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Je crois que le 7870 est une commune partiellement modernisée car il y a déjà eu des posts de panne internet sur Lens sur le forum . donnez juste le nom de la rue, ça pourrait m’aider pour avoir des infos mais probablement pas avant lundi .
Internet via le câble coaxial TV
Bonjour à tous, Suite à une récente demande de raccordement internet, le technicien Voo fait le job correctement mais au moment de mettre en service l'installation => Pas de signal. Il vérifie l'installation, téléphone à un de ses collègues et me dit : Désolé mais pas possible d'avoir l'inter
Question
Limelette , ce pas une zone qui a été récemment modernisée pour le giga ? si la connexion s’interrompt, c’est en usage VPN ou alors carrément toute la connexion Internet qui saute ? postez quand même vos niveaux, c’est important de voir si tout
Déconnexions répétitives d'internet
Bonjour je fais du télétravail 3 jours par semaine et depuis au moins un an il n’y a pas un seul jour sans interruptions de ma connexion internet, malgré les travaux divers et variés entrepris par voo. Je n’ai plus envie de me battre, il faut croire que c’est lié à ma localisation et qu’il n’y a pa
Problème
Hum, zone non modernisée donc pour avoir une réponse claire c'est pas simple et comme je vois que dans certaines rues du village, parfois aucun service n'est disponible... A mon avis sans vouloir vous décourager, çà risque pas d'être avant longtemps.
Couverture Internet à 5170 Lesve
Bonjour, y a-t-il une date prévue pour l'accès à Internet VOO dans la région 5170 Lesve ? Merci,
Question
Je dis ça, je ne dis rien ..? Y a probablement des milliers de voocorders encore fonctionnels qui peuvent remplacer avantageusement ces décodeurs s6 et s9 obsolètes plutôt que de les stocker sans rien faire avec. le voocorder peut fonctionner sans in
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Hello, Ce qui me semble étonnant c'est qu'on envoie un technicien pour constater qu'une adresse se trouve en zone non modernisée pas éligible à l'internet. Cela aurait dû, à mon avis, être décelé au plus tard au moment ou le technicien était pl
Internet via le câble coaxial TV
Bonjour à tous, Suite à une récente demande de raccordement internet, le technicien Voo fait le job correctement mais au moment de mettre en service l'installation => Pas de signal. Il vérifie l'installation, téléphone à un de ses collègues et me dit : Désolé mais pas possible d'avoir l'inter
Question
Bonjour @Lusiiky, Je suis navrée, en effet votre zone n'est pas modernisée. Malheureusement, je n'ai pas d'information supplémentaire quant à la modernisation de votre zone 😔 Par contre, lorsque votre zone sera modernisée vous recevrez une
Comment inciter Voo au raccordement d'une rue ?
Bonjour,Cela fait maintenant des années que nous sommes chez un autre opérateur, et cela devient simplement long..Malheureusement, il nous est impossible de passer à Voo, ou même n'importe qui d'autre car Voo n'est pas éligible dans la rue (et obligatoire pour d'autre opérateurs comme Orange).J'aime
Question
5Km environ, oui on a déjà vu une partie de commune modernisée et l'autre pas aussi.. Moi 5 Km je suis aux Pays Bas et donc c'est Ziggo , 1,5 Km c'est le Limbourg et donc Télénet... Proximus ici , vitesse ridicule entre 15 et 20 Mbps , VOO 400 Mbps
Modernisation du réseau à 7534 Barry
Bonjour, est il possible d'avoir une estimation de la modernisation du réseau à 7534 Barry??? Lorsque l'on fait le test en ligne sur votre site internet cela indique que c'est disponible alors qu'apparemment il n'en n'est rien!! Nous arrivons en 2022, le village est situé à 1.5Km de Gaurain (7
Question
@delchambre tu es situé sur quelle commune ? Tu peux bénéficier d'une offre internet VOO dans ta commune ou c'est une zone non modernisée ? Si tu es en zone modernisée, tu ne devrais pas avoir ce message et donc tu as potentiellement un soucis tech
Erreur permanente SC_401.06
Bonjour, j'ai ce code d'erreur en permanence. Via Android (s20+) ou Apple tv. Je n'avais jamais utilisé cette app. Un problème de setup dans mon compte ? Merci d'avance...
Question
@Van Drom Si votre zone n’est pas encore modernisée pour le giga , c’est 500/20 est la vitesse en giga max … bizarre qu’ils vous envoient ces vitesses alors que cela ne correspond pas … quelle est votre localisation/cp svp ? merci&nbs
Passage au Giga Boost
Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e
Problème
Solution acceptée
Chaines HD en zone non modernisée (et qui ne le sera probablement jamais) indisponibles
Bonjour, Nous pouvons recevoir une série de chaines HD payantes sur le VOOcorder, même en zone non modernisée. Par contre, ce qui est assez frustrant, impossible de recevoir en HD les chaînes classiques (RTBF, chaines françaises, RTL) qui restent en SD. Quelle est l'origine de cette différence et q
Question
•
Mon VOOcorder
Le dernier modem est compatible DS 3.1 mais ce n’est pas tout, il faut que l’infrastructure extérieure soit modernisée pour cela aussi … actuellement les fréquences de download DS 3.1 ne sont activées que dans les 39 communes éligibles au gigaboost
question sur la vitesse d'upload
Bonjour, y-a-t-il une raison spécifique (technique, technologique, ...) pour laquelle la vitesse d'upload est si basse chez VOO comparé à d'autres opérateurs ? Merci.
Question
Oui c'est bien code postal 7911J'ai testé la chaîne 201 => résultat se change en 199 TRT, j'ai ensuite essayé la chaîne 401 => résultat se change en 320 TCM cinéma.En lisant un post précédent il s'agirait que j'habite une zone non modernisée
Réception signal TV plus que médiocre par moment
Bonjour,j’habite la région de Buissenal, j’ai déjà signalé l’anomalie il y a qques temps et malheureusement je constate que la qualité de l’image et du son sur certaines chaînes ne s’améliore pas notamment sur les chaînes HD comme BeTV, Be série, Be ciné, ciné+ etc (images saccadées, arrêt d’images
Question
@pascal28 Je comprends entièrement, la seule possibilité pour bénéficier du service de télédistribution sans décodeur est en zone non modernisée ou via une carte TV numérique (achat à faire en boutique). @theo2007 j'ai introduit une demande e
Est il encore possible d avoir uniquement la télédistribution par câble coaxial uniquement sans décodeur
Télédistribution uniquement par câble sans décodeur
Question
Au temps pour moi. J'avais bien fait la recherche avec un T. Votre région est en effet toujours indiquée comme non modernisée sur votre dossier aussi (comme votre voisin à Petit Houmart). Notez que dans notre système, votre adresse est indiquée
Modernisation réseau VOO - 6941
Bonjour,Je viens poser ici mes questions aujourd'hui car je ne trouve de vraie réponse nulle par.Nous avons a notre adresse actuellement, le service de télévision basique chez VOO (vooCorder qui date de plus de 10 ans), et pour cause, notre ligne n'as pas accès au réseau supérieur VOO (pas internet,
Question
Monsieur, Cela nous arrengera ou demain (05/01/23) ou après-demain (06/01/23) :13 à 17H. Si j'ai bien compris nous aurions un "nouveau" décodeur reconditionné, comme probablement celui que nous avons reçu la dernière fois? Notre région sera moder
Enregistrements sur VOOcorder sautent régulièrement pendant la lecture
Pendant la vision des enregistrements les images s'arrêtent pendant que le son poursuit, ou les images sautent plusieurs scènes plus loin. Pas moyen d'y remédier. Est-ce un problème d'usure du disque ? Que proposez-vous comme solution ?
Problème
En fait, la réponse ne pourra être précise mais elle est clairement expliquée. Il restera impossible de pouvoir donner une date précise tant les nombreuses circonstances évoquées peuvent impacter un planning. Je comprends tout à fait qu'il soit diffi
Disponibilité Internet 100M Chapelle-à-Wattines (7903)
Bonjour, Je vais bientôt déménager de Leuze-en-Hainaut (7900) vers Chapelle-à-Wattines (7903) et j'aimerai conserver mon pack DUO dont je suis très content. Mais l'internet n'est pas encore disponible dans le village, en boutique on m'a dit que c’était +/- prêt, il suffisait de raccorder. Est ce
Question
Hello Si proximus fourni du 80/90 Mbps , ce n’est pas ce qu’on appelle une « zone blanche ». c’est juste une zone qui n’ a pas été modernisée par voo, car potentiellement pas assez « rentable ». J’ai vu l’article dans la presse pour ces villages, m
Modernisation du réseau à 7534 Barry
Bonjour, est il possible d'avoir une estimation de la modernisation du réseau à 7534 Barry??? Lorsque l'on fait le test en ligne sur votre site internet cela indique que c'est disponible alors qu'apparemment il n'en n'est rien!! Nous arrivons en 2022, le village est situé à 1.5Km de Gaurain (7
Question
Hello Vous voulez certainement dire qu’il s’agit d’une zone non modernisée et que l’internet voo ou même la TV sont indisponibles. Apparemment y a aucun services voo dans ce village Non, ce n'est pas correct. Les 2 personnes dont je parle sont tou
Quand tous les clients de Grand-Halleux pourront-ils bénéficier du 125 Mbps ?
Bonjour, j'ai 2 connaissances qui habitent Grand-Halleux et je m'occupe parfois de gérer leur informatique. Cela fait bientôt plus de 10 ans que je surveille les vitesses de connexion là où ils habitent et depuis 10 ans, je ne vois aucune progression au niveau de Voo. Grand-Halleux est le second
Problème
Solution acceptée
Hello Je pense qu’ à cet endroit, ce n’est pas encore modernisé et que seule la tv est disponible via le voocorder ou la carte numérique... la commune de Profondeville est, elle. en bonne partie modernisée me semble t-il . Le plus des Officiels VOOE
Je vis à arbre quel solution m'est possible?
Bonjour à vous Je viens d'emmenager dans le hameau de arbre (commune de profondeville) Étant donné que c'est une localisation rurale, les grands groupes ne daignent pas y investir. Cependant comme tout un chacun nous aimerions disposer de la télévision hd ( vu que j'ai une smart tv) Proximus ne
Question
En fait je pense qu'il est passé d'une zone modernisée, avec accès VOD et guide des chaines à 14 jours et chaines en HD à une zone non modernisée ou il n'y a donc pas de VOD, le guide est à 2 jours et apparemment même la HD ne passerait pas.Pour les
Mustafa
commenté
il y a 9 ans
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Payer pour des fonctionnalités qu'on n'a pas...
Bonjour, J'ai déménagé il y a un an et, depuis, alors que je paye toujours autant pour mon abonnement TV Voo, je ne dispose plus de la HD ni des programmes télé de plus de 24h. Je trouve ça anormal et je pense sérieusement changer de distributeur télé. Peut-on faire quelque chose ? Merci d'avance !
Problème