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Bonjour,L'ancien abonnement "A la folie" c'est 150 Mbps en download et n'a malheureusement pas été concerné par le boost à 400 MbpsDans l'état actuel des choses , l'abonnement "résidentiel" le moins cher ( 79,95€ par mois ) pour avoir le 400 mbps es
Quel forfait choisir pour avoir l'internet a 400 Mbps
Bonjour à tous,Lorsque Voo a annonce l'internet a 400Mbps avec evolution automatique des clients existant je sautait de joie.En effet pendant un mois je suis passé d'une moyenne de +/- 160-180 Mbps a plus de 320Mbps.Mais voila ce fut de courte durée car maintenant jee stagne a 120-130Mbps avec un co
Problème
Ce matin j'ai fait un test pour voir si la vitesse de connexion était changée, le résultat étant 75 Mb. Bonjour, Regardez surtout la vitesse d'upload, si elle est toujours de 4 mbps, vous êtes toujours en toudoo, si elle est passée à 6,5, c'est que
Modification abonnement
Bonjour, Début décembre j'avais demandé par mail de passer de trio toudoo à trio wahoo mais aujourd'hui je vois que mon abonnement est inchangé. Que faire pour éviter les doublons de demande ? Cordialement, Paul
Question
Hi Michiel, (sorry my shool English is verry far :8) The "expert Voo" (those with a "V" on the avatar) kan Speek English and the shall Help you, I am sure. If i understand, you have a old formule with only 100 Gb of download ? witch formule have yo
Change to 200GB in August 2016 Still not done
In August 2016 I had extra consumption (above the regular 100GB.) I then called the helpdesk and told them that I found it a bit unfair as new customers could get a 200GB subscription for the same price.. Customer service agreed and told me that they would also give me this subscription. Since Au
Question
Ha ha ha , moi je regardes NCIS sur M6 et flâne sur le forum en mobile LOL ..Oui repostez bien vos niveaux quand le speedtest est perturbé .. Et bien sûr votre test graphique sur Voo speedtest est une bonne indication en cas de perturbations A noter
Speedtest : connexion instable et perte de Mbps entre 20h et 23h
Bonsoir , j'aurais une petite question .Lorsque j'effectue un speedtest parfois au soir ( entre 20h et 23h) , mon speedtest est très mauvais avec une instabilité dans la courbe du test , une perte de Méga qui peut varier entre 30 et 50 méga .Est ce que voo ou certaines lignes ont des soucis en ce mo
Question
Solution acceptée
Lenteur de connexion internet en filaire
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet est sévèrement limitée et atteint difficilement 5 Mbps en download (Un speedtest effectué à 5 heures ce matin a toutefois affiché 202 Mbps !!??). Une limitation était souvent constatée du vendredi au samedi mais pas à ce point. En semaine, le déb
Problème
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Ma connexion Internet
Les 45mbps dépendent de la vitesse de connexion du Wifi. Pour ma part mes périph se connectent à 65 ou 72 mbps donc une vitesse de 45mbps max en download. La vitesse de connexion en wifi N dépend du nombre d'antennes de la carte Wifi. Donc 1 antenne
Vitesse internet limitée
Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj
Problème
Le technicien est chez moi, il est toujours occupé, MAIS, il a bien détecté un soucis, avec un problème en download (avec son propre portable...) et un up constant. Comme ce que je dis depuis le début. Même si il est tout à fait possible qu'il y
vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre
Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland
Problème
Bonjour Justin , Je reviens vers vous car, depuis ce soir et sans changer quoi que ce soit à ma configuration, j'ai bien accès à l'interface du modem via 192.168.100.1 MAIS par contre ma vitesse (en câblé CAT7) est descendue à du 120mbit/s en downl
Interface Modem Technicolor inaccessible en mode BRIDGE
J'ai exactement le même problème que Goforce sur ce post https://forum.voo.be/mon-installation-internet-105/interface-du-modem-technicolor-inaccessible-12206/index2.html Un technicien vient d'installer le nouveau modem Technicolor. J'avais un Netgear C3700 avant. Ma configuration n'a pas changée
Problème
Débit Internet très lent sur Herstal
Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
connection internet plus lente
bonjour, je dispose d'un abonnement quatro max à 400mbps , quand je fais un speedtest j'obtient 40mbps en download et 20mbps en upload. J'ai déjà redemarré mon modem et refais plusieur fois un speedtest et toujours le même resultat. Si je verifie la connection sur la playstation la console m'indiqu
Question
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Ma connexion Internet
Hello Vous voulez dire la vitesse de download plutôt ? postez un speedtest réalisé par câble directement sur le modem voo (pas de CPL, wifi ou autre composant dans le circuit ) Postez également les niveaux de signal d
vitesse internet
Bonjour. Il y a au moins 3 semaines que mon pc rame car la vitesse upload devrait être entre 67 et 75 Mbps alors qu'il n'est que de 41,8 Mbps. À part jeter mon ordi par la fenêtre, je n'aspire qu'à rien d'autre. Je trouve que j'ai été patiente donc merci de me
Problème
Modem Technicolor Mise à jour
Bonjour, Savez-vous si il y a eu une mise à jour du modem Technicolor vers le 04 Juillet svp? Aujourd'hui, la version du logiciel de mon Technicolor est: STFM.32.01. Il me semblait qu'avant c'était 32.05! Ci-dessous, les évènements de mon modem le 04 Juillet: Tue Jul 04 22:42:55 2017 Critical
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour aubweb, Vos niveaux sont bons, sauf le RX qui est à la limite de la tolérance (et la dépasse parfois). Pourriez-vous, afin d’être sûr que le souci provient bien de la ligne, faire un test avec un ordinateur branché directement en filaire su
Grosses lenteurs à Soignies depuis 2 jours
Bonjour, Depuis vendredi soir, ma connection est très très lente... Tests effectués via cable. Modem Voo en Bridge. Airport Extreme seul appareil relié au modem. J'ai déjà essayé de redémarrer le modem mais en vain. Les autres appareils (tablettes ou smartphone en wifi on le même problème.) Une id
Problème
Solution acceptée
Bonjour, En se basant sur les pages produits, il semble qu'en passant d'un trio tatoo vers un duo tatoo vous perdriez les option "fixe à mobile" et l'option "internationale" (logique puisque vous n'avez plus de téléphone fixe ;)) Le reste semble id
TRIO tatoo : je n'ai plus besoin de mon téléphone fixe
Bonjour, J'ai un abonnement Trio Tatoo, et je viens de supprimer mon téléphone fixe qui ne servait plus à rien. Cela modifie-t-il mon abonnement ? Merci pour votre aide
Question
Je regarde de temps à autres, et je ne vois plus les canaux 9 à 12... Toujours des variations dans le signal, même si je fais le test +- 10sec d'écart, enfin plutôt quand le modem veut bien rafraîchir la page... La connexion a l'air stable pour le m
Problèmes sur Piétrain (1370) - remplacement de la ligne mère.
Ceci s'adresse à un officiel Voo. Cela fais 2 mois +- que je n'ai que des soucis au niveau TV - Net. Entre image médiocre, codes d'erreurs .évasion, et perte de paquets sur le net, ... J'ai eu l'intervention d'un technicien (il faut prendre congé évidement) pour se rendre compte que le soucis ve
Problème
On peut comprendre "ces vitesses" si on parle des vitesses de download et d 'upload ... Cela sera "automatique" peut être pour certains packs ou une option à ajouter dans le pack via MYVOO et ce serait "automatiquement" activé ... edit : Ce n'est p
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
OUI, les niveaux sont parfaits mais encore une fois 2 canaux seulement ouverts en UP au lieu de 4 la plupart du temps... Cela est peu et comme d' habitude je n'aime pas çà même si voo dira le contraire, car souvent quand il y a des problèmes de surch
Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN
Problème
Comme Adrien le signale, pour un PC utilisé en tant qu'outil professionnel il est plus que recommandé de le connecter directement par câble Ethernet au router VOO. Cela garantit la stabilité et l'utilisation de la totalité de la bande passante de la
Pas de connexion pc et pas de mail
Bonjour J'essaye de configurer notre pc afin de pouvoir surfer et recevoir et envoyer des mails via Outlook mais pas moyen ... je suis apparemment bien connectée au wifi mais à chaque fois j'ai droit à page Web inaccessible. .. et plus moyen d envoyer les mails. ...Pouvez vous m'aider? Merci
Problème
Les niveaux en download ne me semblent pas mauvais, en tout cas dans les tolérences, par contre un seul canal en up ça me semble peu. N'étant pas un pro, je ne m'aventurerai pas à faire un diagnostique, mais roylion dont l'expertise est universellem
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Problème de vitesse de "download" en Wi-Fi et en filaire
Bonjour, Cette question a déjà été posée dans bien d'autres posts mais je n'y ai pas trouvé de solutions à mon problème. 1. Données du problème : a. Abonnement Trio Wahoo - vitesse théorique download 125 Mbs b. Vitesse enregistrée (wifi) Last Result: Download Speed: 64526 kbps (8065.8 KB
Question