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Bonjour DOVIFAT FRANCOISE, Comme l'indique Marcs, le réglage dépend de l'appareil. Quel décodeur utilisez-vous ?

Films version anglaise

Les films anglais et américains sont en version originale sur toutes les chaines Que faut-il changer pour les avoir en version française ? Merci d'avance,

Question

Je sais pas quel décodeur elle a… Et par téléphone, c’est pas évident pour elle de le décrire.

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il y a 3 ans

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Presque toutes les chaînes sont inaccessibles

Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par

Problème

On peut avoir les bouquets identiques à son décodeur aussi gratuitement sur Max 1 carte numérique et 2 voobox .

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HDMI pour 2 télés

Bonjour, On vient de m’offrir une seconde télé. La première est raccordée classiquement par un câble HDMI au VOOcorder. Pour récupérer à distance le signal HDMI vers la seconde télé je pense à la solution suivante : 1) un « splitter » ( est-ce le bon terme?) à la sortie du VOOcorder dont une sorti

Question

Bonjour !Une autre solution à votre problème : a) connecter un deuxième décodeur à coté du premierb) Voir : https://www.marmitek.com/fr/details-des-produits/regarder/television-sans-fil/hdtv-anywhere.php

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Connecter un deuxième décodeur sans prise coaxiale

Bonjour à tous, Je découvre ce forum avec beaucoup de bonheur. Je suis un ancien client mécontent de Belgacom et je profite de mon déménagement pour changer de fournisseur. (Voo indispo dans mon bien actuel) Je rentre dans ma nouvelle habitation début décembre et je viens de finir de régler tous l

Question

Bonjour Lindsay03, Est-ce en ordre aujourd'hui ? Comme roylion15 l'a dit, vous pouvez redémarrer le décodeur sans souci :)

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Vootube ne fonctionne pas

Bonjour Nouvelle cliente J'essaie de faire marcher youtube sur ma box évasion mais les vidéos ne s'ouvre pas par contre le reste oui ( météo etc ) pourquoi ? Merci

Question

Le péritel améliore la qualité des images en transmettant les signaux RVB et le son sur des canaux séparés mais pour moi ça a été et c'est toujours de l'analogique.Plus d'informations par ex. ici: https://fr.wikipedia.org/wiki/péritelTu as sans dou

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il y a 8 ans

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l'analogique est toujours présente malgré que je passe au numérique?

Bonjour, J'ai trois téléviseurs, deux Samsung et un Philips. Ce dernier est plus ancien et n'a pas de lecteur de carte numérique. Les deux samsung sont compatibles avec le décodeur Voo. Est-ce que ma télévision Philips peut toujours fonctionner en analogique sur le réseau après le changement vers

Question

Sur une autre TV sa mets le même code erreur, c'est belle et bien le décodeur qui a un soucis.

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Erreur 2040

Bonjour, j'ai reçu ce message d'erreur d'un coup. "erreur 2040 - il y a un problème de liaison entre votre box.evasion et votre télévision. Vérifiez la connexion de votre cable hdmi". Aucun cable n'avait été changé/déplacé/touché avant l'apparition de cette erreur. Depuis nous avons tenté un reset

Problème

Solution acceptée

Vos services ont été réactivés, pour retrouver l'accès à ceux-ci, un redémarrage électrique du modem et du décodeur peut-être nécessaire.

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il y a 8 ans

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Diminution de débit de connexion

Depuis bientot 2 semaines, j'ai perdu ENORMEMENT de connexion. ( Speedtest en Ethernet : 2Mo/sec en dl & 0.1 en up. ) ( aucun logiciel ne prend de connexion, prise et branchement nickel ) NEED HELP !

Problème

vue la demande de pratiquement tout les abonnée voo devrais intégré netflix dans la box evasion et les autre décodeur

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il y a 6 ans

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Netflix est-il disponible pour les clients VOO?

Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré

Question

Solution acceptée

Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne

Passé hier de client particulier à client pro (quatro giga max). Hier tout fonctionnait mais depuis ce matin, j'ai uniquement accès à La 3. Essai de relance modem et box Evasion sans succès. Wifi OK, flèches d'interactivité sur décodeur présentes.

Problème

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@David_B Remarquez-vous aussi des lenteurs dans l'utilisation du décodeur (changement de chaîne, accès au menu par exemple) ?

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Coupures intempestives de l'image et du son

Bonjour , depuis un bon moment j ai des coupures de l'image et du son. Il y a quelques temps quand j'allumais la box , j'avais pleins de neige sur l'image puis après 1 ou 2 minutes l'image se coupait et redevenait de bonne qualité. Maintenant depuis quelques semaines j ai des coupures souvent , l'i

Problème

Bonjour ? appeler les choses par leur nom "décodeur", lequel ? un décodeur ne donne pas de wifi donc je ne vois pas le rapport. Expliquez comment sont connectés vos "décodeurs" au modem VOO. Avez vous un code erreur sur votre décodeur ?

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décodeur

J’ai deux décodeur un qui et just à côté du modem et l’autre qui et au premier étage. Celui du premier étage marche mais celui à côté de mon modem ne marche pas…Du coup mon wifi en bas ne marche pas. j'ai tout essayé de l’éteindre pédant 10min et le rallumé et j’ai aussi enlevé tout les câble et ç

Question

Salut, Il me semble en effet que le 1er décodeur fait partie du pack et ne peut être supprimé, peut-être que la personne qui vous a répondu pensait qu'il s'agissait d'un second décodeur car la oui, il peut être remplacer par une carte. Et comme il

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il y a 6 ans

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Information : Uniquement internet et TV via carte Numérique

Bonjour tout le monde, Je souhaiterais quelques informations concernant les options VOO. Je possède actuellement, le pack duo Wahoo mais ayant plusieurs carte numérique VOO, je me demandais vers quel autre pack m'orienter pour faire des économie sachant que la Box evasion n'est pas nécessaire. J'

Question

Je me demande comment voo pourrait envoyer un fichier X ou Y au TV Samsung du client qu'il soit connecté en analogique ou maintenant le nouveau signal numérique ? Si tu parles de la carte numérique VOO ou d'un décodeur VOO, çà évidemment, il faut un

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Nouveau signal TV Samsung QE43Q65AAUXXN pas compatible ?

Bonjour, Vu la passage au nouveau signal, j'ai acheté pour ma maman une TV Samsung QEQ65AAUXXN chez Krefel il y a 3 mois pour remplacer sa vieille TV à tube cathodique. J'ai fait la recherche des chaînes numériques et la TV a trouvé 35 chaînes dont 22 chaînes TV. Mais quand on choisit une chaîne,

Question

depuis hier matin plus de signal sur mon décodeur sauf pour une chaîne RTBF par moment .0% de signal sur le "réglage Voo " que se passe -t-il? Note: This comment was created from a merged conversation originally titled plus de signal su

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pas de signal sur Voo corder

Bonjour,N° client : [supprimé]J’ai suivi vos instructions : débrancher et relancer et réinitialisationPas de résultat3 chaînes ont de l’image mais le son décroche tout le temps ( 3 chaînes belges et TF1 )Pour les autres : rien que la mention pas de signal veuillez vérifier …..Je n’ai pas internet

Problème

Hello Il n'y aura pas de support ce décodeur tiers sur le forum VOO. Vous pourriez relancer une recherche de chaines sur ce décodeur ou le réinitialiser, bien que toutes les chaines du nouveau signal se trouvent sur la même fréquence de 314 Mhz alo

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service technique

Pouvez vous me dire si cette TV (Phillips, cineos, modèle 32PF9731D/10) est compatible avec le nouveau signal.  Si oui, que faut il faire Merci

Question

Hello l’activation de BETV Go pour utiliser leurs apps web , mobile, TV doit se faire sur le site de BETV … il vous faut le numéro de client voo et le numéro CAID de votre décodeur voo. (DevStbCaSn sur vootv+) info dispo dans le diagnostic du décodeu

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Activer compte BeTv Go

Bonjour, j’ai tenté aujourd’hui d’activer mon compte betv go avec mon numéro de client (sans les 2 premiers zéros) et le numéro STB CASN de mon décodeur sur la plateforme betv go. Malheureusement, le système me donne un message d’erreur. J’ai vu un poste avec un problème similaire sur le forum mais

Problème

@David_B Je vous invite à vérifier le branchement coaxial du décodeur (que le câble soit en bon état et bien branché des deux côtés), et je vous invite à effectuer une réinitialisation du décodeur via le menu, vous pouvez d'abord choisir de réinitial

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Coupures intempestives de l'image et du son

Bonjour , depuis un bon moment j ai des coupures de l'image et du son. Il y a quelques temps quand j'allumais la box , j'avais pleins de neige sur l'image puis après 1 ou 2 minutes l'image se coupait et redevenait de bonne qualité. Maintenant depuis quelques semaines j ai des coupures souvent , l'i

Problème

Bonjour @amchiodino, Aucune des sorties ne présente de souci visuel ? Si vous installez un matériel à la place de la box sur ce même HDMI, cela fonctionne ?   Je préconiserai un nouveau passage de technicien pour tester et remplacer le déc

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il y a 3 ans

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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème