Bonjour, J'habite à Mont-Saint-Guibert et je n'ai plus d'internet depuis ce matin 8H30. J'ai redemerrer la box et la boite coaxiale plus de 20 secondes et cela ne marche toujours pas.  J'aimerais 

Bonjour ca fait une heure que je n'ai plus internet. 0022098476. Reboot la box 2 fois, rien ny fait. Service clientèle injoignable

Bonjour, J'ai exactement le même problème et mon modem a été changé récemment malheureusement sans changement... j'ai toujours des déconnexions, perte de réseau, surtout en wifi ( je précise le signal est bon car je suis juste à côté du modem). J'utilise Iphone, Ipad et Macbook. Merci, Julien

Je n ai plus de tv ni de wifi depuis hier 17h. Le problème devait être résolu pour 22h30. Je sais pas quoi faire j ai éteint et redémarré ma box en vain

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Bonjour aujourd’hui j’ai eu pas mal de problème de connexion mais la cela fait au moins une heure que je n’ai plus du tout de connexion. J’ai éteint et rallumé le modem, le voyant @ clignote en rouge. j’habite à jupille à rue du couvent . je vous écrit via mon tel avec la 4g

Plus d´internet ni tv . 23 h pas la peine d'appeler voo par téléphone. Y a-t-il un système de monitoring h24 avec un service de garde ? Cela permettrait une intervention rapide. Avoir sur my voo un statut d'intervention local ou régional serait intéressant (prendre exemple sur ores pour les pannes d

Bonjour, Depuis le 1er Mars, j'ai changé d'abonnement internet, je suis passé de 125mbps à 200mbps et je paie par conséquent plus cher. Mais depuis lors, c'est la catastrophe ! j'ai fait plusieurs test (avec PC, sans wifi, avec câble ethernet, via le speedtest de Voo), je tourne autour des 50 ou 70

​ ​​ On a déménagé et été reconnecté sans problème par un technicien Voo. ​ ​ ​ Mais comme le modem était sur 2 rallonges, on nous a demandé de le brancher sur une seule prise. Donc on a débranché, et reconnecté. Et depuis on a l'indicateur @rouge qui clignote ot plus intern

Bonjour je n'ai plus de connexion Internet, depuis hier fin d’aprem Y'aurait il des soucis dans ma région (4000 Liege) D'avance merci pour votre réponse.

Bonjour,   Je n’ai plus de connexion internet. J’ai débranché, rebranché la Box a plusieurs reprises, coupé l’alimentation, fait un reset du modem mais nous n’avons toujours pas internet.D’où pourrait venir le problème ??

Bien le bonjour/bonsoir, Voilà plusieurs semaines maintenant que je rencontre divers petits problèmes lié a mon service internet. Je perd souvent le contact, parfois 5 secondes, parfois 10 minutes.. La télé fonctionne toujours mais mon pc ne capte plu internet (je suis branché en adsl) le signal wi

Bonjour à tous, je suis un client professionnel et je suis fort pénalisé ces derniers temps. j'ai eu droit à des coupures intempestives de l'ensemble des services voo ( internet-tel et tv) les 05/02, 21/02 et encore une bonne partie de cette journée. si au moins j'avais été prévenu, je me serai or

Bonjour, Depuis quelques jours j'observe régulièrement des micro-coupures Internet. Ceci arrive +/- toutes les 3-4 heures et dure environ 3-4 minutes. Quelqu'un aurait une explication? Comment solutionner le problème? Précision sur la ligne: - Le cable Voo arrive en direct du poteau jusqu'

Bonjour à tous,Je me permets de poster mon problème ici car la page avec le formulaire de contact en ligne est toujours HS ...Depuis environ 15 jours, nous rencontrons des difficultés avec notre connexion internet.Sur base des informations reprises sur le site de Voo, nous devons relancer le modem p

bonjour j ai un pb de vitesse internet, il passe de vitesse faible a une coupure(tout est aléatoire), ca empiré depuis un an vu que ca touche tout appareil connecté (pc,console et tablette) ca ne peut pas etre ceux ci, et rarement plus de 2 sont connecté en meme temps j'ai voulu aller sur mon com