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Bonjour,Les témoins sur le modem sont bien tous allumés ? vous n'avez pas débranché électriquement le NIU (l'ampli)Vous est-il possible de tester en câblé ?N'avez-vous pas désactivé le wifi sur le modem par accident ? il y a un bouton sur le modem :8
Appareils connectés au réseau en Wifi mais pas d'accès internet
Bonjour. J'ai effectué mon déménagement hier. L'installateur est venu installé et tout fonctionnait nickel. Depuis ce matin tous mes périphériques reconnaissent mon wifi, s'y connectent mais n'ont jamais d'accès internet. Mes smartphones se deconnectent sans cesse. J'ai fais des recherches sur ce
Problème
Ben oui, hélas... en plus, comme le speedtest est bon, ce sera vite relégué aux oubliettes... Ce que je pense réellement: le problème est connu, mais ça coûterait trop cher à l'infra pour peu de
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Ce que je cherche c'est un cable de raccordement outdoor tri shield eupen ou équivalent agréé voo pour rejoindre le IN du NIU.Carolo je suis au courant de tout ce que tu racontes ne perd pas ton temps et si tu n'as pas de réponse ne répond pas laisse
Se procurer splitter voo?
Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le
Problème
Et enfin, si on doit encore changer ce putain de NIU, pourquoi, vu que le Giga avec meilleur Upstream arrive, que j'ai le nouveau modem CGA Giga-ready, ne pas m'avoir directement mis ce qu'il faut et "sécurisé" les connexions ? Voo aime se promener p
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
Bonjour @Antoine L Merci pour le suivi, je viens de recevoir le SMS. Je serai présent. Pouvez-vous noter que je veux bien des mesures en sortie de NIU, mais c'est tout pour l'intérieur de la maison, après, il faudra faire les me
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Et bien grâce à vous je viens de détecter le problème, pour être franc je n avais jamais fait attention qu'il y avait un led vert sur le NIU, j'ai donc trouver le problème dans le multiprise, que je viens de remplacer, tout est reparti! Merci beauc
Plus de tv ni internet
Bonjour, je vous contacte car je suis depuis le 5/7 au soir sans Tv ni internet, j'ai les codes erreurs 2010 , 2020 et 6010 qui sont présents à l'écran, j'ai suivi la procédure décrite sur votre site ( débrancher/rebrancher le câblage, mettre hors tension les appareils puis les remettre en tension m
Question
c’est nettement mieux et bien comme synchronisation avec des 550 ...Mais je ne demande si c’est la prise uniquement ou aussi les éléments électroniques proches du CPL qui perturbent son fonctionnement...NIU , MCE ...Votre installation est en mono ou
Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620
Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'y suis confronté et je ne parviens pas à trouver une solution par moi-même (mon niveau de connaissance
Problème
Bonjour, Le technicien est passé hier (donc 31/07) et a changé le NIU. A l'instant, je teste le débit et j'atteins péniblement les 700 Mbps. (Testé directement en câblé dans la box). Dois-je attendre une action de la part de Voo pour que ça arr
Giga disponible sur 6032
Bonjour, Je vois que le giga est dispo chez nous (cp 6032). Sur plusieurs posts du forum, je vois qu'il est peut-être nécessaire de faire quelque chose au niveau du routeur. Serait-il possible de faire cette manipulation chez nous également ?Merci déjà, Belle journée à tous,
Question
@roylion15 @carolooooo @Antoine L Le plus logique à réaliser en premier lieu est donc d'intervenir pour corriger les NIU, ce qui visiblement aurait dû être fait par le technicien d'aujourd'hui en voyant la situation. Quelqu'un ici peut-il d
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
Votre speedtest est fait en direct sur le modem ? Sans passer par un routeur, cpl, switch ? je le redis, votre installation ( du moins le NIU) est conforme pour le 1000/20. Pourriez vous poster les niveaux du modem ? Tentez aussi peut êt
Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre
Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso
Problème
Bonjour, Ce matin, tout était nickel. Je pense que sans rien faire de mon côté, ce sera résolu les prochains jours, comme à chaque début de mois... Les niveaux n'ont pas bougé, j'ai réinitialisé la box, redémarrer le modem, débranché le NIU, vérif
Problème VOD 05/09 au soir
Bonjour, Ca en devient une habitude, on est en début de mois, et la VOD déconne encore... (je ne vais pas dire que c'est comme Benoît, qui en début de mois se paye un petit facteur... :moneybag:). Résultat, toute la VOD, sans exception, était pixélisée ce mercredi 05/09 au soir... impossible à reg
Question
Oui c'est un ampli NIU. Débranché et puis remise en place. J'ai également essayé sans l'ampli......... sans résultat... Aujourd'hui reprise des décrochages et même de manière plus importante. Pour info le modem a également été remplacé lors de l'
Perte de signal
Depuis près de 2 mois, j'ai uniquement pour les chaines de France télévision, soit France 2,3 et 5 des pertes de signal avec comme message "problème de connexion RF". Le signal revient après quelques minutes. Environ une dizaine de coupure par soirée. Cela parle t-il à quelqu’un !!!
Problème
Oui tout à fait ils arrivent (ou partent ;) ) dans le garage à côté du NIU Ok c'est bien ce que nous pensions, Si roylion15 pouvait confirmer la faisabilité du commentaire de cosmos ça permettrait déjà d'avoir internet par câble partout dans la mai
Améliorer la couverture Wifi dans la maison
Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué
Question
Votre câble est un ancien RG59 ? il a une perte assez significative sur les hautes fréquences RX et je vois aussi un delta anormal > 4dB sur les 4 dernières porteuses. je serais néanmoins curieux de voir la mesure a
Connexion cablée hors sans passer par modem ?
Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde
Problème
NIU ==> Netgear CG3700B ==> TP Link Archer C7 (Mode Bridge) ==> Linksys EA 6900 en mode AP ==> Mon PC. Je ne m'y connais pas en "réseau", peut-être que roylion15 pourrait commenter votre branchement. Vous avez essayé de n'utiliser que le wifi du N
Téléchargement Chrome ou Firefox commence bien mais ralenti apres.
Bonjour, Depuis quelques jours, mes téléchargements Chrome ou Firefox ralentissent. Ca commence avec du 21 mb/s donc ~170 mbps, mais apres, ca va vers du 2,5 mb/s = ~20 mbps et je ne sais absolument pas pourquoi! Merci pour vos reponses, Sam
Problème
Bonjour Thibault, je viens à nouveau d’avoir une déconnexion et ce apres autant de jours ou tout allait bien. J’ai débranché le câble au NIU, rebranché. Toujours pas de signal. Même chose sur le modem. Il y a uniquement la led DS qui reste allumée, l
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Bonjour @valpiq , Si je comprends bien, votre réseau est le suivant: NIU --> (coax) box évasion --> (coax) modem modem --> (câble ethernet) switch IN switch OUT -->
Switch Voo
Bonjour, Nous avons une maison nouvellement construite avec des prises RJ45 dans chaque pièce où un ordi pourrait s'avérer utile. Nous avons dans notre salon le modem près de la Box Evasion. Dans le garage (local technique), nous avons le RIU de Voo et puis là, aussi, nous avons la possibili
Question
Je vais poursuivre l'analyse sur base de ce que vous me dites. Avez-vous vérifié l'ensemble de vos branchements ? Il se peut que cela soit en cause. Je vous invite donc à regarder l'entièreté de vos câbles. Rendez-vous sur cet article, qui vous d
L'interactivité disparaît de manière aléatoire avec mon VOOcorder
Bonjour. Depuis plusieurs semaines, je constate que l'interactivité de mon voocorder ne fonctionne plus normalement. Le témoin vert est aléatoirement éteint ou allumé. Parfois il est éteint (ou allumé) toute la journée. Parfois il est allumé quand j'allume le voocorder mais il s'éteint après une he
Problème
Bonjour,Vous parler d'un routeur, ou bel est bien du modem VOO ??Avez-vous bien vérifié le câblage, l'alimentation du NIU, ne pas hésité à enlevé tout les câbles et à les remettre bien à fond.Pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem en sui
Soucis de connexion
Bonjour, depuis quelques semaines je remarque des problèmes de connexion, soit plus de connexion, soit une connexion très lente là où je n'ai jamais eu de problème en 7 ans d'abonnement. Je suis obligé de redémarrer mon routeur plusieurs fois par semaine. Sauriez-vous me dire d'où peut venir le prob
Problème
Salut, C'est un ampli (appelé aussi NIU). il doit bien sûr être branché électriquement. Vous pouvez essayer de desserrer puis resserrer les raccords sur les câbles gris et blanc au cas ou un peu de corrosion provoquerait les soucis.
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Lags lorsque je joue en ligne
Bonjour, Voila j'ai déménagé à Ixelles et le proprio nous à demandé si nous voulions reprendre son abonnement (mais il est toujours à son nom), on a accepté mais le soucis est que je suis un geek. Sachant cela ma connexion doit être assez bonne pour pas avoir de lag. Mais j'ai lancer un jeu blizzar
Question