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Re, Pour moi ce n'est pas terrible. Les canaux 1 à 4 sont +- convenables. Je laisse les experts t'en dire plus! Tu peux déjà ajouter ton numéro de client dans ton profil (seuls les Officiels ont accès à tes d
Connexion internet instable
Bonsoir,Depuis dimanche, j'ai ma connexion qui est instable. Pendant 30 minutes, elle fonctionne bien puis d'un coup, elle devient super lente, pratiquement impossible d'ouvrir une page internet, Je joue aussi en ligne et ca pause problème car quand ca se passe, c'est injouable! J'ai fais u
Problème
Hello En effet @theo2007 Moi, je me demande pourquoi le technicien a branché la box sur la seconde sortie DATA du NIU-WO au lieu de TV0 en face avant sortie à gauche, ce qui aurait fonctionné avec un câble coaxial TV standard et pas une connexion F
Problème d'image et de son
Bonjour à tous, Problème sans doute récurrent et très connu survenu il y a quelques jours mais je l'expose néanmoins : sur certaines chaînes (la une, TF1...) l'image se brouille et se pixélise souvent mais cela reste "regardable" malgré que ce soit vraiment pénible et sur d'autres chaînes, comme A
Problème
Je vais poursuivre l'analyse sur base de ce que vous me dites. Avez-vous vérifié l'ensemble de vos branchements ? Il se peut que cela soit en cause. Je vous invite donc à regarder l'entièreté de vos câbles. Rendez-vous sur cet article, qui vous d
L'interactivité disparaît de manière aléatoire avec mon VOOcorder
Bonjour. Depuis plusieurs semaines, je constate que l'interactivité de mon voocorder ne fonctionne plus normalement. Le témoin vert est aléatoirement éteint ou allumé. Parfois il est éteint (ou allumé) toute la journée. Parfois il est allumé quand j'allume le voocorder mais il s'éteint après une he
Problème
Bonjour,Vous parler d'un routeur, ou bel est bien du modem VOO ??Avez-vous bien vérifié le câblage, l'alimentation du NIU, ne pas hésité à enlevé tout les câbles et à les remettre bien à fond.Pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem en sui
Soucis de connexion
Bonjour, depuis quelques semaines je remarque des problèmes de connexion, soit plus de connexion, soit une connexion très lente là où je n'ai jamais eu de problème en 7 ans d'abonnement. Je suis obligé de redémarrer mon routeur plusieurs fois par semaine. Sauriez-vous me dire d'où peut venir le prob
Problème
C’est normal, 4/5 minutes si vous coupez la box Evasion, pendant un moment durant le boot , le passtrough ne fonctionnera pas … la box Evasion consomme 0,5W en veille passive et max 9 W en veille active. si vous avez encore une sortie TV libre s
pass through
Bonjour, Petit problème agaçant.Le pass through ne fonctionne pas bien.Quand la box est off, la tv reçoit très correctement les canaux de base ( tv compatible ' nouveaux signaux ' ). Si on allume la box, d'abord rien de spécial, puis cela coupe pendant 15 sec, puis cela revient mais les images sont
Problème
Bonjour, Non, Voo se branche sur l'arrivée coaxiale (généralement derrière un ampli NIU) et c'est toujours un coax qui alimente le modem et la télé (+ un câble Ethernet ou une clé wifi voo pour renouveler les droit d'accès au décodeur box évasion)
Transfert Proximus vers voo
Bonjour, est t'il possible de ce brancher sur une prise a 5 branche Proximus ?
Question
Le client n’a jamais dit que le COUPLEUR de rue était placé sur sa façade Non mais son câble (rouge) qu'il veut déplacer va voir sa longueur dépendre de l'endroit ou se trouve le coupleur, non ? De mémoire, il n'est pas permis d'avoir de r
Déplacer cable de raccordement Voo facade vieille maison
Bonjour, Nouveau propriétaire, je suis en train de rénover une vieille maison. Le raccordement est aérien, et le cable se prolonge en facade jusqu'à déboucher directement par un trou dans la facade en plein milieu du salon.Sauf que j'aimerai modifier l'endroit ou le cable arrive car j'aimerai br
Question
Bonjour Arno1490, Vu que vous aviez déjà créé un sujet, je regroupe votre message avec celui-ci. Il n'y a pas de panne dans votre région. Mais il n'y a en effet plus de signal à votre domicile. Vérifiez bien toutes les connexions (modem et NIU). S
Download extrèmement faible (1490)
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai un download très faible oscillant entre 1 et 5 Mo. Cela semble coincider avec les fortes chaleurs (orage ou canicule, même combat plus d'internet...) Est ce que je dois m'inquiéter outre mesure ou simplement attendre que les températures baissent ? (J'ai essa
Problème
Bonjour Thibault, Un technicien pourrait-il donc venir vérifier le signal à l'arrivée ? (au niveau du NIU) Quand je pense qu'on a failli nous faire signer en boutique un abonnement tatoo la semaine passée, ce n'est pas très rassurant… Pour inform
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Hello,Le souci, c’est que si lui il détecte que la vitesse est OK jusqu’au NIU, il va être difficile de trouver la panne, qui du coup, semble donc être en interne.J’f’rais bien un tour chez toi pour voir ça …. faut juste que je retrouve le portable d
Connexion internet - vitesse faible
Bonjour sa fait plus de 9 jour que mon resaux et vraiment degeulasse j’ai justement augmenter mon pack a 400mbs , pour au final avoir quelque chose qui ne me corespond pas !!! je fait enormement de chose dans le cadre de mon travaille qui passe principalement par internet multigaming .serveur . Stre
Question
Il n’y a aucune raison que le changement de modem rend les niveaux meilleurs (surtout sur certaines fréquences). Le souci était sans doute au niveau des câbles ou du NIU.Maintenant, on ne voit plus les canaux 4 à 8 qui posaient souci au début (derniè
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
A quoi sert l'ampli niu, s'il n'a qu'internet seul apparemment je vois pas bien avec cette photo de haut, mais il semble qu'il n'y a pas de tv branchée ? vous confirmez @Van Drom ? ce modèle d'ampli mampaey v4.1 si je vois bien, je me demande pourqu
Passage au Giga Boost
Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e
Problème
Bonjour, Je me permets d'intervenir dans ce topic, qui parle beaucoup de Niu, pour poser une question :-) Les sorties 0, elles sont amplifiées pour compenser la perte due aux split du signal ? Et donc sortir un signal équivalent à l'arrivée princi
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Changement de cable coax ?
bonjour je souhaite prendre un abonnement chez voo, je suis dans une maison qui à déjà été connectée a voo, mais je n'ai pas NIU. Je voulais savoir si quand voo vient ils utilisent le câble qui existe déjà (ancien câble de plus de 20 ans) ou alors ils installent un nouveau câble qui vient de
Question
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Mon installation Internet
Connection impossible entre modem et decodeur
Bonjour, Ma tv affiche une erreur 2020 problème de signal RF. Mon décodeur est branché en rj45 au modem. Mon modem est branché en coax au Niut. J'ai déjà remplacé ces 2 câbles. J'ai fait un reset du modem er du décodeur mais cela ne fonctionne toujours pas. La led a l'arrière du modem ou est bra
Problème
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VOO TV +
60 boules pour brancher la prise c'est un peu du vol tout ca ma bonne dame.Ca c'est de la caricature, je l'ai vécu et je peux te dire que le mec à fait bien plus que brancher la prise. La box Evasion est beaucoup plus exigeante que le Voocorder. Il a
Pas de son sur mon VOOcorder, que faire ?
Bonjour J'en suis à mon 5eme voocorder en plus ou moins 6 ans mais encore et toujours des problèmes. Les précédents voocorder ont du être remplacés pour des problèmes d'enregistrements. Le dernier en date, celui que je possède actuellement ce sont des problèmes de son. Lorsque j'allume le voocorde
Question
Oui carolooo comme je dis plus haut c'est du tri shield le 7cw05tri5V que j'utilisais j'ai déjà fait la manip des dizaines de fois quand je rénove la maison des membres de ma famille et toujours nickel a 100% au moment du placement du NIU.J'aimerais
Se procurer splitter voo?
Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le
Problème
Bonjour Lionel S non je n'avais rien manipulé, ou déplacé (et je ne sais pas ce qu'est le NIU), par contre je n'avais pas pensé à redémarrer mon modem. Je l'ai fait après avoir lu votre message et tout fonctionne nettement mieux maintenant :thumbs
Micro coupure ?
Bonjour, j'ai depuis quelques jours (peut-être semaines) un problème de "micro-coupures" sur ma connexion Internet. Les coupures se produisent que je sois connecté par câble ou par le wifi et se produisent sur plusieurs ordinateurs et smartphone. J'ai lancé au même moment une commande ping vers le
Problème
Connexion internet down - panne sur 4650 Chaineux
Bbonjour, Depuis hier, je n'ai plus de connexion Internet. J'ai déjà effectue un reset du NIU, du modem mais rien n'y fait. Donc, plus de VOD ni de téléphone non plus. De plus, sur certaines chaînes, l'image est saccadee (les chaînes BeTV, chaînes HD...) Enfin, depuis quelques semaines, des
Problème
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Ma connexion Internet
il est écrit placement ampli pt de fournit multi niu+ Frais d installation 37.99+50.00 égal 87.99 je me demande meme si en 2011 l instalation plus placement n était pas gratuite enfin le probléme est que cela date de 2011 donc pour moi et mon avocat
stijns thierry
commenté
il y a 6 ans
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facture de 2011 réclamée aujourd'hui
Bonjour tout le monde Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!! Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et
Problème