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Bonjour, Après passage de mon contrat en pack Quattro Max Giga, un technicien est passé il y a deux jours, et a notamment remplacé l'amplificateur. Depuis, j'ai le message suivant sur MyVoo : L'installation s'est déroulée avec succès ! Vos services
Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel
Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps.C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (do
Question
C'est vrai que je me suis basé sur le mail, qui était clairement personnalisé (donc, pas une campagne globale), je ne vais pas régulièrement sur myVoo, vu que ce qui est utile m'est envoyé par email (et encore une fois, je répète, les 500, je ne cour
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
Bonjour Kti76 En effet, il ne faut pas prendre en compte le fait que le Wifi en 2.5 Ghz, sera identique à la vitesse réel que vous allez avoir en mode filaire .... Moi j'ai du wifi qui ne dépasse quasi jamais les 50 Mbps, alors que j'ai un abo Tat
Réseau très très lent... Routeur trop vieux ?
Bonjour à tous, Je suis chez Voo depuis 2011, et depuis 2011 avec le même routeur (type Netgear 3100). J'ai déjà appelé plusieurs fois la hotline pour signaler un problème de lenteurs et coupures internet. On m'a fait changer les canaux, mais rien n'y fait. Je galère toujours autant, et je finis pa
Problème
Je rectifie, ce n'est pas un cpl avec une prise mâle comme on a l'habitude de voir, mais plutôt une prise extèrieure avec fonction Wifi. A cabler comme une extérieure ordinaire.bonjour, je vous remercie pour votre info, j'aimerai la vitesse 150 ou 30
Amplificateur Wifi
Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu
Question
Coralfa Content que votre problème soit résolu ;) Par contre, si en effet vous avez un abonnement Tatoo, et donc, un 200 Mbps ( et pas 250 :) ), il y a comme un souci ... Avez-vous bien une carte GigaByte ? Le câble es t'il correct pour le GigaByt
Connextion internet désastreuse : coupures et lenteurs
Bonjour, Mon problème est très simple: ma connexion internet est tout particulièrement mauvaise depuis +- deux semaines, le débit descendant est AU MAXIMUM de 10Mbps (ce qui arrive très très rarement), sans parler du fait qu'elle présente des mini coupures régulières. C'est très agaçant (surtout qu
Problème
Petit retour après avoir passé 20 heures en mode bridge, je viens de repasser en mode routeur, mon ip public n'a pas changé MAIS maintenant je peux enfin accéder à la plateforme. J'ai deux dernières questions : J'ai le GIGA mais j'ai de fort
Site inaccessible sur mon réseau mais fonctionne en 4G
Bonjour, Je tente désespérément de me connecter au serveurs de jeu Wargaming mais sans succès que ce soit sur mes PCs en filaire ou en wifi, iPhone, iPad etc. Par contre si je suis en 4G là, ça fonctionne. J'ai même tenté un factory reset de la box sans succès. Sur un autre post j'ai vu que cela
Problème
Valeur Speedtest Vs Technicien .. Qui a raison ?
Bonjour à tous Alors Voila, j’ai le pack One (maintenant Quatro Max) avec 400 mbps et un Pc très récent, je suis connecté par cable au modem Technicolor. Au début j’avais aucun problème à ateindre cette vitesse, mais maintenant avec un speedtest Voo, j’arrive rarement au desssus de 200 mbps. D
Problème
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Ma connexion Internet
Coup de gueule intervention technique
Bonjour à tous :)J'avais à la base un abonnement qui me permettait d'avoir 125 mpbs. Etant nombreux à la maison + télétravail je décide de passer sur celui à 400mbps.Au départ j'avais 300-350mbps en bande passante. Depuis maintenant +- 3 mois ça varie entre 50-70 à 200 max. Pour l
Problème
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Ma connexion Internet
Wifi très lent en 2.4ghz avec le netgear cg3100
d'Abord: je suis néerlandophone, donc désolé pour mon français. Aujourd'hui j'ai changer de Proximus au Voo parce que j’étais pas content avec la vitesse de Proximus (cable et Wifi). Speedtest: 25Mbps avec un abo de 100Mbps chez Proximus. Oui je sais que ca dépend de la distance au central.Bref, auj
Problème
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Ma connexion Internet
Oui, on peut voir le verre à moitier vide ou à moitier plein suivant ce qu'on veut démonter. On peut également prendre des raccourcis pour comparer des produits différents. Je ne dénigre pas zuny pour autant car il convient à certains clients et
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Bande Passante déplorable
J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui
Problème
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Ma connexion Internet
Avant le changement, c'était 16 EUR (MOBILE 5+10GB) + 47.49 EUR (NET RELAX 125 Mbps). Après le changement, ça devait être 13 EUR (MOBILE 10GB) + 47.49 EUR (NET RELAX 125 Mpbs) = 60.49 EUR mais il est indiqué 86 EUR sans aucun détail. En plus, il est
mifrey
commenté
il y a 6 mois
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Erreur sur le contrat - Pas de réponse de VOO
Bonjour, J'ai contacté VOO via le formulaire https://form.voo.be/fr à 2 reprises depuis le 2 novembre. Malgré le "Vous recevrez une réponse sous 48 heures ouvrables", je n'ai toujours pas eu de retour. Il y a une erreur de 25 EUR sur mon nouveau contrat, évidemment pas en ma faveur. Est-ce que qu
Problème