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deux mois pour se désabonner du câble de télédistribution
Depuis le 20 juillet mon fils essaie de résilier son abonnement au câble de télédistribution. Avant il suffisait d'un coup de fil pour le faire lorsqu'on déménagait, maintenant c'est le parcours du combattant : une premier coup de fil... un message sur le site....un courrier....deuxième coup de fil.
Problème
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Mon abonnement VOO
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Fermé
Proximus - dette de 21 901,28 euros ??
Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da
Question
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Mon abonnement VOO
Oui tout a fait. Les mêmes combats MMA au Cage Warrior s'enregistre sans problème. Il n'y a que les combats de l'UFC qui ne s'enregistre pas. Pour info, Cage Warrior est une division Anglaise, par contre l'UFC est Americain
Eleven 3 ne s'enregistre plus
Bonjour, Je suis sur Voo+ Box evasion Jusqu'il y a quelques jours, je pouvais enregistrer les émissions MMA sur Eleven 3, depuis quelques jours ces emissions ne s'enregitre plus alors que ça fonctionne pour toutes les autres chaînes. Bien à vous
Question
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Fermé
Problème d'enregistrement :box évasion
Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....m
Problème
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Ma box .évasion
Y'a plus de combat, ON A GAGNÉ, ON A GAGNÉ, ON À GAGNÉ....
Problèmes avec les télécommandes !
Avec le VooCorder j'avais une télécommande universelle Phillips de la même marque de la TV et avec celle-ci je savais intégré les commandes pour la TV, le VooCorder et le SoundBar. Donc je n'avais besoin qu'une télécommande pour l'ensemble des appareils en ce y compris l'Apple TV. Avec le BoxEvasion
Question
Solution acceptée
Voilà c'est enfin débloqué après 15 jours ! Ouf quel parcours du combattant.... Merci.
Aucun service VOOmobile après 10 jours
Bonjour, j'ai souscrit à 1 abonnement Voo Mobile depuis le 31 janvier (pour mes filles et moi-même). J'ai installé la carte sim directement après avoir perdu le réseau chez mon ancien opérateur et depuis je n'ai toujours aucun service. J'ai déjà appelé plusieurs fois le service technique qui m'assur
Problème
Je sens que ce sera le parcours du combattant 🤣🤣🤣
Vitesse de connexion NET
Bonjour,Le 21 janvier, Voo a procédé à l'installation réseau pour ma ligne internet. C'était une toute première installation qui a nécessité qu'ils placent à rue un splitter sur le poteau et un coupleur en facade pour me raccorder au r&e
Problème
Idem a rue des combattants 40 à chastre rien de rien!!!!
Pas de connexion à Chastre-Blanmont ?
Pas de connexion à Chastre-Blanmont. Ma TV reste muette et le carré rouge de manque de connexion est affiché.
Problème
Ok, merci. C'est quand même le parcours du combattant pour résilier. Bien à vous.
Demande de résiliation faite le 16/11/2016
Bonjour, Nous n'avons toujours pas de feedback sur la demande de résiliation. J'ai envoyé la copie de la carte d'identité par votre site. J'ai telephone, on m'a dit que ça pouvait prendre un mois. On est au mois de janvier et toujours rien. De plus j'ai toujours le décodeur car on m'a dit au teleph
Question
@Marcs Oui, vous avez raison... un véritable parcours du combattant ;)
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
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:lion_face:Lion : Caractère généreux et honorable. il est aussi connu pour sa combativité et sa force. Il est à la fois talentueux et créatif et affiche parfois une confiance en soi débordante Yes !
Ce que votre signe astrologique dit de vous !
Aujourd'hui, nous allons parler d'un sujet qui m'intrigue tout particulièrement ! Vous n'avez jamais cherché à savoir ce que votre signe astrologique disait de votre personnalité ? De nature très curieuse, j'ai déjà effectué ces recherches et il est parfois étonnant de voir comment les descriptions
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Hum l'herbe n'est plus verte chez PXS ... il veulent pousser les gens à prendre leur tuttimus a 89€ et avoir internet seul devient quasi un parcours du combattant !
Éligibilité pour les promos chez VOO
Bonjour. Pouvez m'expliquer pourquoi dans vos conditions générales concernant l'offre TV vous dites : "OFFRE NON VALABLE POUR LE CLIENT AYANT AYANT RÉSILIÉ SON ABONNEMENT A L'INTERNET DANS LES 12 DERNIERS MOIS PRÉCÉDANT LA SOUSCRIPTION DU NOUVEL ABONNEMENT" et que lors de la souscription de celui ci
Question
Bonjour, Même combat, mon ip est passé en mode CGN (Privée). Depuis, plus possible d'accéder à mon serveur local via mon nom de domaine. Pouvez-vous repasser mon Ip en mode publique svp ? Merci pour votre compréhension.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Test éffectué et après 45min en jeu, et quelques lag, je fini déconnecté en plein combat. Je passe donc sur la 4g de mon téléphone. La 4g est plus stable que la fibre optique ou bien y a un soucis sur ma ligne ?
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour, Même combat. Mon Ip est passé en mode CGN (privée). Du coup, je ne peux plus accéder de l'extérieur à mon serveur local via mon nom de domaine. Pourriez-vous la repasser en mode publique svp ? Merci d'avance pour votre compréhension.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
N'est pas plus sourd que celui qui ne veux pas entendre ... :disappointed: Je vous souhaite une bonne continuation dans votre combat. EDIT : Si en lisant ceci vous ne comprenez pas ... no comment https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/voo-pas
Je commence vraiment a peter un cable
Bonjour Apres passage du technicien (le 4eme) la semaine derniere je teste ma ligne toutes les heures avec le meme resultat alors que je devrais approcher au moins les 150 mbps puisque je suis en 200 mbps vendredi nouveau technicien derniere chance sinon la concurence est a ma porte.
Problème
De toutes façons la réponse du service clientèle ne correspond pas aux infos du lien que vous m'avez envoyé. Je reprends donc le combat... mais avec gentillesse et le sourire, rassurez-vous. Affaire à suivre dirait-on dans les pigeons
sudinfo
J'ai profité +/- 1 mois de l'abonnement à Sudinfo, depuis 3 jours la connection ne se fait plus. Etait-ce une offre temporaire ?
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Rassuré je suis... bien que c'est de pire en pire. plus de signal du tout plusieurs fois hier et aujourd'hui même combat... Quel chouette WE en perspective ! J'accumule le retard du boulot mais dans le fond... en quoi cela peut-il VOO in
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
Bonjour,ses bien le problème chez VOO service résiliation lamentable le mieux pour vous et comme cité si dessus envoyer un courriez recommandé avec accusé de réception. Bonne chance car ses le parcoure du combattant chez voo pour résilié.
Résiliation : comment procéder
Bonjour je cherche à résilier mon contrat VOO depuis la fin du mois mais après plusieurs demande via le formulaire du site Voo mais personne ne m'a rappelé. J'ai ensuite fait une demande depuis le site mais n'ayant pas de réponse j'ai appelé le service client. La personne que j'ai eu au téléphone m'
Problème
Salut, Quoi qu'il arrive si tu passes par un décodeur autre que VOO , ils vont t'envoyer bouler au moindre souci car ce n'est pas leur matériel. Si tu veux être relativement en paix à ce niveau, tu peux - acheter les anciens décodeurs ( s6/s9 gris
Yves82
commenté
il y a 9 ans
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Carte et décodeur
Bonjour, Etant un utilisateur assez (très...) déçu du Voocorder et trouvant le prix de la box évasion prohibitif, je me tournerais vers un décodeur Vu+ Duo2. Après pas mal de surf, je constate que ce décodeur bien que très performant aie des difficultés avec Voo. Maintenant qu'il y a une carte ven
Question