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Période de facturation
Re-bonjour Dans la même ligne que ma question/remarque précédente, voici un extrait du mail annonçant l'émission de ma facture de tel mobile: "Voici votre facture pour la partie Mobile couvrant la période du 01/08/2022 au 31/08/2022." Il est encore plus clair ici que la facture COUVRE la période
Question
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Mon numéro mobile
Rayon commentaires constructifs vous faites partie de ces personnes qui déposent un commentaire inutile et qui attendent que les réponses arrivent je comprends mieux pourquoi vous êtes expert que dis je Top expert 😂😂😂 surtout n’hésitez pas à cont
Rendez-vous
Bonjour Je voudrais savoir comment un rdv prévu entre 08h et 13h devient entre 11h45 et 15h ? On prend congé pour les rdv et vous ne les respectez jamais !!! C’est devenu une habitude et vos techniciens regorgent d’excuses tout aussi improbables les unes que les autres !!! A quand un peu de sérieu
Problème
Le timeshift ( ou contrôle du direct ) enregistre sur le disque dur le programme en cours de visualisation, ce qui permet par exemple de mettre en pause et de reprendre la visualisation par la suite, ou de revenir en arrière dans ce même programme si
Image saccadée où qui se fige avec voocorder
Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re
Problème
Solution acceptée
Bonjour, La liste se trouve ici , mais votre TV ne figure pas dans la liste. De toute façon, d'après la fiche technique de votre TV dont un extrait ci-dessous, votre TV ne dispose pas d'un tuner câble DVB-C mais uniquement DVB-T ( TNT ), et en plus
demande de liste de tv compatible
Est-il possible de trouver quelque part la liste des tv compatibles. J'ai une TV LED EDENWOOD ED3207HD CONNECTÉE
Question
Ne manquez pas WESTWORLD 2
Bonjour les amis, Si vous êtes amateur du genre vous ne devez absolument pas rater le premier épisode de la série WESTWORLD saison 2 qui sera diffusée ce soir sur BETV-1 HD. J'ai eu le plaisir de faire le "sacrifice" d'attendre 3 heures du matin pour le regarder en direct sur HBO. Ce fut loin d'êt
Question
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La communauté
Raison pour laquelle RTL n'est plus une chaine de télévision qui coupe ses programmes par un peu de pub. Maintenant RTL est une agence de pub qui coupe ses longues publicités par quelques extraits de séries tv. Je leur souhaite bien du plaisir a part
Petite blague belge
Un Belge rentre dans un bar à Paris. Il s'assied au comptoir. Le garçon s'approche: 'Qu'est-ce que vous prenez, Monsieur ?' Le Belge: - Un whisky avec deux glaçons, une fois. Il boit son verre et se dirige vers la sortie. Le garçon l'appelle: - Monsieur, vous n'avez pas payé votre consommation... Le
Question
De fait j'avais d'abord trouvé le 7168 en extrapolant mes recherches sur base du 7118 que l'on retrouve dans la brochure de raccordement v7. Mais uniquement valable jusqu'à 80m :/ Le fabricant (Câblerie d'Eupen), propose le 7168. Par contre mon four
Nouveau cable de raccordement sur longue distance >100m ?
Bonjour, Dans le cadre d'une nouvelle construction avec longue distance d'impétrant (<100m), je me pose la question du câble à placer dans la tranchée dans mon domaine privée. En effet, d'après le guide version 07 de la brochure de raccordement, le type de câble renseigné est du RG11u en souterr
Question
Le fait d'avoir la possibilité de la faire autrement ne veut pas dire que ce n'est pas intéressant d'avoir cette application disponible dans la box evasion. La possibilité technique y est, vu le boitier que c'est, et ça permettrait à certaines perso
Netflix chez VOO ?
Bonjour! pourriez vous nous dire s'il est prévu dans ces quelques mois voir l'"année prochaine que l'on puisse avoir "Netflix" chez "VOO" j'avais vu dans certains journaux que les négociations sont en cours qu'en est t-il ? merçi d'avance
Question
Je vais voir auprès du service approprié s'ils peuvent vous encoder, exceptionnellement, cette promo webdeal. Pouvez-vous m'envoyer par message privé : Nom et prénom du titulaire de l'abonnement Extra TV désiré Nom et prénom du titulaire de l'abon
Impossible de commander des produits depuis le site web
Bonjour, je suis cliente chez VOO et j'ai le TRIO wahoo. Depuis le lundi 08 avril, je voudrais commander le pack ONE par internet pour bénéficier des promotions webdeal y comprises mais à, chaque fois j'ai "l'erreur 500 : : Notre serveur semble actuellement très occupé. Nous devrions être de retour
Problème
Bonjour, Ce TV 24PHK4109/12 est pourtant bien certifié CI+ 1.3 par Philips , il ne devrait donc pas y avoir de soucis. Je vous conseillerai quand même de vérifier de quelle version logicielle votre TV dispose et le cas échéant de faire la mise à jo
En pratique quels téléviseurs compatibles pour la carte numérique
Bonjour, Je considère l'achat d'un nouveau téléviseur pour passer à la carte numérique, mais après avoir essayé une dizaine de modèles récents différents sur la page de compatibilité, la réponse est toujours la même, "We do not have the information required to guarantee the compatibility of your te
Question
elle a oublié un chiffre mais le donne ensuite et je confirme, VOO est chez Belfius Bonjour, Je suis desolée pour le numero de compte inexact, c est le BE06096017828722. Ah ! Zavais pa vu sa correction de numéro de compte. Oui c'est vrai que j'aur
Prélèvement erroné depuis mon compte
Hormis mon abonnement habituel, j ai été prélevée d un montant de plus de 180 euros induement ! İmpossible de joindre voo par mail. Etant a l étranger jusqu en septembre, impossible de telephoner. Quelqu un peut il m aider ? 180 euro pour moi, c est énorme. Je n ai qu une toute petite pension car ma
Question
Bonjour, L'amplificateur étant dans une armoire technique fermée, j'y ai percé un trou avec une cloche et j'y ai placé un extracteur (comme dans les salles de bains). Il y a maintenant un flux d'air frais dans cette armoire technique et l'amplific
Déconnection/ plantage Modem-routeur VOO 3 à 4x par semaine
Bonjour, Je rencontre un problème de perte de connexion à Internet qui se produit 3 à 4 fois par semaine. La diode DS sur le routeur de VOO (modèle Technicolor) clignote au lieu de rester fixe et je perds internet. Il est également impossible de se connecter sur le routeur de VOO à ce moment là.
Problème
Hello Probablement via wifi ou encore des CPL peut être… on est quand même à 42 Mbps et non 740 Kbps comme annoncé dans le premier post . Egalement il n’y a pas des extra packs comme PXS avec des gigas supplémentaires chez VOO , c’est du VRAI illimit
Volume illimité ?
Bonsoir, Mon internet est ultra lent depuis cet après midi. Je viens de faire un test de connexion et je me rends compte que le débit est ridiculement bas (740KBPS). Y a-t-il la possibilité de rajouter des GO gratuitement ? Là pour le coup mon volume illimité ne l’est pas vraiment ou en tout ca
Problème
Le wifi 6 n'est pas vraiment nécessaire pour le moment .... de toute façon le wifi des box opérateurs c'est de la "petite bière", jamais vous n'atteindrez des performances extraordinaires avec çà ...Avec un bon routeur en wif
Wifi 6
Bonjour,Je me suis procuré il y a peu une carte réseau compatible avec la norme Wifi 6. J'aurais aimé savoir si les box VOO supportaient déjà le Wifi 6 ou pas encore.Merci de vos réponse
Question
Et bien, on en a apprend un peu plus sur chris :D C'est top ça ! Pour la question de la liste de membres, c'est une suggestion déjà remontée (par roylion je crois) :) vous comprendrez qu'il y a d'autres priorités mais c'est une très bonne remarque. L
Liste des membres
Hellowww, Je vois qu'il y a 2985 Membres sur le forum. Y aurait-il moyen de voir un listing des membres avec photo ? Qu'en pense la communauté En fait, je m'amuse à repérer les photos de chat :$ PS: un chat avec une couronne c'est le top ;)
Question
Bonjour @Skar, Rassurez-vous, cette action n’est donc qu’un premier exemple. En attendant les prochaines, en tant que client, vous pouvez déjà bénéficier d'autres actions que nous avons mis en place : Le Programme Divertissez-VOO&nb
Déçu de l'offre cadeau mensongère
En attendant je suis vraiment déçu. Tant de promesses, une application qui affiche les cadeaux quand elle veux bien. Certains ont pu avoir leurs cadeaux et d'autres n'ont rien eu. En attendant quand ils vont refaire des cadeaux les premiers bénéficiaires des cadeaux pourront de nouveau choi
Problème
EN wifi 2,4Ghz, il n'est pas vraiment possible d'atteindre les 100 mégas ... mais effectivement malgré çà les performances ne sont pas extraordinaires. Tout cela peut dépendre du PC aussi. Je lui ai demandé de se connecter en 5G mais je ne pense pas
Vitesse internet limitée
Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj
Problème
Bonjour @alahen Une réponse en 2 temps : la prime est aussi accordée aux copropriétaires et aux collectivités la prime ne concerne QUE le mazout et le gaz en vrac (type Propane) et donc, c'est tintin pour le gaz de ville. Je comp
[hors sujet] prime mazout
Hello tous, Dans le temps, il y avait un topic bavardage qui n'existe malheureusement plus. Je pense toutefois que ce sujet est suffisament important pour faire un petit hors sujet. Pour ceux qui se chauffent au mazout ou au propane, n'oubliez pas que vous pouvez demander une prime de 225
Question
@Motdepasseimpossiblearetenirsurvotreforum ,Citation extraite de votre premier post :" Il y a dix jours, j'ai donc regardé le premier épisode d'une série (A Plot Against America) ....... "Lisez donc ce que vous avez vous même écr
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Bonjour Xavier,Ca dépend sans doute de quand date la demande de domiciliation et dans quelle banque.Le mieux est de vérifier auprès de votre banque, attention que certaines banques paient à la dernière limite donc il ne suffit sans doute pas de se li
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Première facture reçue : demande de domiciliation prise en compte ?
Bonjour, Je suis un nouveau client VOO (TV-Internet). J'avais marqué mon accord pour une domiciliation. Je viens de recevoir une première facture. Sera-t-elle bien déjà payée par domiciliation, ou dois-je veiller moi-même à son paiement ? Bonne journée. Xavier
Question