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Vous aviez enregistré via le guide ? @Jetflamme si le guide contient une info incorrecte ou bugge l'enregistrement sera impacté .... je vous conseille de plutôt faire un enregistrement manuel de la chaine basé sur une plage horaire, début et fin d

code erreur 3070

Bonjour, j'ai un problème d'enregistrement,j'ai enregistré deux épisode d'une série hier soir sur RTL tvi, et j'ai voulu regarder le premier épisode ce matin et quand je l'ai mis en route il me dit code erreur 3070, et inppossible de le lire il demande de confirmer pour effacer. ce que je ne compren

Question

Pas d'information disponible.

Ce matin, le guide affiche "pas d'information disponible" à peu près partout. En conséquence, il n'est pas possible de programmer d'enregistrement. Quant aux programmations qui avaient été faites, elles semblent avoir disparu.

Question

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Je trouve aussi le guide Tv peu lisible, le logo n’est pas toujours parlant et trop petit... Pourquoi affiche t’il aussi les chaines auxquelles nous ne sommes pas abonné ? Vraiment pénible...

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il y a 9 ans

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Nom des chaînes sur évasion

J'aimais bien la grille sur le Voocorder. Le nom des chaînes était visible, même à 4m de distance. Aujourd'hui, sur la box .évasion, je ne vois que le logo. C'est peut-être très joli car très coloré mais vraiment pas pratique. Est-il possible de configurer la Box .évasion pour avoir le nom des ch

Question

message"s'abonner à cette chaîne" sur toutes les chaînes - erreur 6010

on accès au guide des chaînes et aux enregistrements faits avant aujourd'hui mais pas d'accès aux chaînes. Message "s'abonner à cette chaîne" sur toutes les chaîne" - aucune facture impayée.

Question

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Un tout grand merci Marcs !J'attends de voir la réponse de VOO, peut-être un autre raccourci qq part et idem pour l'accès au guide via l'application.

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il y a 3 ans

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Accès au guide des programmes via Voo+

Bonsoir, Depuis que Voo+ est installé sur ma box Evasion, je n'ai plus accès au guide des programmes via Voo+ sur mon ordinateur. Avant la mise à jour de ma box Evasion vers Voo+, j'avais accès au guide des programmes via VooMotion sur mon explorateur Internet sur mon o

Question

Toujours pas de solution trouvée pour avoir un guide correct après minuit ? C'est tout de même drôlement gênant...

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Nouvel interface VOO TV+ sur PC

Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être

Question

Autre info: dans le voo evasion, dans le menu diagnostic, nous avons le message "signal faible" mais qualité du signal "bonne". Merci.Aussi, le guide TV integré ne fonctionne plus (pas d'information)

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Internet assez lent + code 2020 sur Box Evasion, et chaînes HD ne fonctionnent pas(code postal 4140)

Bonjour,A Gomzé-Andoumont, Sprimont (code postal 4140), notre internet semble avoir des problèmes de performances, et au niveau de la TV, nous avons beaucoup de chaine en erreur 2020 et les chaînes en HD ne fonctionne pas du tout (écran noir).Y a t'il des problèmes sur la ligne, ou doit-on rega

Problème

Bonsoir, est-ce normal qu'il n'y ait pas de guide EPG (à part La Trois et Télé MB, chez moi), "Pas d'information disponible" ? Ou y-a-il a un réglage à faire merci.

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il y a 1 an

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Pour ma part, je n'éteint jamais la box et j'utilise beaucoup le guide et home, mais il faut être patient... vivement une bonne mise à jour du logiciel...😉

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il y a 3 ans

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

Enregistrement

Bonjour j’ai programmer des enregistrements et ils ne sont pas sur ma bibliothèque et le guide télé ne correspond pas au programme habituel que faire ? Merci d’avance

Question

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Solution acceptée

I want to cancel my contract

​Hello I need to cancel my contract. I used on-line option to cancel by scheduling a call 3 times but haven't received any call or an update. Please guide with the process. I just need to cancel immediately. Regards SA​

Question

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Je vous conseille de modifier à 5 minutes avant et 30 min ou plus après ... Attention que le guide peut avoir des erreurs indépendantes de VOO, changements de programmes, horaires etc...

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problème de temps d'enregistrements

Bonjour à tous, Voilà, je suis titulaire d'une BoxEvasion depuis quelque temps maintenant. Et depuis le début j'ai toujours le même problème avec celle-ci. Mes enregistrements, par moment, ne sont JAMAIS en entier. Pour exemple, hier soir étant au travail, j'ai programmé l'émission "La chanson Chall

Problème

replay sur voo tv+

Bonjour, je me demande comment on utilise le replay sans guide sur les versions android/ Apple tv ? Merci

Question

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Bonjour, Je reviens donner un feedback de l'évolution de la situation. J'ai bien été contactée par VOO en son temps mais sans solution satisfaisante : la migration ayant eu lieu, les 60 euros étaient perdus; impossible de transférer mes enregistrem

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il y a 7 ans

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Echange box evasion contre voocorder

J'ai pris une box évasion, il y a qq mois. C'est la déception totale : la plupart des enregistrements apparait avec une mire verte, sans le titre du programme, avec pour se repérer uniquement la chaîne et la date, il faut tenir un carnet avec la liste de ses enregistrements par ailleurs. C'est lamen

Question

Solution acceptée

Wifi ne se lance plus, modem CGA

Bonjour, Mon réseau wifi s'est coupé il y a une heure, j'ai regardé mon modem, les voyants Wifi se sont éteints. J'ai suivi ce qui est dit dans le guide d'utilisation papier que j'ai (redémarrer, attendre, appuyer sur le bouton plus de dix secondes), et ce qui est sur le guide en ligne (les mêmes

Question

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Bonjour j'ai été dans le même cas hier vers 11h00 mes programmations avaient disparues et dans le guide rien ne correspondait dans le courant de l'après midi tout était rentré dans l'ordre.

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il y a 3 ans

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Enregistrement

Bonjour j’ai programmer des enregistrements et ils ne sont pas sur ma bibliothèque et le guide télé ne correspond pas au programme habituel que faire ? Merci d’avance

Question

Oui sans compter que si tu le programmes à distance ça peut aussi mettre un certain temps pour être pris en compte par la box et parfois ça se perd dans les méandres des serveurs voo et n’enregistre rien ou en retard …🤔 les enregistrements manuels,

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Problème suite à la mise à jour VOO TV+

Après la mise a jour on a l'impression de faire marche arrière : 01. Enregistrement manuel plus possible de les nomme ....... dificile  de retrouve l'enregistrement  juste avec la date  02. Avant pour enregistrer 2 , 3, ou + feuilletons qui se suivaient on configurait  et hop

Question

@roylion15 oui je suis sûre, de plus c'est bien écrit 2h25 donc quelle que soit l'heure de fin ca ne fait pas 55 minutes. Non je n'ai pas enregistré via le guide car le programme avait deja commencé et je voulais enregistrer la suite, je ne sais pas

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il y a 1 an

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Arrêt enregistrement

Lorsque j'enregistre une longue émission comme un opéra qui dure 3 heures, l'enregistrement s'arrête après 1h34 et je n'ai donc jamais la fin. que puis-je faire ?

Problème

Concernant vos problèmes d'enregistrements, avez-vous lu le mode d'emploi ?Comment enregistrez vous, en direct ou par programmation ?Si c'est par programmation, le faites vous à partir du guide des programmes, du journal, ...?

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Problème d'enregistrement :box évasion

Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....m

Problème