Promeneur
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2 messages
vitesse internet
Bonjour. Il y a au moins 3 semaines que mon pc rame car la vitesse upload devrait être entre 67 et 75 Mbps alors qu'il n'est que de 41,8 Mbps. À part jeter mon ordi par la fenêtre, je n'aspire qu'à rien d'autre. Je trouve que j'ai été patiente donc merci de me donner une solution.
J.Walthéry
roylion15
Top Expert
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49.1K messages
il y a 6 ans
Hello
Vous voulez dire la vitesse de download plutôt ?
postez un speedtest réalisé par câble directement sur le modem voo (pas de CPL, wifi ou autre composant dans le circuit )
Postez également les niveaux de signal du modem VOO pour voir ce qu'il en est de la ligne chez vous.
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Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 6 ans
Bonjour @Jowalt,
N'hésitez pas à nous communiquer les informations demandées par @roylion15, et à ajouter votre numéro de client dans votre profil .
Nous allons regarder ce qu'il se passe.
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