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Bonsoir,La carte TV numérique n'y est de toute façon pour rien.En premier lieu, refaites une nouvelle recherche des chaînes afin de voir si vous ne les retrouvez pas.Sinon, il s'agit d'un problème de niveau et/ou qualité du signal délivré à la TV sur
Chaines manquantes carte TV numérique avec TV PHILIPS 32PFK4309/12
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais pas plusieurs chaines avec la carte TV numérique. La plupart des chaines sont en HD avec un signal très bon, mais je ne capte pas France 2 HD, france 3 HD, AB3 HD, BBC One HD, National geographic HD. (chaines d’intérêt, il est possible que je ne capte pas d'a
Problème
Bonjour @gege0805 , N'oubliez pas que les CG de VOO précisent: §8 Sous réserve de contraintes techniques, VOO s’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer l’accès du Client au(x) service(s) souscrit(s). Toutefois,
Quel geste commercial espérer suite à une panne générale ?
Bonjour, nous avons 2 pannes de réseaux en 12 jours, la dernière en date hier et cela a duré jusque cette après-midi. Je travaille à domicile et donc j'ai du me mettre en congé suite à celà. Pourriez-vous me dire quel dédommagement ou geste commercial je peux espérer? merci
Question
Hello chez moi Proximus m’ annonce 100 Mbps sur papier mais en réalité c’est Max 15/20 Mbps , croyez vous que je vais payer moins cher ? Je ne vois pas le rapport avec les CPL … la vitesse de synchronisation entre 2 CPL dépend essentiellement
Lenteur Internet Verviers 220 Mbps au lieu de 400
Bonjour, Ce n'est pas le 1er jour que ce problème se présente, mais ce soir c'est encore le pire. Je suis malheureusement sous CPL sur mon PC à l'étage ... et je me retrouve à surfer à du 38 Mbps alors que généralement je me situe aux environs de 70-80 et parfois même 100 en heures creuses. J
Question
Bonjour, J'utilise essentiellement le WIFI sur un seul ordinateur portable et parfois le smartphone. Avec le smartphone, je n'ai rien remarqué de spécial mais je ne fais pas beaucoup de recherches importantes avec. Les coupures ou la lenteur survi
Connexion lente et parfois inexistante
Bonjour, il y avait longtemps que je n'étais pas venu sur le forum mais c'est vrai que là ça devient pénible, depuis un mois, ma connexion est très lente voire à certains moments complètement inexistatnte, la preuve là je suis obligé de vous écrire à partir d'une connexion proximus ... Je vois régu
Problème
@Bumblebee Ils ont fait un SPLIT mais tu es probablement resté sur le noeud de départ (enfin, je le pense ?) et pas passé sur le nouveau noeud. Egalement ce genre de souci peut être lié à autre chose, un câble défectueux, un ampli ou autre composa
Problème QAM16 - coupures et ralentissements
Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles. Cela est il possible? Merci :)
Question
Dans ce cas pour avoir un support « pro » il faut utiliser le numéro de téléphone business si vous possédez un abonnement professionnel. D’ autant que les officiels du forum ne sont pas forcément des “spécialistes” dans le domaine de l’IT, et la conf
Accès caméras
Bonjour, Après avoir fait des tests et vu avec le support technique du fabricant des caméras, je reviens vers vous pour un complément d'information. Mes caméras fonctionnent depuis 1 an sans problème, en LAN comme WAN via WIFI. Depuis ce jeudi 30/03, je n'ai plus d'accès aux caméras de l'exté
Problème
Souci de stabilité de connexion
Voilà cela fait quelque temps déjà que je suis passer chez VOO et question vitesse j n'ai pas à me plaindre du tout par contre pour ce qu'y est de la stabilité du réseau et et des interruption c'est autre chose. Je fait essentiellement du jeux vidéo en ligne et du coup une connexion stable est vrai
Problème
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Ma connexion Internet
Je viens d'installer Inbox pour essayer, j'approuve Quickpick et je ne connaissais pas du tout Xposed, mais je la bénie déjà ! ;) Merci pour les astuces, mikl.Voilà à quoi ressemble mon écran principal du moment. On y retrouve les essentiels, mais au
TOP | Les meilleures applications mobiles !
C’est une évidence, nous passons tous un temps considérable sur nos téléphones portables, mais pour quoi faire au juste ? Le top des APP de NathanLes réseaux sociauxSnapchat : Un bon moyen pour envoyer des photos instantanées de mes petites recettes élaborées au quotidien. Ma spécialité ? Les scampi
Question
Bonjours,Je possède bien l'abonnement a 400 Mbps, j'utilise pas vraiment le modems VOO non plus car j'ai le mien dans ma chambre (ASUS RT-AC5300), mais si je met le modems VOO en bridge je pense pas que ma mère serais d'accord, j'utilise essentiellem
Différence entre le modem Netgear et le modem Technicolor
Bonjours, J'aimerais savoir quel sont les différence entre ses deux modem que sa soit au niveaux matériel ou en pratique (le rendus sur le terrains)(je détiens un modem Netgear CG3700B)
Question
Hello @tigau le lien direct vers l'article est celui ci : VOO dit tout sur son avenir : Internet ultra rapide, décodeur TV, Wi-Fi 6… - L'Avenir (lavenir.net) Com "marketing" dont on se passerait bien, cela reste relativement flou et vagu
Voo dit tout sur son avenir!
https://www.lavenir.net/actu/conso/multimedia/2022/06/14/voo-dit-tout-sur-son-avenir-internet-ultra-rapide-decodeur-tv-wi-fi-6-XW2T4JQF35HDLOPGZWY3EETFC4/?utm_source=selligent&utm_medium=newsletter&utm_campaign=&utm_content=news&utm_term=&m_i=rEIPT2c9ym_tS_TlxVkZ8bWxkUas0r0mmX9bJ
Article
J'ai pris mes renseignements auprès du responsable de service pour savoir ce qu'il se passe... Je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau. Petite précision, il existe effectivement deux niveaux au service technique. L'un est chargé de répondre aux
VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+
Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je
Problème
@DDA : oui, ça été dur... très dur. Il n'y a pas eu que VOOmobile ou myVOO mais aussi quelques soucis VOD et sur Be Tv Go...La disparition totale des opérateurs VOO sur le forum était une signe flagrant qu'ils étaient (très) occupés autre part :DConc
Coupure internet 5580
Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.
Problème
C’est probablement un câble coaxial pour brancher un TV … je ne vois pas le rapport avec votre souci de CPL … que voulez vous faire avec un ampli répartiteur voo sur cette prise ? vous voulez déplacer le modem voo ? dans ce cas , un tec
Vitesse internet avec CPL / répéteur wifi ou routeur wifi
Bonjour, Je suis actuellement en abonnement Gigamax (500 - 20). Je joue principalement et j'aimerais profiter au mieux de ma connexion internet. Mon modem se situe au RDC et mon PC au deuxième étage. Actuellement j'utilise 2 CPL pour bénéficier du câble sur mon PC. https://www.amazon.fr
Question
Numérotation du 3 nov. 2020 : problème avec les chaînes locales & déplacement de France 4
Bonjour, Depuis que mon décodeur a appliqué automatiquement la nouvelle numérotation, en tenant compte de mon code postal (7141) : - Antenne Centre TV est bien reprise au numéro 12 => OK - Télé MB s'est "insinuée" en 11, en mode écran noir
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour,Nouveau message Be-Alert ce 18/03"COVID19 – Restez chez vous, prenez soin de vous et des autres !Le Conseil National de Sécurité a pris ce mardi 17 mars 2020 la décision de renforcer les mesures déjà prises pour lutter contre le coronavi
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
HelloSi vous utilisez le modem voo en bridge...Vous voulez dire que le routeur Orbi n'est pas capable non plus de gérer correctement le routage des nombreux appareils de votre réseau ?Vous croyez que le technicolor le fera mieux ? Que nenni ! C
Remplacement de Modem
Bonjour, j'ai un bon vieux Netgear 3700 et je me demandais si il etait possible de le remplacer par un technicolor qui semble bien plus confirgurable que le Netgear?bien a vous, B
Question
Hello Vous ne répondez pas aux questions essentielles .... Vous avez mis un routeur et vous avez passé le modem en bridge ? Si ce n'est pas le cas, vous faites du double NAT (2 routeurs en cascade) et alors vous aurez des problèm
Problème de connexion
Bonjour à tous, La connexion internet est vraiment minable partout dans la maison. Mon technicolor (le modèle je pense c'est TC7210)estposé au salon et la wifi s'arrête là dans la cuisine je n'ai pas d'internet. J'ai rajouter un router TP Link (AC 1200) mais le prob
Problème
Hello Déjà ce sont des CPL tiers et pas les devolos de VOO ou les devolos originaux et de plus des CPL d’ancienne génération… alors bon les performances dépendent essentiellement de l’installation électrique, longueurs des circuits et des différe
Vitesse internet avec CPL / répéteur wifi ou routeur wifi
Bonjour, Je suis actuellement en abonnement Gigamax (500 - 20). Je joue principalement et j'aimerais profiter au mieux de ma connexion internet. Mon modem se situe au RDC et mon PC au deuxième étage. Actuellement j'utilise 2 CPL pour bénéficier du câble sur mon PC. https://www.amazon.fr
Question
Et puis VIS c’est un produit développé par F-secure et s’il y a un bug quelconque, ce n’est pas voo qui va le corriger mais le « fabricant » du logiciel. VIS est pour mon avis personnel, une « usine à gaz » quoi qu’on en dise. ☹️Toutes ces suites ant
Fonction remplissage automatique inopérante sur certains sites
Bonjour, Pourquoi la fonction "remplissage automatique" des identifiants et mots de passe ne fonctionne-t-elle pas sur certains sites alors qu'elle fonctionne sur d'autres sites ? Merci pour votre aide.
Question
J'ai donc refait un test et les reusltats reste dans la meme tranche ( entre 75 et 85 ) en ayant éteint puis rallumé le routeur. Concernant l'heure des tests, je fais généralement mes tests en heure creuse vu que je travaille moi meme en décalé, je v
norius
commenté
il y a 7 ans
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NET wahoo : lenteurs internet avec mes CPL
Bonjour Bon je ne sais pas tres bien ou poster ce message mais je tente ma chance ici avant de contacter le service client. J'ai pris le pack Wahoo chez VOO au debut du mois de mars suite a mon enmenagement, un technicien est tres vite passé pour faire l'installation et fait un speedtest a la fi
Problème