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Bonjour @Nicolas O, Merci pour la réponse rapide. Je n'ai pas de quoi me connecter directement sur le modem autrement que via l'orbi (tout le temps connecté), utilisant un PC fixe, mais j'ai égalément un dévolo connecté et relié à mon fixe, et les

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Grosses instabilités intermittentes

Bonjour, Depuis plusieurs jours, pendant certains moments, ma connexion est extrêmement instable avec des coupures de plusieurs dizaines de secondes, et après ça revient pendant à peine 2-3 secondes avant de recouper, et ceci pendant des dizaines de minutes sans arrêt. Est-il possible d'avoir

Problème

Par rapport aux variations , parfois je remarque que le download de ma connexion baisse puis revient à la normal , parfois quand je regarde un stream , il se coupe plus moyen de regarder . Le soucis c'est que ça ne me le fait pas tous le temps , j'

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il y a 5 ans

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Lenteur voir déconnexion d'internet par intermittence en ethernet

Bonjour , J'ai remarqué dans ma connexion internet certaines variations voir parfois une coupure . Est ce qu'un responsable voo pourrait regarder si ma connexion a des soucis ou si tout va bien ? Merci d'avance :) ps : je mets les informations complémentaire en pièce jointe

Problème

Alors pour répondre à tous le monde . Mon USB c'est un Ugreen USB 3.0 Multifonction HUB allant jusque 1gb/sec . Je suis sur portable et Pour l'usb , oui y a du jeux , facile à introduire et le driver est le dernier . Mais de toute façon , j'ai

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il y a 5 ans

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Lenteur voir déconnexion d'internet par intermittence en ethernet

Bonjour , J'ai remarqué dans ma connexion internet certaines variations voir parfois une coupure . Est ce qu'un responsable voo pourrait regarder si ma connexion a des soucis ou si tout va bien ? Merci d'avance :) ps : je mets les informations complémentaire en pièce jointe

Problème

Bonsoir je suis en filaire, pour ce qui est d'aujourd'hui soir, j'ai surfé pas mal et je n'ai plus eu de lenteur d'ouverture de page web, je pense que je m'étais mal exprimé, ce n'était pas des déconnexions mais lorsque j'ouvrais une page web c'était

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il y a 7 ans

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Déconnexions régulières de ma connexion Internet en soirée

Le soir à partir de 19 h quand je veux aller sur le net j'ai des déconnexions qui arrive souvent, je suis en train de surfer sur le net ça fonctionne, j'essaye d'ouvrir une autre page et elle ne s'ouvre pas, il faut parfois attendre 5 min. j'ai une connexion aléatoire quand ça fonctionne je suis d'a

Question

Abonnement 400Mbps

Bonjour tout le monde, Je viens de changer pour un abonnement à 400Mbps. Petit problème, en wifi, seul le 5Ghz donne plus de 300mbps à moins d'un mètre du modem. En 2,4Ghz, 80mbps peu importe où je suis dans la maison.En câblé directement au modem pareil plus ou moins 300mbps.j'ai branché

Problème

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Hello, Marcs mathieu 666 Dans mes suggestions précédentes, je n'ai pas parlé de placer un routeur perso juste derrière le modem VOO directement et de placer le modem en mode bridge.... C'est une autre "solution" plutôt pour ceux comme moi qui veul

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Améliorer la couverture Wifi dans la maison

Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué

Question

C'est une box évasion dans mon cas C'est bien ce que je pensais ... 😉 Dans ce cas, la box Evasion doit être raccordée sur une sortie TV et non une sortie DATA ( en général TV 4dB s'il y a une longueur de câb

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Connexion cablée hors sans passer par modem ?

Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde

Problème

Ha, je pensais que vous vous connectiez avec vos TV etc... sur le wifi des CPL, do,c ce n'est pas le cas . ce n'est pas le même modèle que j'ai mis la photo... le wifi du modem évidemment çà n'est pas toujours top non plus si loin du modem. Les 2

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speed test sur CPL cablé

Bonjour, Je viens d'installer les devolo 550 duo+ dans le but de me connecter en cablé dans mon salon. après avoir fait le speed test (en cablé sur le dévolo) celui-ci me donne une vitesse de réception de 27,40 MB/s et 7,322 MB/s en envoi et 11.00 en latence. alors que j'ai 123MB/s, 6.683MB/s et

Question

Solution acceptée

Fiber 150 et Roulage dans la Farine

Bonjour, Je suis abonné à Fiber 150. Au départ de mon abonnement, la bande passante promise était de 100 Mb. Mes tests de vitesse (connecté en Ethernet directement sur le routeur sans aucun autre device) me donnait 85 Mb (via SpeedTest). On pouvait estimer les 15% de perte "normal" Puis la bande pa

Problème

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Hello, Que soit VOO ou PXS, ca n'a rien à voir car tout cela dépendra des CPL utilisés .... Utilisez vous les mêmes CPL qu'avant ou en avez vous changé ? Pour des distances relativement élevées et donc un atelier ( qui je suppose comporte des éléme

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problème internet avec des cpls

bonjour à tous, c'est la première fois que j'interviens sur ce forum. voo ne sais pas me mettre internet dans mon atelier qui est sur le même circuit électrique que la maison et qui se situe à 21 mètres de celle ci. J'ai eu le passage d'un technicien qui dans son rapport dit que l'atelier se trouve

Problème

ceux qui veulent une connexion stable à la box, que ce soit pour les jeux ou autre chose, se connectent en ethernet (câble direct).Le wifi c'est bien pratique, mais ça reste très, trop largement soumis aux aléas de la transmission radio, c'est bien e

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Connexion Wifi très instable

Bonjour, Je suis client depuis un peu plus d'un an chez Voo avec un abonnement Wahoo. j'ai de façon assez constante 125 mbp/s en wifi comme par câble. Mon problème réside dans la stabilité de la connection. Je m'explique : il m'arrive très souvent d'être connecté en wifi, il est marqué que j'ai inte

Problème

@roylion15 Merci Roylion pour votre réaction.Oui, je ne suis pas un adepte des répéteurs wifi non plus, c'est la raison pour laquelle je privilégiais la connexion en filaire via son port Gigabit Ethernet (le répéteur fait ainsi office de routeur

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Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620

Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'y suis confronté et je ne parviens pas à trouver une solution par moi-même (mon niveau de connaissance

Problème

Bonjour pderwael,Ces résultats ne sont pas du tout en adéquation avec le signal qui entre et sort de votre modem. Cela rend le tout très étrange.Pour l'instant, le Wifi ne nous intéresse pas trop car les résultats câblés ne sont pas très bons. Concen

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Coupures fréquentes & lenteur de connections

Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P

Problème

Solution officielle

Deconnexion fréquentes depuis quelques semaines

Bonjour, Post Covid comme beaucoup de personnes nous télé travaillons plusieurs jours par semaine. Cela fait un moment que nous constatons de nombreuses déconnexions pendant la journée. Cela génére un freeze de quelques secondes par example sous Teams c'est bien visible. En surf normal on ne s'en

Question

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@Justin oui en effet j'ai eu une courte période sans trop de coupures et là les coupures sont revenues plus nombreuses nécessitant donc mon intervention pour redémarrer manuellement le modem ces derniers jours car il ne se

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Nombreuses coupures connection Internet

Bonsoir, Depuis un peu plus de 2 semaines, je dois subir chaque jour de nombreuses coupures sur ma connection internet. Je préciseque mon modem router a été changé (par le Technicolor) il y a à peine quelques mois et qu'après ce changement ma connection &ea

Problème

Bonjour, d'abord, désolé du retard de ma réponse. Ensuite, non, je ne peux pas effectuer le test en ethernet car pas de câble et pour bien faire j'aimerais éviter de devoir en acheter un :) Concernant le graphique, j'en fais un de suite et m'excuse

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Chute de performance de téléchargement fréquente

Bonjour, Depuis un mois, suite à des travaux sur le cablage de ma rue, j'ai de fréquentes (ca varie entre 30 secondes et 2 minutes, surtout en soirée) chutes de performance réseau (freeze) lors de toutes mes sessions de jeux en ligne. J'ai fait tout mon possible de mon côté (maj drivers, désinstal

Problème

Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur technicolor

Bonjour,J'ai eu un problème de force du signal heureusement résolu grâce au passage du technicien.:grin:. J'essaye maintenant de revenir à ma configuration originale c-a-d modem en mode bridge et connexion à mon routeur ASUS. J'ai suivi la procédure mais le wifi est inaccessible et les 2 adresses 19

Problème

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vitesse de connexion

un techenicien est passé à pu s'apercevoir que va vitesse de connecxion etait de 27 mbs il me dit que c'est ma carte ethernet j'en ai donc achetée une neuve et installé le probleme perdure donc rien a voir avec mon matériel. D'aprés le forum nous sommes plusieurs à avoir le même p^roblème passer de

Question

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Rebonjour @Christophe C et @roylion15 ... Après avoir reçu le coup de fil du service technique, nous avons à nouveau arrêté le bandsterring et vérifié si cela fonctionne ou pas ... là pas de rebo

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Modem Technicolor CGA 4233 - redémarrage intempestif

Bonjour, Depuis un mois, mon modem Technicolor CGA4233VOO redémarre deux à 3x par jour ... je l'ai isolé ... on a changé le modem ... rien n'y fait ! Le bandsterring a été désactivé ... A savoir que cette installation a fonctionné pendan

Problème

Hello!Je rajoute sur les dire de Roylion, ne seriez vous pas câblé sur un CPL ? Il est fort probable que si ce n'est pas le cas, le problème provient du câble, comme précisé par roylion, votre câble RJ-45 doit être au minimum de catégorie 5E afin de

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vitesse pas conforme à l'offre

Bonjour, J'ai un abonnement 4 max, je suis connecté via un RJ45 sur le modem et ma vitesse mesurée est de 84 Mb/s. La vitesse annoncée par VOO est de 400 Mb/s. Avez-vous une explication à ce manque de débit? Bien à vous

Problème