Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2K)

Pertinence
Selected Pertinence

" Vous voulez plutôt dire gâter une partie des clients parce que jusque maintenant c'est les nouveau et ceux qui ont les pack complets avec internet gsm et tv qui son récompensé" Même pas en fait... je suis client Quattro MAX (la totale : TV, Inte

Cadeau vol pour les abonnés

Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a

Question

Je dois te préciser que le débit internet que consomme la box est très faible et ne sert que pour l'interactivité, et la "communication" avec les serveurs de voo mais les flux images du mur, replay ou vod passent toujours bien par le coax et ne cons

 vers la conversation : 

0

Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Bonjour Marc A, Avez-vous déjà reçu la visite d'un agent technique VOO pour votre souci de lenteur NET par câble? On peut affirmer que le modem a bien le bon fichier de configuration, vu qu'il atteint sans souci les 20Mbps en débit montant. Un

 vers la conversation : 

0

0

Problème de vitesse en câblé avec Pack One

Un technicien est passé ce matin pour un changement de modem pour problème coupure wifi. Après remplacement du modem par un nouveau (reconditionné), cela ne fonctionnait toujours pas, il installe à nouveau un autre (tjs reconditionné), là, cela semblait fonctionner mais plus de 5Ghz,Il me dit que c'

Problème

Bonjour ou bonsoir, Depuis ce matin j'ai la connexion qui fait le yo-yo sans cesse, impossible de faire quoi que ce soit a part de petites choses comme lire ou ou participer a des forums. J'ai le débit qui monte a son maximum pour ensuite dans les

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion intempestive sur la région de Namur

Bonjour, depuis environ 10h du matin, j'ai des déconnexions intempestives. En effet, jouant au jeu World of Warcraft, un ami et moi-même (qui habitons à environ 30 minutes chacun), étant chez vous, sommes déconnectés quasiment en même temps. Des informations à propos de ça ? On a déjà tout testé, ma

Problème

Bonjour, VOO ne fera rien. VOO achemine la connexion internet jusqu'à votre domicile. Pour ce qui est du reste, c'est à vous de savoir quoi faire. Personnellement, grande maison ou pas, il faut déjà savoir que le wifi c'est un signal radio et que c

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Je n'obtiens pas mes 200 Mbps par Wifi

Bonjour à tous, Voilà j’exprime un gros raz le bol là ! 4 mois que nous avons repris VOO et rien ne va, je passe ma vie sur la 4G, le comble quand on paye un prix plus qu’exorbitant pour une connexion 200 Méga. depuis 4 mois nous avons déjà eu 3 techniciens et l’info vient de tomber, « Madame, l

Problème

Hello tout le monde, Des nouvelles sur la date officielle concernant le passage à 400 mbps ? Merci :D Bonjour, Je l'ai posté il y a quelques minutes ici plus haut Bonjour, Bon bien voilà c'est officiel :grin:: ? En PratiqueQui pourra bénéfici

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Par contre je vais me renseigner pour le nouveau Routeur, je pense que je l'avais demandé il y a genre 6 mois et qu'on m'avait dit qu'il fallait le payer, peut-être que cela a-t-il changer ? Il a VOO One avec un Netgear 3100 Je crois que le changem

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion catastrophique (Wifi / Ethernet)

Bonsoir, J'habite dans la région d'Herstal (plus précisément Vottem) et depuis quelques jours la connexion est vraiment catastrophique ! Nous possédons un VOO One (avec 400 Mbps, mais la vitesse de Download doit plafonner à 20Mpbs au maximum, et encore ...) Sur certains appareils la connexion fonc

Problème

Bonjour, Le redémarrage électrique du modem semble avoir réglé le problème. Je ne vais même pas tester immédiatement en filaire tant que j'ai déjà une excellente connexion revenue à la normale habituelle sous mon CPL à l'étage (doublée par rap

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur Internet Verviers 220 Mbps au lieu de 400

Bonjour, Ce n'est pas le 1er jour que ce problème se présente, mais ce soir c'est encore le pire. Je suis malheureusement sous CPL sur mon PC à l'étage ... et je me retrouve à surfer à du 38 Mbps alors que généralement je me situe aux environs de 70-80 et parfois même 100 en heures creuses. J

Question

Donc, vous favorisez les clients avec une ligne VOO, pour les autres, tant pis pour eux! Je me permets de te signaler, que s'il y a une panne générale, il n'y a plus de téléphone VOO! Pour accéder au forum, il faut un accès internet, et quand il y

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Panne à Lathuy : pas de signal et débit très bas

Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?

Problème

Bonjour Mustafa, Merci de ta réponse, concernant la PS4 et la led de la box, tout est ok. La led est toujours verte. La seule LED qui peut passer à l'orange est celle correspondant au RJ45 relié à mon PC de bureau, et c'est orange que lorsque j'ét

 vers la conversation : 

0

0

Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti

Problème

Merci Fabrice pour remettre de l'ordre dans mes posts, il est vrai que j'ai flood légèrement mais par accident en fait, l'ordre des messages à changer une fois que je mettait une réponse.. latence Pour ce qui est du problème, la box évasion est rev

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion intempestive sur la région de Namur

Bonjour, depuis environ 10h du matin, j'ai des déconnexions intempestives. En effet, jouant au jeu World of Warcraft, un ami et moi-même (qui habitons à environ 30 minutes chacun), étant chez vous, sommes déconnectés quasiment en même temps. Des informations à propos de ça ? On a déjà tout testé, ma

Problème

Bonjour, Cette TV de 2010 est normalement compatible avec le nouveau signal numérique Voo. Les chaînes avec la mire c'est de l'analogique, vous devez dans la mesure du possible sélectionner uniquement le mode de recherche numérique ou DTV ( Dig

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau signal non trouvé

Bonjour, J'ai suivi le mode d'emploi de voo pour faire la recherche sur mon téléviseur LG 42LE4500 mais cela ne fonctionne pas. La recherche est bien réglée sur 330000, code local 2213. Pays sélectionné Allemagne pour avoir la recherche via le câble. Résultat... 3chaines avec la mire et rien de

Problème

@Justin J'ai besoin des 4 ports 😏 Oui j'ai essayé en faisant plusieurs tests, j'ai pris plusieurs câbles que j'ai mis dans le deuxième PC (pour vérifier le débit qui était OK) pour mettre dans le premier PC ainsi j'éliminais déjà la théorie du ma

 vers la conversation : 

0

0

Problème de débit...

Bonjour, J'ai constaté ces derniers jours, mais je l'ai surtout ressenti hier, une grave détérioration de mon débit descendant. J'ai éteint et rallumé le Modem, rien n'y fait je reste plafonné aux alentours des 80 alors que je devrais avoir 500 😱 Je contacte le service Voo qui me prévois u

Question

@roylion15 J'ai testé ce matin avant de partir pour le boulot. Le débit aujourd'hui était normal. J'ai déjà fait le test directement depuis le modem en branchant uniquement le pc d test en rj45 sans passer par le routeur, même constatations. J'ai

 vers la conversation : 

0

0

Baisse de vitesse de téléchargement après-midi / début de soirée.

Bonjour, Je suis client Voo depuis moins d'1 semaine. Du coup je fais des speedtest assez fréquemment à divers moment de la journée. Je suis bien évidement câblé en réseau gigabit pour mes tests sur PC fixe. J'ai testé aussi avec le seul pc de test branché sur le routeur voo. J'ai constaté que da

Question

Oui, mais tout dépend du protocole vpn utilisé et aussi de l’infrastructure du fournisseur vpn … si le vpn crypte le trafic de façon complexe , cela a des conséquences sur les performances. tout dépend de l’usage , si c’est pour regarder des se

 vers la conversation : 

0

0

VPN & diminution de vitesse ?

j'ai parcouru divers site commerciaux de VPN et j'ai bien compris leur fonctionnement, bien que je ne sois pas (encore) décidé à adhérer à l'un d'eux...toutefois une chose me gratouille au lieu de me chatouiller (merci, Louis Jouvet/Dr Knock 😇) ces VPN disent que la connexion ''ralenti'' légèremen

Question

Bonjour, Avez-vous vérifié dans la documentation de ce "cpl carré" qu'il n'est pas possible de cloner le wifi d'en bas ?, si les deux cpl émettent le même SSID normalement vos appareils se connecterons aux wifi le plus puissant.Bonjour, le problème

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Double réseaux wifi

Bonjour, petit souci: internet arrive dans mon bureau, le modem y est installé. Le technicien a mis un CPL pour pouvoir brancher ma box évasion dans mon salon. Aucun souci, ma box fonctionne bien et j'ai du wifi en bas. J'ai voulu avoir du wifi en haut, j'ai acheté dans une boutique voo un petit CPL

Problème

BBonsoir et merci pour votre aide. Depuis le début du post, j'ai enlevé les cpl. Donc on élimine déjà ça. L'émetteur wifi est mon routeur et même un autre point d'accès que j'avais mis en filaire. Là j'ai supprimé aussi mon autre point accès. Je n

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Instabilité CPL WIFI 1200 : je deviens fou

Bonjour,Je vous expose mon problème. J’ai un modem Technicolor à l’étage dans mon bureau. Mon PC est relié en filaire avec celui-ci. Le réseau Wi-Fi émis par mon modem ne pose apparemment pas de soucis. J’ai dans ce bureau un CPL VOO 550, qui est relié au nouveau CPL Wifi 1200 qui est à l'étage en d

Problème

Bonjour, J'ai également une autre explication possible à votre problème. Cela n'est pas une affirmation, mais une possibilité. J'ai eu exactement le même problème que vous décrivez pendant 3 semaines. A savoir : Un débit constant la journée et des fl

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?

La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que

Question

Bonjour RoyLion15 Non, ce n'est pas correct. Les 2 personnes dont je parle sont toutes les 2 abonnées à la télévision par câble et ce, depuis plus de 30 ans. (d'abord chez Interlux, puis chez Voo). Si vous utilisez la carte IBPT (voir mon premier

 vers la conversation : 

0

0

Quand tous les clients de Grand-Halleux pourront-ils bénéficier du 125 Mbps ?

Bonjour, j'ai 2 connaissances qui habitent Grand-Halleux et je m'occupe parfois de gérer leur informatique. Cela fait bientôt plus de 10 ans que je surveille les vitesses de connexion là où ils habitent et depuis 10 ans, je ne vois aucune progression au niveau de Voo. Grand-Halleux est le second

Problème

Franchement je crois que je vais aller chez Proximus chez eux au moins il y a un numéro d'appel pour les pannes.Quand à Voo ça fait plus de 10 ans qu''il promettait le haut débit en nous laissant croupir.Bonjour YannK,Cela tombe bien que vous mention

 vers la conversation : 

0

0

Plus que 6 chaines quartier Monfort Esneux

Bonjour, Depuis les travaux exécutés dans le quartier de Monfort à Esneux il ne nous reste que 6 chaînes. Les 3 RTB et les 3 RTL.Peut on nous tenir au courant de l'évolution de la situation ? Merci

Problème