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VOOmotion : ajout de 12 nouvelles chaînes
Bonjour à tous, Comme vous l'avez constaté, plusieurs chaînes ont été ajoutées à VOOmotion pour arriver à 42 chaînes ! Pas mal non ? Voici la liste, déjà présente dans plusieurs sujets mais autant garder vos retours dans un sujet "VOOmotion" ;) : - Disney Channel (offre de base) - 13ème Rue (offre d
Question
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La communauté
Je pense que c'est que VOO va faire mais c'est une supposition personnelle qui n'est pas basée sur une info quelconque de VOO. Merci roylion, C'est bien comme cela que je l'avais compris ;) donc à ton avis les modems actuels ne supporteraient pas p
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Bonjour RoronoaSC, Ne vous en faites pas, je vais faire le nécessaire pour vous aider ! :) Je constate dans votre dossier que votre paiement ne nous est pas encore parvenu. Il faut savoir qu'un délai de 24h à 72h est à prévoir avant que l'on reço
Service limité car factures impayées
Bonjour, J'ai reçu un SMS me disant qu'il y a un impayé et de faire le payement avant la suspension totale des services. Un petit malin s'amuse depuis quelques jours a volé le courrier des boites aux lettres de la rue. J'ai plusieurs questions : 1- J'ai fais le payement de suite après avoir reçu
Problème
Solution acceptée
Transfert automatique messages vocaux gsm sur ma boite mail Gmail
bonjour à tous, Je suis nouveau sur ce forum.Ca fait longtemps que je suis chez VOO pour internet + téléphone fixe + TV mais j'étais chez Base pour mon GSM. Je viens de tout regrouper chez VOO car l'offre "one" était intéressante avec BeTV en plus mais une fonctionnalité bien pratique qui existait
Question
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Mon téléphone mobile
Comment se débarrasser des enregistrements impossibles à visionner, effectués entre les 1er et 3 mai, et qui sont de toute façon irrécupérables, sans formater son disque dur et même sans perdre ses autres enregistrements ?En faisant ce qui découle de
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Solution acceptée
Bonjour, - La carte à puce de votre Voocorder sera désactivée lorsque vous le supprimerez de votre abonnement et sera donc inutilisable , vous devrez d'ailleurs restituer l'ensemble à Voo - Les bouquets supplément
Achat du carte TV Numérique en occasion + limitation des bouquets ?
Bonjour, Je dispose actuellement d'une Evasion, d'un voocorder avec un abonnement supplémentaire et de deux cartes numériques. Ma première question, peux-ton acheter une carte numérique en occasion ou une carte pcmcia (piège à éviter)? Si oui, puis
Question
Bienvenue vous devez essayer avec le code 0000 et garder enfoncé jusqu'à ce que le téléviseur s'éteigne ça fonctionne en IR donc bien veiller à diriger la tv commande vers le capteur du téléviseur sur certaines TV ça peut prendre plusieurs longues mi
Programmation de ma télécommande avec la télé.
Bonjour à tous. Je me présente, je suis Annie. et nouvelle sur le Forum. J'ai une petite question pour les plus avertis. On est venu échanger mon voocorder et me mettre la box Evasion. Avec le Voo Corder je n'avais pas eu de problème pour programmer ma télé avec le voo mais ici avec la box Evasion
Question
* 4 jours plus tard le lancement de c8... vous n'avez plus les droits...* toujours pas de 2eme chaine en HD sur voofootvous augmentez les prix, mais on a de moins en moins de chaîne...BRAVO !Hello,Pour être précis, ce n'est pas qu'ils n'ont plus les
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
moi je gagne 7€ par mois...... ma maman et 2 de mes amis gagnent 14€/mois vous trouvez que VOO est une machine à fric? moi les anciens bouquets faisaient pleins de doublons qui m'empêchaient de m'abonner à tout car beaucoup trop cher quels doublons m
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question
Je peux comprendre que certaines personnes ne maitrisent pas leur conso car Netflix, youtube, ados, etc Mais... J'avais un abonnement avec quota pendant un an. Je surveillais ma consommation très régulièrement afin de garder de la marge. Or, en Novem
Surconsommation internet
Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.
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VOO offre commerciale non respectée
Bonjour, je vous contacte pour exprimer mon mécontentement ! Lors de mon anniversaire, je reçois une offre commerciale de 6 mois pour l’option Family fun. Ok c’est super jusque là ! Au mois de mars j’ai un appel d’un commercial voo... pour me remercier de ma fidélité on m’offre 1àn de canal play.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Problème de facturation
Bonjour,Je suis scandalisée par votre attitude ! Tout d'abord, je viens de recevoir ce jour un rappel de paiement de 13 eur pour une facture impayée à la date d'échéance du 14/08/2015.Or, je n'ai JAMAIS reçu cette facture ! Je suis une cliente qui a toujours payé ses factures à temps et là, vous me
Question
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Ma facture
Refus modification de facturation par mail
Bonjour, j'ai reçu un message me disant que je ne recevrais plus de facture en papier mais je veux les recevoir en papier, lol. Si c'est le cas je changerai d'opérateur. Car comme je l'ai fait remarquer, à mainte reprise, à vos collaboratrices, étant donné que je reçois plus de 100 mail par jour et
Question
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Ma facture
mikL, Comment puis je les obtenir ? elles sont visible sur la page de management du modem ? https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877/index1.html Même à vos collègues, vous leur faite perte leur temps !
Comment obtenir l'intervention d'un service technique compétent ?
Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour faire évolué une prise en charge de mon problème géré par le support technicque de facon déplorable. Peut-être que dévoilé en public, j'aurais une meilleure considération de VOO. Depuis plus d'un an, j'ai des problèmes à répétition avec la qualité de la box
Problème
C'est d'ailleurs ce que je fais chez moi car je veux garder totalement la main sur mon réseau local et ne pas en donner les clefs à un opérateur Pouvez-vous développer ? La stabilité ce n'est pas comme PXS ou autres "fournisseurs cuivrés". Le coaxi
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Pour info, chez moi, des chaines qui ne sont pas concernées par la mise à jour ont disparu : FR5, ENews, FR24 (pa stout vérifié). Ça s'est produit sur les deux box sur lesquelles j'avais affecté BX1 sur le ca
Chaînes mémorisées selon mon choix, disparues???
Bonjour, Fr3, Tv5, La5 ... que j'avais classés selon mon choix ont disparu. Je ne les trouve nulle part! j'ai fait en sorte de tout réinitialiser, rien n'a changé! Que faire? Merci
Problème
Et surtout le gros avantage est de pouvoir raccorder un second téléviseur par WIFI. Tu as opté pour quoi ; les CPL ou le Wifi Brigde ? Ce qui me désole un peu, concernant la HD, c'est que Proximus TV ne propose par Eurosport en qualité HD dans l'of
Quitter Proximus pour devenir client VOO ?
Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et
Problème
Solution acceptée
Question sur formulaire de cession de contrat VOO
Voilà... mon père est décédé il y a tout juste une semaine. J'avais déjà téléchargé ll y a quelques temps un "formulaire de cession de contrat VOO" (pour info, mon père et moi habitions à la même adresse ; à présent, seule maman est avec moi). Maman souhaite garder la télédistribution chez VOO (el
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Hello, Ces différents messages correspondent à une déconnexion / reconnexion des services en général, ces multiples messages surviennent en cas de coupure réseau et reconnexion du modem, mais bon ce genre de messages survient aussi si vous relancez v
Erreurs critiques dans "administration/événements" de la configuration du modem Technicolor....
BonjourJ'ai plusieurs fois par jour des erreurs critiques dans le journal des événements visibles dans Administration/événements (configuration) du modem Technicolor. J'ai téléphoné au service technique (assistance) pour le signaler... Mais le conseiller que j'ai eu en ligne est incapable d'interpré
Question
Je plussoie à ta réponse @Marcs , depuis 4 jours aucune possibilité de voir les cadeaux dans mon app et impossible aussi d’ajouter un mobile ou quoi que soit …même sur le site en faisant l’impasse du cadeau, toujours en erreur, note que ça fait un mo
roylion15
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il y a 2 ans
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Cadeau vol pour les abonnés
Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a
Question