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Bonjour à part notele 😂le reste ne marche pas et comme je vous aie dit au précédent messages branché débranché ne change rien ça arrive plusieurs fois par an et les techniciens qui viennent on toujourstrouvé un autre souci 😂
Pas de signal E52
Bonjour depuis 2 jours plus de signal déjà tout éteint je précise que le problème arrive plusieurs fois par an après le passage du technicien tranquille quelques mois je désirais donc un technicien merci Route ************** tel 06********** delfosse Rudolphe EDIT Officiel : Pour des raisons
Problème
Coupure internet au 4100 boncelles
Depuis ce vendredi 5/01/24 à 22h15, je n'ai plus d'Internet. J'ai débranché et rebranché l'amplificateur pour réinitialiser le réseau, éteindre et rallumer le modem mais toujours aucun signal. Que se passe-t-il sur Boncelles code postal 4100 ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion internet - region Jambes (Namur)
MàJ 7:55 : tout est ok maintenant signal revenu - sujet peut être fermé ! Bonjour, Depuis hier soir je constate que je n’ai plus de connexion internet (CP 5100). Toujours rien ce matin. Le modem semble ok mais cherche un signal internet. Ai branché - débranché les câbles, redémarré sans succès. Po
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Wifi mais pas d'accès internet
Bonjour, Nous rencontrons des problèmes avec internet a la maison : le Wifi fonctionne mais aucun accès à Internet progressivement : d'abord les smartphones ensuite nos pc portables et maintenant ma box évasion qui indique 2020 ou 6010. J'ai évidemment t tout débranché rallumé redémarré rien n'y fa
Question
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Ma connexion Internet
@roylion15 Oui nous avons éteint le modem plusieurs fois tout au long de la journée, mais rien n'a changé. Ce matin pareil, le modem a été débranché pendant 30 minutes, mais c'est toujours aussi lent.
Perte d'internet - Dinant
Bonjour Depuis début d'après midi, nous n'avons plus d'internet (Ca clignote rouge malgré un redémarrage) C'est un problème local ou global? Merci Laurent Rue Himmer 5500 Dinant
Problème
Bonjour à tous, Anneca : je vois que vous avez eu un agent en ligne entre temps. Le souci se trouvait au niveau de l'ampli qui était débranché apparemment. Tout est bien revenu à la normale ? :)
Plus d'internet depuis hier soir : ampli débranché
Bonjour Plus d'Internet depuis hier soir !!Ça fonctionne chez vous ?J'espère que voo fera un geste commercial pour cette panne ???
Problème
Bonjour, hier le wifi a réapparu, apparemment suite à ce que vous avez fait. Maintenant tout marche mais le code erreur 6p1p apparait toujours sur la télé quand on l'allume. On a tout débranché et rebranché maas ca reste toujours. Merci
Réseau Wi-fi introuvable !!
Bonjour, étant client internet chez un concurrent je suis passé chez VOO mais impossible de trouver le réseau Wi-Fi aussi bien avec mon PC qu'avec mon Smartphone. Je fais rechercher sans résultats. Avec un autre smartphone il est visible, mais pas avec mes appareils . Y-aurait-il un problème d'inco
Question
@Aurore6200 Bonsoir, Petite question pratique. Vous dites avoir TOUT débranché pendant plusieurs mois, mais avez-vous continué à payer vos factures ?
Message "Patientez"
Bonsoir. Il y a quelques mois, suite à la panne de mon ancienne tv, j ai tout débranché pour une consommation inutile. J ai racheté une nouvelle tv, tout est connecté correctement mais mon VOOmotion indique "Patientez" et je n ai rien d autre. Lorsque je vais sur le HDMI de la tv, il met "L instal
Problème
Plus d internet ni tv
Depuis environ 10h30, je n ai plus d internet. Et depuis 30 min, plus de tv non plus. L app myvoo semble en maintenance. Help ! J ai déjà débranché retranché 2 X.
Problème
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Ma connexion Internet
Code 2020 et 6010
Bonjour Code 2020 et 6010 qui sont apparusJ ai tout débranché et rebranché et rien ne va Je commence à en avoir marre de ce problème qui est régulier et je ne suis pas la seule dans le cas
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Le numéro de client est bien présent dans le profil. J'ai fais un autre test en ayant vérifier le câblage coaxial, je l'ai débranché & rebranché ainsi que de RESET le modem. Le résultat est le même.
Connexion extrèmement faible et latence
Bonjour, alors voilà, ma connexion est lente depuis quelques jours déjà.. Je l'avais constater déjà au niveau des jeux, monter de ping sans aucune raison. Ensuite, au niveau du vidéo streaming, parfois ça bloquait. J'ai voulu faire un speedtest & voilà le résultat... https://voo.speedtestcustom.co
Problème
Módem wifi
Bonjour mon modem wifi n’arrête pas de clignoter depuis ce matin et j’ai plus accès au wifi , j’ai déjà débranché plusieurs fois mais rien ça clignote encore .et je sais plus quoi faire . merci a vous
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de connexion internet et le voyant @ qui clignote rouge sur mon modem
Bonjour, J ai le voyant @ Qui clignote rouge depuis ce midi. J ai débranché et ensuite ré branché mais sans succès. Une idée de ce qu il se passe? Merci d avance
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Code d'erreur 6010
Bjr, Depuis hier soir (04/08/2016), nous n'avons plus de connexion et un code d'erreur 6010 apparaît sur la box évasion. J'ai tout débranché et rebranché sur la box évasion et sur le modem, mais tjs le même problème. Une led orange clignote sur l'adaptateur CPL raccordé à la box évasion. Y aurait-i
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour Gilles, Il n'y avait personne de connecté à part moi ce matin mais par acquit de conscience j'ai débranché tout et couper le WIFI. Rien ne change, redémarrer le modem après 5 min d'arrêt.
200 au lieu de 400
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai +-200Mps/s au lieu de 400Mbp/2, j'ai bien sur redémarré mon modem plusieurs fois sur les plusieurs jours, même éteint et attendre quelques minutes. Pour éviter les commentaires inutiles, je suis en ethernet 1Gb directement sur le modem, donc peut pas mieux fa
Question
En fait je l'ai pas vraiment changée de place ...il y avait bcp de fil emmêlés derrière la TV donc j'ai tout débranché pour tout remettre comme il faut mais rebranché aux même prises c'est ça que je comprends pas!
Plus d'images ni de son
J'ai changé la télé de place donc j'ai tout débranché puis rebranché. Quand j'ai rallumé la box j'ai bine l'écran d'accueil avec les profils je clique dessus et quand je vais sur la télé il y a le numéro de la chaine qui se met bien en bas à gauche de l'écran et sur le devant de la box mais aucune i
Problème
Plus aucune chaîne excepté la numéro 3 et 503 sur VOOcorder
bonsoir depuis ce matin il n'y a que la chaîne 3 ou 503 qui fonctionne toutes les autres mettent le message "pour vous abonner à cette chaîne appelez ..... j ai deja tout débranché ... cela n'y change rien merci pour votre aide
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Connexion internet modem clignote
Bonjour, depuis ce matin ma connexion internet saute, le modem clignotait rouge puis se remettait au vert. Voyant que cela durait, J’ai débranché tous les câbles, et tout remis… maintenant deux voyants clignotent rouge ( online et tel) en permanence. Que faire ? panne de réseau dans mon coin
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ligne internet
Bonjour, depuis ce midi, problème de ligne Voo sur Ecaussinnes (7190) Modem clignote rouge ... Eteint , débranché , rallumé déjà 3 fois ! Pas de synchro possible, en câblé et en wifi !!! Déjà hier 1h idem ... Nous sommes en télétravail ! Michel
Problème
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Ma connexion Internet
Hé bien voilà, avec les DNS de voo et après avoir débranché et rebranché la box, pas mieux, toujours pas de WAN actif ou de flèches haut/bas. J'ai aussi mis l'adresse IP de la box en DMZ, pas mieux. J'avais de l'espoir pourtant...
fifi2004
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il y a 8 ans
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Box Evasion et modem en mode bridge, besoin d'aide svp...
Bonjour, la box évasion vient de remplacer mon voocorder, le modem voo est en mode bridge, et la box évasion affiche sans cesse erreur 6010 problème de connexion et pour la vidéo à la demande erreur 8015. J'ai branché la box directement sur mon routeur via ethernet (Netgear WNDR3700) et mon routeur
Problème