour VOO communauté L'option VOD CANAL-PLAY arrive a son fin :thinking::thinking::disappointed_relieved::disappointed_relieved: Le bouquet canal-play sera disparu (ne sera plus existant) pour simple raison que Canal+ qui détient se service a décider de le mettre fin. :disappointed_relieved::dis

Problème

Cependant, je ne vois pas en quoi le client lambda se sentirait léser de payer une offre moins chère et plus avantageuse. Là pour le coup, y'a quelque chose qui m’échappe! :? Bonsoir, Pour avoir pu discuter de ce sujet avec du personnel de Voo, je

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il y a 8 ans

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Equivalant du pack trio Passionnément dans le nouveau trio pack ?

Bonjour, je suis abonnée au pack trio Passionnément depuis quelques années et je m'aperçois que dans l'offre des nouveaux packs Trio, les appels du téléphone fixe vers les GSM sont inclus. Je pense que mon pack Trio actuel (53,44 €/mois + 210,82 €/an pour la télédistribution) correspond au pack Tri

Problème

D’ailleurs, Madame Tiou est citoyenne d'Honneur Honoris Causa du Royaume , grâce à mes bons offices.De ce fait, elle dispose gratuitement d'un appartement haut de gamme dans mon ambassadeN'aie crainte ton appartement à toi aussi sera bientôt prêt,

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il y a 7 ans

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Evénement littéraire 2017

Hellowww,Oyez, oyez braves gens !Un grand événement littéraire verra le jour le 8 aout !" Le grand livre noir du forum " Une merveilleuse aventure pleine de suspense et de rebondissement.Vous serez plongés dans l'univers impitoyable de la fourberie du Forum.Avec ses intrigues et ses coup bas.Un univ

Problème

J'ai une question pour vous, notamment si l'utilisateur Anne-Cheuh a réussi à régler son problème et, le cas échéant, comment ? Par ailleurs, je remarque que cette publication est encadrée dans la catégorie Télévision - Mes chaînes TV. En réalité, m

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Souci de coupleur dans ma rue

Depuis 9 mois, je fais face à un problème très similaire, en particulier avec le coupleur dans la rue. C'est accablant, pénalisant et donc inacceptable de constater que cela semble être une pratique courante chez VOO. Cependant, c'est également rassurant de savoir que je ne suis pas seul. Merci donc

Question

Alors perso, je suis passé au 400 sans rien faire il y à 2 jours (la vitesse oscille entre 200 et 400 régulièrement) Upload à 20 constant. Je fais un speedtest de temps en temps. Du coup soit ils ont fait une boulette soit ils prévoient de faire pass

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il y a 6 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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ValentinJ, Je ne suis pas sûre que VOO puisse résoudre votre problème, une recherche de quelques secondes sur la nature du wi-fi pourrait vous apportez beaucoup de réponse, par exemple : https://www.youtube.com/watch?v=HAZMZsKVneY Je pense que si o

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il y a 8 ans

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Déconnexions de mes téléphones portables en Wi-Fi

Bonjour, Mon problème est tel que mon iphone qui est en permanence connecté à mon wifi VOO rencontre de sérieux problèmes de connexion, je vous explique ci-dessous : 1. Lorsque j'entreprend une communication téléphonique comme Viber, il faut peu de temps pour que la connexion commence à ralentir et

Question

DDA , roylion15 Veuillez m'excuser pour mon message d'hier, si celui-ci vous a semblé aggressif. Avec le recul je me rend compte que je n'ai pas été correct avec vous. Je ne suis pas de nature aggressive en temps normal, mais j'avoue que cette his

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il y a 6 ans

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Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème

Bonjour Louana, J'ai un décodeur Box Evasion et l'affichage du texte est en effet sur fond transparent sur BBC 1+2+3. Sur BBC 4, le texte était également sur fond transparent jusqu'à sa disparition le 1er août. Le 26 septembre, il est réapparu mais

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Lisibilité des sous-titres sur les chaînes de la BBC plus claire, pourquoi ?

Bonjour, Merci au service technique de VOO d'avoir fait réapparaître les sous-titres sur BBC4 après 20h. Cerise sur le gâteau, les sous-titres sont maintenant sur fond noir et sont donc beaucoup plus lisibles. Pourriez-vous également choisir l'option "sous-titres sur fond noir" pour les chaînes BBC1

Question