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Vous devez disposer d'un pack avec au moins un décodeur interactif pour que techniquement VOO veuille bien y dupliquer les droits sur vos cartes.
Carte numérique et bouquets
Bonjour, J'ai investi dans une nouvelle télévision et installé un carte numérique. Il semblerait que sans la voo-corder ou la box évasion, il n'est pas possible malgré la carte d'ajouter des bouquets supplémentaires comme la family fun ou la jupiler
Problème
Ce n'est toujours pas ok mais je suppose que celle viendra d'ici quelques heures :-). Est-il aussi possible de dupliquer les droits de BeTv sur la carte? Merci
Perte des droits VOO Sport
Bonjour, J'ai perdu les droits pour le bouquet VooSport sur ma Carte Tv Numérique ainsi que sur ma VooBox, par contre il fonctionne toujours sur la box Evasion. Est-ce qu'un expert pourrait vérifier svp. Merci
Question
Oui, c'est vrai que c'est encore plus facile et moins couteux. Pour votre écran, avez-vous essayé la touche Windows + P ? Elle permet de dupliquer, étendre ou éteindre un écran. Excellente journée, Florian
UnCut est disponible
Salux, Un nouveau concurrent arrive sur le marché, déjà bien serré, de la VOD, et s'appelle UnCut UnCut, c'est 100% belge ! Cette première plateforme belge de vidéo à la demande répondra à toutes vos envies en films d'auteur. Cette plateforme est initiée par UniversCiné Belgium et soutenue par
Question
Oui pareil lors de la migration et Melle Tiou s'est occupée de faire dupliquer mes droits betv et bouquets sur ma carte numérique et carte voobox ... toutes les chaines BeTv furent actives dans la journée ...
modification sur l'abonnement par rapport à Voo et Betv
Bonjour à Tous, J'ai encore un numéro client chez Betv et je voudrais faire des modifications sur mes abonnements. Alors ce numéro client sert-il toujours ? et comment dois-je faire pour faire une suppression chez Betv et faire une activation chez Voo qui regroupe tout apparemment maintenant ? Si
Question
Solution acceptée
HA, bonne nouvelle, j'ai trouvé comment remettre la carte réseau en mode 1gb : 1) click droit sur le menu démarrer2) cliquer sur "gestionnaire de périphérique"3) dérouler "carte réseau" et double cliquez sur la carte réseau Ethernet (filaire).4) dans
Internet diminué de 300mb à 90mb
Bonjour, Bonsoir,Y'aurait il une panne sur le réseau? effectivement, ma connexion est passée de 300mb il y'a 30 minutes à 90mb maintenant.Que se passe t'il?Je suis de la région de VISE.PS: tout est bon & branché au niveau de l'installation, tant le modem que le boitier blanc.
Problème
Chantal Dupuis De fait je pense que j'ai été un peu vite dans ma réponse et que mon affirmation était erronée. Je m'en excuse et vous invite à ne pas en tenir compte. Bonne journée. Merci a cosmos1999 et a roylion15 qui m'ont fait remarquer mon erreu
Achat disque dur box évasion facturé alors que payé en boutique!!!
Bonjour, J'ai acheté un disque dur pour la box évasion dans une boutique VOO et j'ai réglé les 75 Eur. directement sur place. Or, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que ces 75 Eur. se retrouvent sur ma facture pack de ce mois (facture 811610308775). Merci de m'aider le plus vite possible.
Question
Ce que je trouve aberrant est le fait que si l'on possède une box .evasion avec l'option Voofoot, il n'est pas possible de dupliquer les droits vers la Carte numérique. En effet, on nous oblige à prendre Voofoot avec BeTV....
Duplication des droits voofoot du Voocorder principal sur la carte CI+
Il parait d'après certaines personnes que voo dupliquerait automatiquement les droits de "voofoot" du VC sur la carte CI+ de la seconde TV , info ou intox ? Certes avant j'avais voofoot sur mes 2 voocorders mais après avoir un peu bataillé avec le service clients donc normal ou pas ? Qu'en est-il p
Question
Verifie quand même avec un scanner IP qu'il n'y a pas de duplicate IP. Je ne sais pas sur quelle plateforme tu es (win, mac, linux, ios...) mais il.existe des logiciels gratuits pour chaque OS.
Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur
Bonjour, Je suis nouveau client depuis ce matin et il m'est impossible d'accéder à la page de configuration du routeur via 192.168.0.1. La page ne s'affiche pas. Avez-vous une solution ? Merci
Problème
Un expert voo pourra certainement te renseigner concernant cette option info .., j'ai répondu car j'ai aussi migré de BeTv a voo et au final ça me coûtait 12€ de plus pour évidemment avoir toute la duplication de droits sur 2 appareils voobox et cart
Info - passage BETV vers BETV via Voo avec l'option infos
Un excellent expert en comptabilité VOO pourrait-il répondre à la question suivante: Hypothèse: un client (c-a-d votre serviteur) est client BETV. Ce contrat inclus BETV Premium + Voo sport (gratuit) + Voo sport World (gratuit) + bouquet INFO (2 euros). Question 1. Cette configuration peut-ell
Question
Bonjour, Vous devriez utiliser le champs "commenter" pour y dupliquer votre "explication" et la sélectionner en "meilleure réponse" cela permettrait de tagguer votre sujet comme "répondu" et par là même aider d'autres qui auraient le même problème.
Lenteurs de connexion via CPL
Voici la preuve en image ... et je dois normalement atteindre les 125 mbps comme d'habitude.
Question
Solution acceptée
Bonjour :) Je viens de faire le nécessaire pour dupliquer les droits de VOOsport World sur votre Carte TV Numérique. Normalement vous devriez avoir accès aux chaines sur tous vos décodeurs :) Pouvez-vous tester et me dire quoi ? Merci d'avance
Carte TV Numérique - Voo Sport World pas activé ?
Bonjour à tous, Je viens d'installer et activer ma Carte TV Numérique sur ma seconde TV, tout fonctionne très bien sauf pour les chaînes Voo Sport World. J'ai un message qui me demande d'appeler le 0800 43 930 pour les activer. Ce que j'ai fait, mais le numéro reste sans destinataire. Est-ce que qu
Problème
Bonjour Philippe, Je transfère votre demande au service concerné afin qu’il vous envoie un duplicata de ces factures par mail. Un collaborateur ne manquera pas de revenir vers vous par message privé lorsque ce sera fait. Bonne journée :)
consultation des factures sur site Voo
bonjour je viens ici pour poser mes questions car j'ai l'impression qu'on se fou de moi via le service client et encore plus par e-mail. ca fais des semaines que j'essaye de me faire comprendre mais apparemment on parle pas la même langue et ca commence sérieusement a me saouler, j'explique mon pro
Problème
Moi j'ai migre mon abo Be premium chez Voo avec leurs nouveaux Addict et VSW et j'ai 2 évasion 1 carte numérique ainsi qu' une voobox et on a bien les droits dupliqués donc c'est possible et il s'agit de mauvaises infos de la part du HD ...
Est-il possible d'avoir Be tv sur ma VOObox ?
Bonjour, Je viens de passer près d'une heure avec BeTV pour me faire dire qu'il n'était pas possible de souscrire aux programmes de BeTV avec une VOO Box. Or, la boîte indique clairement que c'est le cas et qu'elle est "BeTV-ready". Et j'apprends qu'elle ne sert plus que pour les chaînes gratuites.
Question
Bonjour patden, J'ai déplacé votre demande dans le sujet approprié. J'ai bien dupliqué les droits télévisés sur votre carte TV numérique. Cela devrait fonctionner sur votre deuxième TV d'ici peu. :)
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Tiou confirme ce que j'ai dit donc par contre il est possible de prendre une carte numérique ou sa voobox et la brancher sur le cable dans la seconde résidence et si vos droits Évasion ou voocorder sont dupliqués dessus ça marchera pour BeTv et vos b
Un abonnement à deux adresses
Bonjour, Je viens de tomber par hasard sur cette indication de l'assistance : Comment bénéficier de mon abonnement VOO dans une seconde résidence ? Vous souhaitez bénéficier des services VOO dans une seconde résidence ? C’est possible. Pour cela, contactez notre Service Clientèle au 0800/800 25 ou
Question
Merci de vos infos. J'apprends que vous avez modifié le canal wifi. Il se fait que depuis quelques jours, je n'ai plus de connexion entre mon ordinateur et mon imprimante. Je suppose qu'il y a une relation entre les 2. Je serais heureux de récupérer
Image interrompue lorsque je regarde la TV sur internet
Lors de la vision de vidéo en différé (par exemple l'émission Les Décodeurs) l'image est souvent interrompue pour recharger. C'est agaçant de regarder une émission dans ces conditions.
Question
Bonjour Éric, Je me rappelle effectivement de votre message à ce sujet sur notre page Facebook. Je viens de transférer votre demande au service concerné afin que vous receviez un duplicata de votre facture d’achat dans les plus brefs délais. Bonne
Comment puis-je faire fonctionner la garantie de mon smartphone ?
Bonjour j aimerait quelques info voilà j’ai souscrit abo + gsm début années à se jour mon iPhone rencontre un problème décollement de l ecrant ... apparemment défaut iPhone du a la batterie qui gonfle donc remplacement de la batterie et écran Je ne mais plus la main sur ma garantie j’ai fais la dem
Problème
Mon avis est vraiment positif à propos de ce système de Wi-Fi mesh TP Link M9 plus J'habite dans un appartement récent duplex à deux niveaux. Sans ce système, il y avait beaucoup de zones de mon habitation très mal couvertes par le Wi-Fi de mon modem
Pack One : modem Netgear 3100 à changer ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un système Wi-Fi maillé TP Link M9 plus. Mon modem voo est un Netgear 3100 que j'ai configuré en mode bridge. Mon abonnement est un trio Max TV NET Monile. Serait-il opportun de changer mon modem contre un plus récent pour améliorer la vitesse de connexion?
Question
? A Mais jai telefonne pourmoi avoir les duplicata jai besoin des facture aussi . Mai sa va jai a ranger jai telefonne hier merci a vous
italia555
commenté
il y a 8 ans
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Réception de facture en retard et frais de rappel liés
Bon jour je vous écris pour vous expliquer jai recu les facture il a 3 jour . Comme jai par recu les facture jai telefonne moi meme cher voo pour demande des duplicata de facturation pour moi faire le versement. .je an peux rein si la facture et arrive en retard cher moi. Il mon facture des vrai e
Question