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Déconnexion intempestive sur la région de Namur
Bonjour, depuis environ 10h du matin, j'ai des déconnexions intempestives. En effet, jouant au jeu World of Warcraft, un ami et moi-même (qui habitons à environ 30 minutes chacun), étant chez vous, sommes déconnectés quasiment en même temps. Des informations à propos de ça ? On a déjà tout testé, mais rien n'y fait.
VOO pack duo NET+TV | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Grand consommateur d'internet
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Fabrice
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il y a 9 ans
Pour commencer, toutes nos excuses pour le délai de réponse à vos différentes interrogations, nous n'avons pas déserté le navire, rassurez-vous !
Une perturbation a bien eu lieu hier sur le secteur de Namur. La situation a été immédiatement prise en charge par nos équipes techniques qui ont effectué les corrections nécessaire pour rétablir la connexion. Tout est entré en ordre depuis hier soir.
Pour ceux d'entre vous qui ne parviennent toujours pas à accéder à nos services, je vous invite à réinitialiser vos appareils (la box .évasion, le VOOcorder et le modem)
Nous restons disponible si la situation persiste après ces manipulations.
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Solution acceptée
Fabrice
Éclairé
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il y a 9 ans
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tlf55
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il y a 9 ans
J'ai le meme soucis depuis le matin également ! des petite coupures de connexion (30 seconde puis ça revient)
J'habite Visé (4600)
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Liloulou
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Tagazou
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mornimont
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il y a 9 ans
idem chez moi beaucoup de coupure d'internet constatée depuis 14h00
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azal12
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Jonathan-Spa
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Tagazou
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Zowlou
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PascalY
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il y a 9 ans
P.S. Tout en cablé.
PPS Au cas ou ca peut servir ...
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 5 6952000 sym/sec 498000000 Hz 1.6 dBmV 41.1 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 6 6952000 sym/sec 506000000 Hz 1.3 dBmV 40.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 7 6952000 sym/sec 514000000 Hz 0.9 dBmV 40.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 8 6952000 sym/sec 522000000 Hz 1 dBmV 40.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 9 6952000 sym/sec 530000000 Hz 0.9 dBmV 40.7 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 10 6952000 sym/sec 538000000 Hz 0.7 dBmV 40.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 11 6952000 sym/sec 546000000 Hz 0.5 dBmV 40.4 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 12 6952000 sym/sec 554000000 Hz 0.2 dBmV 40.3 dBmV EuroDocsis
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 50.5 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 50.5 dBmV
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 57200000 Hz 50.5 dBmV
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 50.5 dBmV
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Stevo2908
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LeHugo
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Tagazou
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PascalY
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