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Proximus et Voo
Bonsoir, nous avons un abonnement internet Voo et notre fils a un abonnement GSM Proximus, est-il possible qu'il ait des problèmes de chargement a cause de ça ? Merci.
Question
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Mes objets connectés
C'est noté, j'attends de vos nouvelles :) Si cela ne résout pas vos soucis, je vous invite à me communiquer votre adresse, votre adresse e-mail ainsi qu'un numéro de GSM par message privé.
Remplacement Voocorder suite à un souci technique
Bonjour,J'aurais aimé savoir si il était possible de remplacer mon Voocorder.En effet, celui-ci commence à avoir quelques soucis.Plusieurs fois, quand je le sors de veille, l'écran reste noir. Je dois l'éteindre et la rallumer complètement pour récupérer une image.Il m'est arrivé aussi de recevoir u
Question
Pareil, tant qu'on ne modifie rien, pas de soucis en général ... je suis récemment passé pour la nouvelle offre mobile en continu pour mon second GSM et rebelotte BUG !
Abonnement Trio Max 400 Mbps et modem Technicolor. Compatible?
Bonjour, Je viens de passer en abonnement Trio Max, à 400 Mbps, et j'aurai souhaité savoir si, le modem/routeur Technicolor que je possède, est bien compatible avec cette vitesse, car lorsque j'utilise le speedtest de VOO, j'ai maximum 125 Mbps en faisant le test via le câble? D'avance, je vous
Question
Bonjour , toujours rien j'essaye d'avoir plus d'info mais rien pas de mail du fournisseur du gsm Samsung 8 comment savoir qui va me transmettre l'info , merci a quand la date de livraison ?
Toujours pas reçu l'e-mail de Dynalogic suite commande du Samsung S8
J'ai passé ce Lundi 13/11/2017. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic
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Solution acceptée
Promo
Pourquoi les clients fidèles n'ont ils pas droit à une promo .. Nous sommes en abonnement quatro plus 4 gsm .. Je vois à l'instant un abonnement quatre pour 48 € au lieu de 81 € Par les temps qui courent ce serait bien de remercier les clients fidèles
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bruno Bousmanne Entendu, dans ce cas, celui-ci est probablement bel et bien défectueux. Puis-je prendre contact avec vous sur le GSM qui termine par 505 pour convenir de l'échange ? :nerd:
Bug modem technicolor
bonjours ou bonsoirs a tous voila petit souci avec mon modem technicolor de puis 1 mois ma connexion bug de que mon pc ne puis plu se connecter a internet et que je le redémarre je l’éteint avec le petit bouton a l'arrière du modem j'attend 30 sec puis je le rallume le modem démarre a se moment la i
Question
Puis-je avoir la promo TV en passant du TRIO au QUATRO ?
Bonjour je suis déjà client voo avec un pack trio tv téléphone internet. Si je modifie mon abonnement pour un pack quatro avec le gsm en plus, je peux profiter de la tv cadeau? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Merci de cette précision. Je sais accéder à mon dossier afin de le mentionner ? J'ai installé l'application sur mon GSM mais je ne vois pas où peut-on le renseigner.
Activation du raccordement VOO +
Bonjour à toutes et tous, Je viens de faire la demande d'une installation VOO mais ma ligne (télédistribution) n'est plus activée au pylône. Pensez-vous que je doive prévenir VOO avant que l'installateur passe ou bien celui-ci fera le nécessaire pour réactiver la ligne ? A l'époque (il y a 30 ans),
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Solution acceptée
Certains sites inaccessibles
Bonjour, Certains sites sont inaccessibles, de manière un peu aléatoire et ce aussi loin que je me souvienne depuis que je suis client chez Voo. Bien souvent, google, youtube, etc... sont accessibles et fonctionnent mais pas d'autres sites moins "connus" comme www.lemonde.fr, ou la connexion à c
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Nevenepo, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client, et le numéro de GSM concerné, dans votre profil ? Nous allons vérifier cela. Thibault
Problème 4g Italie
Bonjour, lorsque j’active mes données cellulaires sur mon iPhone 11 Pro en Belgique, aucun soucis. Par contre, je viens de partir en Italie pour les vacances et ma 4g ne fonctionne pas. Sauriez-vous m’aider ? merci !!
Question
barre de son
Je n'arrive pas à installer une barre de son Philips TAPB 400 10. Elle doit se connecter via un gsm via google home et l'application ne détecte pas le wi-fi voo!
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
panne d'internet
Bonjours, aujourd'hui je n'ai plus d'internet chez moi, et quand j'essaie d'appeler voo (depuis mon gsm d'entreprise Proximus) il y a un message de Proximus que dit q'ils ne peuvent pas joindre le numéro de Voo. Savez-vous s'il y a un problème généralisé? J'habite à Uccle. Hier il y a eu une tempète
Question
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Ma connexion Internet
mon petit fils a joué sur mon gsm et il n'y a plus nulle part la petite enveloppe jaune qui indique les message (sms ou MMS). A-t'il supprimé un programme qui gérait les sms ?
Je n'ai plus acces aux sms, je ne sais plus en envoyer ni en recevoir
Bonjour , je n'ai plus acces aux sms , je ne sais plus en envoyer ni en recevoir
Question
Bonjour,Je reviens puisque je ne parviens pas à introduire mon N° de GSM sur le formulaire pour passer au Pack One.Les chiffres 04 apparaissent automatique, après, je ne peux introduire que 7 chiffres.Merci d'avance
Promotion au changement abonnement Trio Tatoo à One
Bonjour,J'ai actuellement un abonnement Trio Tatoo et je réfléchis à passer au Pack One.Ayant un ancien contrat, je paye la télédistribution en dehors du pack Trio.Dans le Pack One, la télédistribution est incluse. J'imagine qu'en passant au Pack One, je serais remboursé de la télédistribution(payé
Question
Bonjour, je n'ai déjà plus acces au réseau de l'ancien opérateur , ici j'ai un tout nouveau gsm avec l'offre mobile de voo et une nouvelle carte que j'ai activé ce samedi matin
Carte VOOmobile recue mais elle n'est pas activée
Bonjour , j'ai reçu mon mobile samedi 1er juillet au matin, avec la nouvelle carte voo. Je sais que l'activation prends un certain temps, cependant combien de temps cela pourrait il prendre ? Et quand je pourrais avoir acces a tous ? car je suis sans rien depuis tout ce temps .... merci bie
Problème
Oui ... j'ai pas l'impression que mon problème a un réel suivis. La plus de réseaux depuis 1h je suis obligé de me connecter via mon GSM Orange pour avoir internet ...
Plus de signal sur 4500 Ben-Ahin
Bonjour, Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone. Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.
Problème
Solution acceptée
bonjour, oui en effet les personnes ayant remporté le smartphone on reçu un message... et dans celui_ci il est demander de télécharger la garantie..... j'ai reçu le gsm 4 jours après avoir reçu le mail
Garantie Smartphone - Concours mobile
Bonjour voilà jai fait un concours voo j’ai gagné un Samsung galaxy A5 ? encore merci mais voilà je n’ai eu aucun papier pour la garantie comment dois-je faire ? C’est possible que l’on m’envoie ça par mail? Merci bonne journée.
Question
pack quattro max
suite a une promo tv philips 4k pour pack quatro ou trio avec abonnement gsm cadeau une tv comment savoir si la demande via my voo appli a bien abouti
Question
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La communauté
@bulrog Justement j'avais fais remplacer le fixe par les 3 gsm orange afin d'avoir appel illimité a bon prix.
Sudpresse gratuit, c'est fini ?
Tout est dans le titre. C'est bien dommage 😔 A quand le prochain cadeau....de fidélité ? 😁😁😁 Djet
Question
J ai vérifié ma connexion j ai essayé avec plusieurs appareil tablette ordinateur gsm et meme en 4g je ne sais pas accéder a cette page . Bonsoir, avez-vous deja redémarré votre modem ??
Bumblebee
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Accès interface du modem
Bonjour voici, Il m est impossible d entrer dans mon modem ça me met page inaccessible. Que je mette mon ip ou que j aille sur la page pour y accéder impossible je ne sais pas accéder a cette page quelqu un pourrait m aider svp ? J aimerais pouvoir regarder qui se connecte sur mon wifi etc . Merci
Question