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Et bien, j'aimerais connaître les différences entre chaque modem et chaque firmware ! Je sais que ce sont des modems NetGear avec une interface Voo mais voilà, nous n'en savons pas plus et c'est bien dommage. J'ai actuellement le modem avec le Wi-Fi

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Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?

Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan

Question

Ne regardons que les grands opérateurs belges svp Chez Orange BE , c’est 6€ / MB et chez PXS 14,52 € /MB et chez Base 3€ / MB pour la Suisse... Ce sont quand même des différences énormes qui sont anormales... VOO qui utilise le réseau de BASE mais fa

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Surconsommation mobile suite à un déplacement le long de la frontière suisse

Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Le forfait précise que le data autorisé à l'étranger est de 200 Mo par jour. Le dépassement étant facturé 0,10 € par Mo.VOO me facture 11,33 €, soit 100 x le tarif annoncé en cas de dépassement des 200 Mo.J'essaie de

Problème

Hello pouvez vous dire exactement de quel trio il s’agit ? Le nom exact du pack repris sur les factures. Exemple : wahoo, tatoo, relax, max, super relax , giga max …Il peut y avoir des différences de prix entre une ancienne offre et les offres actuel

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Explications sur le montant total d'une facture

Bonjour, J'ai un abonnement trio (tv, internet, mobile). Je crois voir que sans promotion, on tourne aux alentours des 78€ (formule de base) pour ce type d'abonnement. Je reçois deux factures: l'une pour internet et tv, l'autre pour le mobile. Je sais que que pour mon mobile, j'ai une valeur ajou

Question

Vous avez le choix de garder le Panorama ou non... Vous pouvez activer le Family Fun dans votre MyVOO avec effet immédiat Ce mois-ci les 2 bouquets resteront visibles mais vous n'en paierez qu'un attention, vu que le Panorama n'existe plus, cette opé

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il y a 6 ans

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Family Fun à la place de Panorama sur myVOO

Bonjour, Je viens de remarquer en me connectant sur "my voo" que l option Family Fun n'était pas activée. Pourtant, il me semblait que cela se faisait automatiquement puisque j'avais panorama avant... Puis-je l'activer moi-même. Merci beaucoup Laetitia

Question

Je pense qu'entre la théorie et la pratique il y a des différences ou marges le Netgear 3700 pourrait atteindre environ 400 megas au max des 8 canaux et le Technicolor en a 16 donc le double 800 mégas mais en pratique c'est certainement un peu moins

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le gigabit en 2018 chez voo ?

plaw a dit : "Ah bon carrément le gigabit pour fin 2018, je suis heureux de l'apprendre." avez vous l'idée au courant ?thiiiibbbbauuut ! :?rodrigue7800

Question

Bo bref chez voo à ans on m’a dit qu il y avait des différences de vitesse en heures de pointe et creuse , mais delà à perte quasi 50% de la vitesse , je ne trouve pas ça logique car depuis le lancement des 400 mbps , la différence était de 20mbps de

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Ma vitesse d'internet prévu à 400 Mbps

bonjour, depuis ce matin ma vitesse d'internet de 400 mbps est passé entre 145 mbps à 189 mpbs quand tout va bien, pourtant mon pc est cablé directement sur le modem , je ne comprend pas ce qui ce passe , et qu'on vien pas me dire qu'il y a une difference de 10% en heures pleines car de 400 à 145-18

Problème

@bulrog merci j'avais déjà regardé les avis sur le site les numériques c'est pourquoi j'ai répertorié les Deco X20 ou X50 voire X60 mais au niveau des différences pas évident de s'y retrouver pour un novice. Je voudrai qqchose de simple à installer,

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il y a 1 an

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Que pensez vous des TP link mesh4 à la place des dévolos

​Bonjour,​ ​Ma connexion avec mes dévolos Voo ne fonctionnent pas nickel et je cherche une solution plus stable et plus rapide.​ ​J'ai entendu parler de la solution TP link mesh Deco X20 ou X60, qu'en pensez vous ?​ ​Avez vous des retours sur cette solution ?​ ​Pouvez vous m'en dire plus ?​

Idée

De toute façon les résultats seront dépendant du serveur utilisé. Je n'ai jamais noté des différences notables entre le speedtest VOO ou directement chez Ookla (ou autres FAI). Par contre en changeant de pays, là oui cela change, surtout le ping et l

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il y a 6 ans

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Speedtest Ookla pour Windows ...

Hello, Je poste ceci et je ne voudrais pas faire de concurrence avec le nouveau speedtest de VOO mais je vois qu'il existe maintenant une application Windows 7/8/10 du Speedtest Ookla . Je l'ai peu un peu testé et elle à l'avantage de ne pas fonctionner dans un navigateur, il me semble que les r

Problème

Hello, Au vu des résultats, je dois bien supposer que vos tests sont réalisés en wifi 2,4 ghz, donc je pense à un wifi perturbé certainement par d'autres facteurs environnementaux comme d'autres wifis avoisinants ou appareils divers utilisant cette

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Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci

Question

Solution acceptée

Bonjour et Bienvenue pluck, Merci d'avoir posé votre question sur Le Forum. Après lecture de votre situation, je reviens sur certains points : Avez-vous réalisé un speedtest dans les bonnes conditions ? Nous avons discuté de ces différences e

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il y a 9 ans

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Facture VOO et débit

Bonjour. Ce post est destiné à critiquer les méthodes VOO plutôt qu'à réellement poser une question, puisqu'un de vos call-centeristes m'a apporté des lumières sur mon problème. Ce que je ne comprends pas, c'est que VOO n'aie pas devancé mes interrogations. Je m'explique. Je suis un fidèle clien

Problème

bonjour si vous aviez 200 avant, ce n'est ni la carte réseau ni le câble (soit ils sont capables de délivrer plus de 100, soit non! (mais pas une fois oui, une fois non:wink:) Bonjour je ne vérifie pas souvent la vitesse peut-être à certains moments

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il y a 6 ans

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Vitesse internet très dégradée

Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s

Problème

Oula 10 dBmv de différences entre le premier et le dernier docsis... Ça sent de l'eau quelque part. Beaucoup de réseaux tourne sur 8 docsis il ne faut pas se tracasser pour ça. Seul certain réseau sont sur 12 max. Pour moi un dépannage est nécessair

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il y a 7 ans

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Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme

Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur

Problème

Bonjour Elnovich, Je ne vois rien d'impactant sur votre signal, les 3 dB de différences ne devraient pas créer de lenteur et de ping comme vous le constatez. Avez-vous effectué un Speedtest lorsque le souci survient, pour écarter le fait que ça pui

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il y a 6 ans

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Ping instable depuis quelques temps

Bonsoir à tous :) Je me tourne vers vous car depuis quelques temps, je dirais deux semaines au plus tôt, j'ai des soucis de ping instable... En fait la connexion est bonne, mais toutes les 5-10minutes à intervalles irrégulières, j'ai une montée de ping pendant 5 secondes, et puis ça resdescend, ce

Problème

Consommation data erronée

Bonjour J'ai 2 tél mobiles sur mon abonnement. Dans les 2 cas, sur la facture reçue au mois d'août 2022 relative aux consommations du mois de juillet, la somme des data figurant sur le détail des consommation est très différente de celle figurant sur le récapitulatif global. Pour le numéro se term

Question

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Solution acceptée

Port Forwarding DDNS no-ip

Bonjour, je suis loin d'être un expert reseau... Voilà je voudrais acceder à quelques fonctionnalités à partir de l'extérieur: transfert FTPS, RDC sur mon NAS , SSH sur mon raspberry, web server etc. J'ai créé un compte no-ip gratuit histoire de tester si tout cela était possible. Est-ce une bonne

Question

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Salut, Le RX est effectivement assez bas , mais ce n'est pas forcément ce qui pose problème, si il est identique en journée , quand tout est ok , c'est que ça vient d'ailleurs. Le fait que ce soit récurrent le soir tend a montrer que ça vient du ré

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il y a 9 ans

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Connexion au ralenti en soirée !

Bonsoir, Depuis une petite semaine ma connexion (d'ordinaire à 75 Mbps) passe à moins d' 1 mbps en soirée... Entre 21h et 1 h du matin je dirais :) - Mon installation est plutôt récente (début d'année) et aucun soucis jusqu'à maintenant. - Le problème est présent aussi bien sur les portables en w

Problème

Oui, tu as raison sur les différences de prix entre les pack de voo même. J'ai pu en faire l'expérience l'année passée. J'ai téléphoné pour un problème et en discutant avec le mec au téléphone, il m'a avoué la supercherie et j'ai donc bien demandé

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il y a 8 ans

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migration voocorder vers evasion

Y a t il un moyen d'éviter les frais de migration Je suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migration

Problème

Bonjour, @cosmos1999 J'entends bien ce que vous me dites mais lorsque en Aout les soucis ont commencé j'avais déjà les mêmes différences de fréquences. Et au fil des semaines cela s'est empiré. Vous comprenez donc qu'en voyant ces même données/i

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il y a 2 ans

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Et c'est reparti pour un tour ????

J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error.  Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ?  Je viens de reboot le modem ça

Problème

Heu oui désolé pour l’amalgame mais c’est fort pareil au c7 apparemment il lui ressemble comme deux gouttes d’eau ... Enfin maintenant avec votre lien, je vois qu’il marche avec Alexa et pas l’ancien c7 et quelques différences dans le logiciel... Pa

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Vitesse 400 Mbps avec routeur personnel

Bonjour a tous, apres 6 depannage ma connection est stable les niveau sont ok ( 0 ) ! mais le tech ma dit que il pourrait y avoir un bridage du modem car je pêine a avoir les 300 mbps constant par contre j'ai au minimum 30 mb en upload :O

Problème