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J'attend jusqu'à lundi pour voir si on me re téléphone pour me donner une date pour le changement des 2 decoder
Echange de VOOcorder défectueux
bonjour, depuis dimanche l'iamge freeze toutes les 5 secondes un technicien est venu jeudi et aujourd'huit le problème est revenu. j'ai déjà fait 3 fois la demande pour échanger les 2 voocorder contre 2 box evasion hier on me dit qu'on va me re téléphoner le 1 septembre pour me donné une date mes bi
Problème
Une fois le modem changé. Vu que comme vous le savez, le modem peut parfois retourner dans le CGA au changement d'un modem.
Streaming audio - lecture déportée via Ipad - Ip privée
Bonsoir à tous, Je viens de lire une page assistance VOO détaillant certains problèmes de connexion qui peuvent etre associés a une IP publique. https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/cgn-que-faire-en-cas-de-probleme.html Mon problème ci-après pourrait-il avoir la même
Question
Bonsoir,La demande a été réalisée le mercredi 25 octobre pour essayer l'offre Gsm + Tv + internet.Le changement internet + TV devait s'effectuer ce lundi 06/11 par un technicien Proximus.Cependant, nous avons décidé d'annuler pour continuer avec notr
Je dois systématiquement lancer le diagnostic Windows pour accéder à une page Web
Bonsoir, J'ai actuellement des problèmes internet. Pour accéder à une page Web, je dois systématiquement lancer le diagnostic Windows et entrer l'Url de la page. Après cette opération, les pages sont accessibles et je dois recommencer à chaque fois ou presque. Le problème n'est pas permanent, parf
Question
Bonjour Romina, Je viens d'effectuer un test depuis un fixe, un gsm proximus, et une ligne IP. Aucun changement
Mon numéro Mobile invalide / indisponible
Bonjour,Depuis mercredi 28/06, toutes personnes cherchant à me contacter sur mon numéro mobile , que ce soit en appel ou SMS, se voit refuser la communication ( pas de tonalité, parfois citée comme numéro non existant ).Cependant je peux appeler, envoyer des SMS et utiliser mon data, tout fonctionne
Problème
Bonjour, Même demande que pour les autres: IP privée -> IP publique pour pouvoir accéder à mes serveurs depuis un réseau externe. Par ailleurs, ce serait bien d'avoir une option permettant de faire ce changement facilement, plutôt que de devoir lais
Adresse ip privée et publique
Bonjour, Pourriez vous mettre mon ip privée en publique? Bien à vous Mister T
Question
en effet j ai bien été informé du changement dans ma facture,ce fut rapide merci pour la vitesse de réaction
Ma facturation semble comporter des erreurs ?
bonjour, voici mon problème, je vais sur my voo vérifier ma facture car ce n etais pas encore déduit de mon compte ce jour, cependant je vois qu on va me déduire 200.88€ et je vois que les date sont du 1/9/2016 au 31/10/2016 (c est pas ça le problème c est juste pour précisé la période), en regarda
Problème
Pas de changement après réinitialisation. Demain matin ce serait bien. Pouvez-vous me donner un numéro de téléphone svp?
Internet et tv , problèmes à limelette
Bonjour, depuis quelques jours internet (et tv) pas stable du tout à limelette, quand cela va être réglé ?
Question
Solution acceptée
Bonsoir, le technicien est venu, changement de décodeur. Pour le moment tout va bien. A voir avec le temps. Patoche.
Deuxième voocorder et rebelote!
Bonjour, je suis client VOO depuis pas mal d'années, et jusqu'il y à peut, j'étais très satisfait du service. Il y à quelques mois, mon premier voocorder à commencé à "buggé", images saccadées, mise en lecture après une pause, ont se retrouvaient sur le direct, images saccadées mais sons continu sur
Problème
Hello il n’y a pas de frais d’installation et activation pour un changement d’ancien vers nouveau pack vu que vous ne changez rien à vos services existants. Pour ce qui est d’une promotion quelconque, dans votre cas, je pense que ce ne sera pas d’app
Passage de mon Pack actuel "TRIO NET+TV+TEL RELAX au nouveau TRIO NET+TV+TEL SUPER RELAX
Bonjour à voo ! (vous:)) Je sais qu'il y a pléthore de demandes similaires, mais voici la mienne étant donné que malheureusement je n'arrive pas à joindre le service client :-/ et je ne peux effectuer ce changement moi-même dans MyVOO Je souhaite donc, comme le sujet l'indique, au vu de l'adaptat
Question
Et vous pouvez faire cette demande depuis le forum, le changement sera probablement effectif seulement le 1er février
1gbs /s pas encore présent ?
Bonjour, j'ai remarqué que la semaine passée, j'avais droit aux 1gbs/s. Pour le travail (étant en télé-travail), ce serait vraiment bénéfique pour moi mais je suis encore qu'a 300-400 Mbps/s. Je ne sais pas si c'est possible de l'obtenir ou s'il faut faire une manip ? merci
Problème
D'après mes recherches, la nouvelle puce laisse beaucoup moins de temps pour le changement entre deux chaines... Bref on verra ;)
Le VOOcorder est-il compatible avec le 1080p ?
Bonjour, J'ai constaté que le Voocorder n'offrait maximum qu'un qualité de 1080i. Je n'ai pas trouvé d'option pour passer au 1080P. Est-il possible de passer à une telle résolution avec ce decodeur en flashant le firmware par exemple ou faut-il changer le décodeur, svp ? MErci Bàv,
Question
Rien ne change, le changement du numéro se fera automatiquement sans qu'il soit nécessaire de faire une action de votre côté :).
Remplacer numéro gsm Voo
Bonjour , je voulais savoir comment faire pour avoir un nouveau numéro de gsm pour ma fille car elle subit des harcèlements via message et appel , son numéro de gsm se termine par 1005 ,je voudrais changer son numéro de téléphone le plus vite possible ? Merci
Question
Bonjour, j'ai introduit la demande via votre site web. j'ai bien reçu la confirmation pour le changement merci pour votre aide
DUO Wahoo vers Tatoo
Bonjour, le 3 déc j'ai commandé une modification de mon abonnement DUO Wahoo vers Tatoo. a ce jour, aucune confirmation, aucun changement .. numéro de commande :107202654202 merci de me confirmer quand le chgt aura lieu. bàv
Question
Solution acceptée
Bonjour Xaver_P, Je transfère votre demande au service concerné afin qu’il fasse le changement dans votre dossier. Bonne journée :)
Demande d'adresse IP Publique
Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip "privée". J'aimerai ne plus retourner sur une ip privée à l'avenir. Merci d'avance!
Question
Bonjour, Merci de votre message. Oui, idéalement, le changement sera effectué demain pour prendre effet le 1er janvier 2019 :slight_smile:
Demande de changement d'abonnement internet toudoo vers wahoo
Bonjour, J'aimerais faire un changement d'abonnement internet toudoo vers wahoo à partir du 1er janvier, s'il est encore possible. J'ai complété le profil du forum avec mon numéro de client. D'avance, je vous remercie et je vous souhaite une excellente journée!
Question
Bonjour @Tartine , Le changement d'IP a bien été réalisé, c'est en ordre ! 😀
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @Christophe2212 , Le changement doit-il être fait pour les deux adresses à votre nom ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Bonjour corinthien, Je viens de faire le changement d'IP ;-) Bonne soirée ;-)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Il n'y a pas eu de changement de modem et l'abonnement a été souscrit au mois d'août.
Prix abonnement mobile
Bonjour, J'ai vu sur le site que l'abonnement mobile repris dans un pack est de 10€ avec 5go de data. Est-ce que ce prix est seulement pour les nouveaux clients ou bien les anciens clients vont en profiter? Je paie 13€ par abonnement mobile. Bien à vous
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Bonjour. Oui tout ça je sais ... quand j ai fait le changement proximus > orange ca a ete quasi instantané
Arkaabe
commenté
il y a 7 ans
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Changement d'opérateur pour l'offre smartphone mais pas de réseau actif
Bonjour, J ai changé d'opérateur en profitant de l'offre smartphone.. J ai reçu le courrier pour activer la Sim je l ai fait seulement voilà ça fait depuis hier soir 17h que j ai activé la carte Sim et pourtant elle n a aucun réseau et ma carte Sim orange est toujours activée.... ???? D avance mer
Problème