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Solution acceptée
Peut-on avoir 3 abonnement mobile sous le même numéro de client?
Bonjour, Est-il possible d'avoir 3 abonnements mobile (Moi, ma femme et mon fils ) sous le même numéro de client? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir
Question
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Mon téléphone mobile
Ajout mobile dans Duo Relax
Bonjour, Je souhaiterais avoir des précisions parce que je ne suis pas certain de tout capter : Sur mon abo Duo Relax, je peux configurer un mobile relax pour passer en trio relax. Le mobile aurait sms et appels illimités ainsi que 15Gb de data ... La différence de tarif avec mon abo actuel
Question
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Mon abonnement VOOmobile
CANCELLING VOO Mobile
I have been trying to cancel my VOO MOBILE subscription for two months now. I have tried calling the hotline and no one ever picks up. I have sent several emails to the billing and administrative departments but I am still getting bills. I want to cancel this service now! How do I get someone to act
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Facture zoomit pour mon abonnement PACK et mobile
Bonjour, Actuellement, mes factures pack trio se paient via zoomit. Recemment, j'ai ajouté un abonnement mobile. J'ai été surpris de recevoir par la poste un avis de paiement pour ce 2eme abonnement. Est-il possible de regrouper la facturation ou tout au moins faire en sorte de recevoir la facture m
Question
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Ma facture
Frequently Lose Mobile Internet Connection
Hi, I have reported this before but didn't follow up on it. I very often lose mobile internet connection. This happens while driving along the E19 on the West of Brussels and also around La Hulpe, particularly at Chateau de la Hulpe. Can you help?
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
réseau mobile région de Genappe
Pourriez-vous nous dire honnêtement, ce qui se passe avec le réseau mobile dans la région de Genappe( coupures permanentes, impossible de nous joindre à notre domicile etc...) la façon que vous avez d'éluder le problème lorsque l'on vous tél&eac
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
OFFRE TRIO MOBILE SUPER RELAX
Bonjour, Je suis client et je dispose aujourd'hui d'un abonnement DUO wahoo avec une box évasion et l'option VOO sport World qui me coûte 97 €. Je viens de voir une promo sur votre site pour un abonnement TRIO MOBILE SUPER RELAX avec une vitesse de connexion de 200 mbps à 55 € pendant 11 mois au l
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Option Fixe à Mobile dans le PACK ONE
Bonjour à tous, J'écris ce sujet concernant le PACK ONE et plus précisément pour la ligne fixe, comme on peu le constater en regardant les caractéristiques du pack en passant commande sur le site dans les options incluse vous n'avez pas inclus le fixe à mobile ce qui pourrais échapper au client lor
Question
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Mon abonnement VOO
quelqu'un a avoir un data mobile de 30 GB
bonjour la data mobile du 30 giga mais il est bien ou pas ? merci Rodrigue
Question
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Mon téléphone mobile
Résiliation d'abonnement mobile
Bonjour, j'ai effectué une résiliation de l'abonnement mobile (confirmé par un agent Voo) au courant du mois de septembre 2023, mais j'ai continué à recevoir des factures liés à cet abonnement jusqu'à aujourd'hui. En octobre et Novembre j'ai réeffectuer ce démarche de résiliation à nouveau, on me l'
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Plus de Données mobile
Bonjour, à tous, depuis 3 jours, je n'ai plus de réseau mobile, j'ai suivi les étapes décrites sur ce lien "https://assistance.voo.be/fr/support/telephonie/utilisation-mobile/configurer-mon-mobile.html" Mais sans succès. J'ai deux carte sim sur mon samartphone, j'ai rechargé 6€&n
Problème
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Mon téléphone mobile
CANCELATION OF VOO MOBILE SIM CARDS
English version (Version française ci-dessous) Hello, I've 4 mobile phone SIM cards and I want to cancel 3 of them from today. Please cancel the SIM cards: 0455 115347, 0455 120662 and 0455 118314. The 4th SIM card is not mentioned here. And please tell me the costs if I keep only the Internet an
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonus DATA Mobile 25GB Gratuit
Bonjour, J'ai reçu par SMS que VOO nous offre 25GB de DATA en plus, nous avons 5 abonnements mobile chez VOO, est-ce qu'il est possible de modifier l'abonnement qui a reçu les 25GB en l'occurence celui de mon fils et j'aimerais que les 25GB soit mis sur le miens, est-ce possible?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
VOOsport, maintenant offert dans tous nos packs avec Mobile
Bonjour, Je dispose d'un pack TV NET MOBILE souscrit en 2019. Puis-je bénéficier de VOOsport gratuitement, comme indiqué dans la newsletter "Cap sur le mois d’août avec VOO" reçue ce 08/08/20 ? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
Configurer mon IPhone pour utiliser internet mobile en France
Bonjour, que faut-il modifier pour obtenir internet mobile sur mon IPhone, svp? Merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
WIFI - Actualisation appli mobile Twitter
Bonjour à tous, J'ai remarqué que l'usage de l'application mobile Twitter est régulièrement bloqué sur mon réseau WIFI domestique. (chargement sans fin, sans mise à jour du fil d'actualités) Chaque fois, la seule solution est de quitter complètement l'application et de la relancer. Ce problème ne
Question
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Ma connexion Internet
TRIO max : mon mobile sera bien un max ?
Bonsoir aujourd’hui dans la journée j’ai commander l’abonnement trio Max chez voo et dans cet abonnement il y’a un abonnement téléphonique « mobile Max » est j’ai reçu un message pour me confirmer que je suis devenu abonné à voo mobile mais seul problème le contenu du message ne correspond pas avec
Question
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Mon téléphone mobile
VOIP et téléphonie mobile via WIFI
j'habite dans une zone où le signal GSM est quasi inexistant, le VOIP et téléphonie mobile via WIFI fonctionne parfaitement chez PROXIMUS et c'est là solution !!! Est-ce prévu chez VOO ? Si ce n'est pas le cas, je vais devoir transférer mon contrat c
Question
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Mon téléphone mobile
Qualité du réseaux mobile
Bonjour, J'habite Othée CP 4340 Il y a encore quelques semaines, à mon domicile, mon réseau mobile était au maximum. Et maintenant je n'ai plus qu'une seul barre de réception !? Ma compagne est aussi chez Voo et c'est identique sur son smartphone. J'ai fais pas mal de manipulation pour essayer d'a
Problème
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Mon téléphone mobile