Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (160)
Bonsoir désoler pour la réponse tardive mais le travail m'a empêché de me connecter c'est dernier temps avec encore des mécontentement de la part des joueur du Server, l'ip change tout les jours ... ( casi ) je n'éteint ni modem ni routeur, il reste
problème IP
Bonsoir je vien vers vous ( VOO) car j'ai récemment créer un server de jeu installer sur mon pc . Seulement sa devient lourd car à chaque fois je dois redonner mon ip pour que mes amis arrive a s'y connecter .. Y a til une solution pour éviter que cette IP change sans cesse ? Je vous remercie d
Problème
@evelyneb Vous créez votre propre sujet et vous expliquez vos soucis et aussi votre mécontentement poliment tout en respectant les membres et la charte et il n'y aurait pas eu de remarques. Je vous ai juste conseillé de ne pas aller "multiposter"
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
Bonjour @leradiologue, Il ne s'agit pas d'une loterie, les promotions avec les smartphones sont en général proposées directement par le constructeur. Le problème est toujours en cours de résolution. Je comprends néanmoins votre mécontent
Je n'ai pas de nouvelles du partenaire logistique après le paiement du smartphone
J'ai commandé un smartphone le mardi 23 novembre 2021 sur le site internet de Voo. Mon paiement est passé et j'ai bien reçu un email de confirmation à ce sujet. Je n'ai par contre aucune nouvelle en ce qui concerne la livraison prochaine du produit. Rien. De personne. Est-ce bien sérieux ?
Problème
Je comprends votre mécontentement mais je vous assure que nous faisons tout notre possible pour localiser la source et la résoudre définitivement ! Je sais que ce n'est pas optimal en terme d'utilisation pour vous mais je suis convaincu qu'une solut
Passage de trio beaucoup vers trio wahoo ?
Bonjour, client depuis longtemps je possède encore le pack trio beaucoup. Je me demandais si j y gagneras en passant au pack wahoo ? Au niveau tarif c est identique (j en suis a 65€ si j additionne mes factures télédistribution + trio bcp) . Par contre ma vitesse de téléchargement est en chute libre
Problème
Bonjour depierre55 et la communauté, Ce sont, en effet, les chaînes qui décident du format de ce qu'elles diffusent. Je comprends votre mécontentement mais malheureusement, nous n'avons pas de solution.Souvent, avec la télécommande de votre télévi
Nouveau format d'écran pour TV ?
Bonjour, J'ai été très étonné (et très mécontent) de voir la Grande Vadrouille sous un format inattendu. De grandes bandes noires en haut et en bas de l'écran m'ont obligé à zoomer l'image (donc perdre les bords), alors que j'ai toujours vu ce film en plein écran ! Les gens ont acheté des TV 1
Question
Bonjour @Anne-Cheuh Je suis navrée de lire votre mécontentement par rapport à la situation que vous vivez actuellement. Nous n'avons pas plus d'informations concernant la résolution du problème. La panne général
Problème de coupleur et aucune assistance de Voo
Bonjour à tous et toutes, Suite au changement de signal ( fin de l'analogique ) , je ne rencontre que des soucis , et ce depuis des mois ! Télé pixellisée à outrance ( ça , c est quand ça va bien ) . Parfois , plus d'image mais le son . Et dans le pire " Plus de signal " . Les 3/4 du te
Question
Bonjour Emma Balteau, Je peux imaginer votre mécontentement avec ce que vous expliquez. Mais maintenant que vous avez toqué à la porte du forum, vos soucis vont plus que probablement disparaitre, un officiel va prendre en charge votre dossier et fa
Pas de réponse de la part de VOO suite à une résiliation de la télévision et de la télédistribution
Bonjour à tous, Je me permet d'écrire ici car je rencontre des problèmes depuis plus d'1 an. J'ai payé des factures (pour un service TV que j'avais résilié en personne aux bureaux de Voo) contre mon gré pendant 1 an. Les conseillers Voo que j'ai rencontré admettent entièrement leur erreur. Je reçoi
Problème
Bonjour Louana,Merci pour le message. Et une nouvelle fois merci pour votre suivis.Sachez quand même que malgré mon mécontentement par rapport à ce problème, je suis toujours autant satisfait de votre service client, la rapidité et réactivité sur ce
Lenteurs de connexion rencontrées en filaire, après installation
Bien le bonjour,Je possède depuis aujourd'hui, un abonnement Wahoo, Internet + TV. L'installation s'est très bien passée au passage.Par contre voilà ...Je surf sur internet via le cable. (RJ 45 CAT 5e). Et je suis à 2 mètres du modem.J'ai procédé à pas mal de speedtest via différents sites, dont cel
Problème
Bonjour, Ca fonctionne sans coupures depuis. Donc,je suppose qu’il s’agissait bien de travaux sur la ligne. Mon mécontentement viens de ce qu’on est pas averti et qu’il n’y a aucun moyen de voir s’il y a des travaux. Un simple lien indiquant que dan
Coupures internet régulières
Bonjour, Ca fait environ trois jours que je perds internet pour une durée de 2 a 10 minutes Il y a eu environ une quinzaine de coupures constatées sur ces trois jours (Code postal 4680). N’avez-vous pas un lien pour nous dire si on effectue des travaux sur la ligne? Je vous remercie
Problème
Bonjour ? @evelyneb merci de respecter la charte svp. le multipost et spam y sont interdits, donc aller poster votre mécontentement dans les sujets d'autres clients n'est pas approprié. Si vous avez un problème technique, créez votre propre su
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
Bonjour sam2877, Je comprends tout à fait votre mécontentement et cela est justifié ! Mais rassurez-vous, je vois dans votre dossier que la livraison est prévue pour le mardi 6 juin entre 8H et 13H. Si mardi après-midi, vous n'avez pas reçu vot
Livraison iPhone
Très mécontent, nous attendions l'iPhone de mon épouse et une erreur de logistique empêche la livraison. Il est 11:10 et nous n'avons pas été prévenu. Maintenant, quand va t on être livré? Merci pour la demi journée perdue.
Question
Bonjour Emma Balteau, Je peux imaginer votre mécontentement avec ce que vous expliquez. Mais maintenant que vous avez toqué à la porte du forum, vos soucis vont plus que probablement disparaitre, un officiel va prendre en charge votre dossier et fa
Pas de réponse de la part de VOO suite à une résiliation de la télévision et de la télédistribution
Bonjour à tous, Je me permet d'écrire ici car je rencontre des problèmes depuis plus d'1 an. J'ai payé des factures (pour un service TV que j'avais résilié en personne aux bureaux de Voo) contre mon gré pendant 1 an. Les conseillers Voo que j'ai rencontré admettent entièrement leur erreur. Je reçoi
Problème
Livraison du smartphone pas effectuée
Bonjour serait il possible de me contacter sur mon gsm ? Merci.Le livreur devais venir aujourd'hui message reçu de ce matin qu'il venait à 11h45 je suis rester 1h devant chez moi à l'attendre pour au final m'envoyé un e-mail et me demander de planifier un rendez vous ? Hors qu'il avait déjà était pl
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Quid des suppression de service
Bonjour.. Suite a des règles des règles absurde de roaming . j'ai une question.. Je possède un abonnement TRIO TATOO et 1 abonnement VOOmobile TATOO a 32 euros + l'option Smartphone ..... Par mécontentement si je décide de quitté TRIO TATOO pour passé chez la concurrence .. puis je continuer a ut
Question
•
Mon abonnement VOO
@roylion15 merci aussi d'aider. La réception TV n'est pas mon soucis principal, je peux m'en passer quelques jours (je n'ai pris le pack TV que par défaut dans un pack TRIOmax), capter les chaines locales en coax direct effectivement ou même regarde
Inacceptable service!! travaux sur le réseau puis plus rien...
Dans un autre poste, je fais part de mon mécontentement de ne pas être prévenu des travaux visiblement planifiés sur le réseau local aujourd'hui. Maintenant que les travaux sont terminés dans la commune, je n'ai toujours plus d'internet. Le service technique me dit qu'aucun technicien n'est dispo
Problème
Bonjours a toute la communauté bonjour hjacquemin je suis dans la meme situation que toi mais moi dans ma zones mouscrons je n'ai que 150mbps apparemment les infrastructures ne sont pas adaptee pour 200mbps bref le technicien et deja passez 2 fois ch
Lenteur de connexion internet depuis une semaine
Bonjour à tous,Depuis une petite semaine je subis une énorme diminution des performances de ma ligne internet.Au début, voici les performances que j'avais:Maintenant je me retrouve avec ça (screen shot d'hier soir).Ce matin, en ssh sur mon NAS voici la vitesse:herve@Crevette-DS1815:~$ ./speedtest.py
Problème
Bonjour S. Jost, Je comprends bien votre mécontentement mais je viens de vérifier dans votre dossier et il semblerait que votre demande de résiliation ait été traitée via le système Easy Switch par votre nouvel opérateur. Dans ce cas-là, la résilia
Facture de résiliation et retour matériel
Bonjour, J'ai essayé vainement de résilier mon abonnement chez VOO via votre site internet en date du 29/12/17, du 30/12 et du 31/12. N'arrivant pas à faire passer ma demande sur votre serveur, J'ai fini par trouver une adresse mail. (cfr mail du 31/12). En parallèle, j'ai eu une charmante opérat
Problème
Bonjour, !!! Vous pouvez exprimer librement votre mécontentement ici tant que vous restez correct et respectez la charte du forum. Cependant, comme dit plus haut , il ne sera pas possible de revenir en arrière sur la mise à jour vers VooTv+ et
problème suite à mise à jour Boxévasion
j'ai reçu pendant des semaines des rappels me disant que je devais faire la mise à jour, soi-disant pour me donner plein d'avantages; je ne voulais pas le faire, me doutant de la supercherie ! puis je suis parti 1 semaine en vacances, et à mon retour la mise à jour avait été faite d'office, sans mon
Question
Bonjour, Visiblement, vous n'avez pas encore indiqué votre numéro de client dans les paramètres de votre profil sur le forum. Tant que cela ne sera pas fait, je ne pourrai pas accéder à votre dossier et donc vous aider de manière adéquate.
Enregistrements
Bonjour je vous écris pour la x ème fois, j'en ai marre de votre incapacité à résoudre mon problème qui dure depuis le 03 Décembre 2021 c-à-d depuis 4 mois et demi !!!!!!!!!! min 7 interventions depuis à domicile ( 7 fois que j'ai du rester à la maison donc bloqué ) . Vous ne répondez pas aux mails
Question
Bonjour @chap, Je comprends parfaitement votre mécontentement et je comprends bien que cette situation n'est pas des plus agréable. Pour le moment, nous ne pouvons que vous inviter à patienter, je propose que nous fassions
Nicolas O
commenté
il y a 1 an
vers la conversation :
0
Internet
Bonjour à tous, Nous avons ENCORE des problèmes de connexion au réseau internet depuis 2j et sans raisons! Or, nous arrivons à avoir la télé! Redémarrage de là box internet, sans succès! on reçoit un sms signalant que des travaux vont être effectués sur la ligne 1j après les soucis mais rien ne s
Question