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Je vous propose un peu de lecture pour prendre conscience du peu de motivation sur le Docsis 3.1 chez nous... 7 ans tout de même. Une histoire belge en somme! https://fr.wikipedia.org/wiki/Data_Over_Cable_Service_Interface_Specification#:~:text
Augmentation vitesse upload
Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ). La vitesse de download est parfaite pour une u
Problème
Hello, Pour moi, 125 Mbps, c'est suffisant si vous vous limitez à cette utilisation. :) S'il y a beaucoup de téléchargements, c'est une autre histoire et les 400 Mbps peuvent se justifier.
Vitesse wifi
125 MBPS ou 400 MBPS, êtes-vous passer de l'un à l'autre, la différence est-elle vraiment intéressante?
Question
Bonjour, Vous utiliser quel ref d appareil vous?? Histoire de voir pour acheter autre chose..Conseiller vous l utilisation de CPL, pour augmenter le débit internet? Si oui lesquel ?? Merci d'avance.
Problème wifi
Bonjour, Nous avions le modem technicolor avec lequel nous avions divers problème, par contre je captai le wifi partout dans la maison, de la le technicien est venu nous la remplacer par l ancien modèle le netgear et la plus moyen d'avoir le wifi partout. Nous avons donc resonner à Voo qui nous on r
Problème
Solution acceptée
Vous pouvez retirer votre câble réseau et le remettre ... histoire de réobtenir une IP du modem VOO ou routeur personnel. Si vous mettez votre PC en veille durant une période plus longue que le temps du modem, cela arrive.
Le wi-fi fonctionne mais pas le filaire (rj45)
Bonjour, Depuis quelques minutes, internet en filaire ne fonctionne plus, au contraire du wi-fi. Que se passe-t-il ? J'ai vérifié mon réseau et tout à l'air normal. Merci.
Problème
Rien du tout chez moi non plus mais il semblerait que le changement prenne du temps et selon le support c'est région par région. Selon leurs info je suis déjà en 200/10 mais il semblerait que cela soit histoire de quelques heures...
Nouvelle vitesse ?
bonjour ,pourquoi la majorité a reçu les nouvelle vitesse et pas nous alors que je lit sur d autre forum que bcp les on depuis 1 semaine voir + je lit ca sur le site de voo "Que dois-je faire pour bénéficier des nouvelles vitesses de téléchargement ? Vous ne devez rien faire. Ces nouvelles carac
Problème
Hello roylion, Je me rappelle qu'il y a déjà eu un sujet de lily à propos de cette histoire de box nouvelle à remettre en lui disant de garder l'ancienne, c'est quand-même une drole de logique.
Restitution de matériel
Bonjour j'ai restitué ma seconde Box Evasion il y a plus d'une semaine, je n'ai pas reçu de document provenant de la boutique VOO, l'employé ma dit que je le recevrai par mail. Je n'ai rien reçu (dans mes spams non plus ). Que dois-je faire ? Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Je n'arrive pas à les joindre ,pourtant il sont ouvert les jours férié .Le service TECHNIQUE est ouvert les jours fériés, pas les autres services.Si c'est pour votre histoire de factures en retard le service technique ne pourra rien faire pour vous.
Contacter VOO pendant un jour férié
Je n'arrive pas à les joindre ,pourtant il sont ouvert les jours férié .
Question
Solution acceptée
J'ai déplacé les derniers commentaires de Yokhanan / godart dans ce sujet :) Même si on ne comprend pas tout, je vous avoue que j'ai envie de connaître la fin de cette histoire :D @chris : Sophie est la community manager du forum de Proximus.
Proximus - dette de 21 901,28 euros ??
Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da
Question
Hello AlexandreF,Ce speedtest est très bon.Il serait bien d'en faire un autre (si vous en avez l'occasion) durant la soirée, histoire de voir si cela est bien dû a une saturation ou pas.De préférence, effectuer le speedtest sur le site de Voo.
Lenteur et instabilité de réseau Voo principalement en soirée
Bonsoir,Je subis depuis près de 2 semaines des problèmes réguliers sur mon réseau.En effet, celui-ci est de manière générale beaucoup plus lente lors des heures de pointes (déjà à partir de 17h30 lorsque je rentre). De plus, le débit de download est très souvent instable.J'ai déjà eu quelques contac
Problème
quelle manque de créativité ! Où sont les vrais réalisateurs et scénaristes !? où va le vrai cinéma ? Je me pose les mêmes questions ...ça revient sans doute moins cher de faire un remake plutôt que d'inventer une nouvelle histoire !:P
Be TV : offres promotionnelles ?
Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.
Problème
ben madame Tiou ou est ma réponse dans la journée ben oui je me doute un dossier pas facile !!! Il va falloir que je me bate vous allez voir pour ne pas payer une facture ressortie des entrailles de 2011 pfff quelle histoire !
facture de 2011 réclamée aujourd'hui
Bonjour tout le monde Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!! Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et
Problème
Hello C'est quand même un comble je trouve .... j'ai 4 abonnements chez VOO et je dois en virer un ... que va couter cette histoire a dormir debout ? et quid de mon pack ? TV-NET-Fixe-Mobile
Mauvais réseau depuis le passage chez Orange ...
Depuis quelques semaines le réseau est très mauvais sur Watermael ... je me suis laisser dire que c'est a cause du basculement Voo vers Orange et que cela va ce résoudre en 2024 (quel mois ??? ) en attendant je paie ... on fait quoi ?
Question
Bonjour , Derrière le modem la même histoire mais bon,malgré tout en wifi en étant devant ça ne devrait pas non plus me sortir la 500mbps Toute nouvelle installation et numéro client ajouté..
1Gbps pas atteint
Bonjour, Il y a deux jours, voo est venu réaliser une nouvelle installation (nouvel construction) avec la formule 1gbps mais ça ne les sort pas. En wifi en étant devant ,500mbps En câblé branché a mon Switch,cela varie entre 180-250mbps.. Pouvez vous m'aider ?
Question
Bonjour, Alors oui j'ai activé l'upnp mais j'ai réussi entre temps a ouvrir mes ports aussi, de toute maniére cela ne regle pas mon probleme. Cette nuit encore j'ai joué vers 02h00 avec un ami en saison coopération fifa en ligne. le jeu était mais
Latence du jeu FIFA l'après-midi et en soirée
Bonjour à tous,Je vous expose mon problème qui me rend dingue, depuis plus de trois mois j'ai des gros problèmes de connexions en ligne concernant le jeu video FIFA.Apparemment ma ligne serait stable et d’ailleurs je n'ai rien a dire la dessus au niveau du téléchargement etc... Cependant le jeu n'es
Problème
Peut être que le modem qu' on vous a mis est défectueux tout simplement vu que vous n'aviez pas ces problèmes avant son remplacement ... sauf IPV6 mais çà c'est une autre histoire vu que vous avez des pertes sur FB même par câble ...
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
En fait le pgm devrait se trouver du côté de l'émetteur et non du récepteur ... histoire de voir le signal du récepteur au moment du problème :wink: Mais si l'émetteur a disparu, c'est que la communication entre les CPL a été interrompue.
Problème de connexion internet avec des CPLS
Bonjour, il y a chez moi un réseau avec des cpl pour pouvoir amener la connexion jusqu'au pièces voulue mais depuis longtemps dans ma chambre j'ai des coupure d'internet très fréquemment et je suis sur que ça ne vient pas du modem car un autre ordinateur n'a pas de coupure. Pourtant on a changé le c
Problème
Merci pour les liens Marcs :) Je vais y jeter un coup d'oeil. C'est un sujet qui m'intéresse fortement tout comme la finalité des sites de nouvelles parodiques qui se répandent de plus en plus mais cela c'est une autre histoire :wink:
Les Hoax envahissent le web !
Beaucoup de mensonges et d'informations douteuses circulent sur les réseaux sociaux :(. Je vous invite à découvrir comment faire face aux désinformations du web. Un hoax c’est quoi ?Un hoax est une information fausse ou invérifiable propagée spontanément sur les réseaux sociaux par les internau
Problème
Merci pour vos réponses. C'est en effet ce que je pense aussi vu l'absurdité de la situation. Mais je voulais vérifier histoire d'encore plus pousser chez cet ancien opérateur pour non seulement ne plus avoir de facture mais aussi retoucher le trop
Transfert numéro mobile et cloture chez l'ancien opérateur
Bonjour, Je viens solliciter votre avis voir votre aide concernant mon transfert de Proximus vers Voo. Un des derniers problèmes que j'ai avec l'ancien opérateur pour le mobile qui malgré son transfert vers Voo continue à m'être facturé. Hors : le numéro à été porté de Proximus à Voo le 27/12/2
Problème
@carolooooo et les filtres resteront d'actualité pour ceux qui ne paient pas la redevance C'est quoi cette histoire de filtres ?
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Merci pour votre coopération, Jean Godfroid.Je vous propose donc comme convenu de planifier un nouveau dépannage, histoire de faire des mesures récentes. Cela permettra au service réseau d'être rassuré au niveau de votre installation.C'est ok pour vo
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème