Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (6.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour mathaelv2, Je reviens aux nouvelles, votre connexion internet est-elle optimale depuis le changement du modem ?

Problème de ligne (traveaux par ex) ou modem défectueux 4000 liège

bonsoir, j'ai de gros soucis depuis ce matin au niveaux de mon débit internet, je tourne autour des 5mb/s alors que j'ai toujours eu mon bon 125mb/s de moyenne, j'ai vu qu'il y a des travaux dans la rue pres de chez moi sur les lignes mais mon voisin qui est lui aussi chez voo n'a pas de problème

Problème

Bonjour, pour completer tes les infos de mes amis, il était également précisé dans les mains d'avertissement qu'on pouvait garder les anciennes formules tant qu'il n'y avait pas de changement au niveau de l'abonnement. comme cela concerne n'importe

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Chaines du cinepass...

Bonjour, Je vais essayer d'être clair... J'ai activé le bouquet panorama et l'option cinépass en juin 2017.... Fin novembre 2017, je reçois un avis m'indiquant que le bouquet panorama devient family fun, çela ne m'a posé aucun problème.... Je bénéficiait toujours des chaînes du cinepass.... Hi

Problème

Et donc si je l'ai payé je n'y ai plus accès à cause d'un changement d'abonnement ?'

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

VOOsport World inclus dans le pack

​Bonjour le voo sport est activé vie mon abonnement mais pas disponible dans les chaînes pourquoi​ ​Merci​

Problème

Bonjour @flashi,   Le changement d'IP vient d'avoir lieu, c'est en ordre :)

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Merci Roylion15 pour votre réponse. A votre avis quel est le moyen le plus rapide pour planifier un changement de modem? Pourquoi devrais je encore attendre un mois de plus alors que cela fait des mois que je paie le prix d'un Giga max pour avoir

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Passage à Giga Max

Bonjour, J'avais un veille abonnement duo passionnément limité à 125 mbps et je payais le même prix que pour un abonnement Giga Max. J'ai donc téléphoné au service client qui immédiatement a changé mon abonnement en Giga max, j'ai donc bien maintenant dans mon espace myvoo un abonnement giga max

Question

Solution acceptée

Passer du trio a la folie vers trio tatoo

Bonjour, Je souhaiterait changer mon abonnement comme précisé dans le titre, car il semble que j'en aurait plus pour le même prix. Le site de voo ayant un soucis technique lors de la tentative de changement d'abonnement, pouvez-vous m'aider?

Question

8

4

0

Solution acceptée

DUO Wahoo vers Tatoo

Bonjour, le 3 déc j'ai commandé une modification de mon abonnement DUO Wahoo vers Tatoo. a ce jour, aucune confirmation, aucun changement .. numéro de commande :107202654202 merci de me confirmer quand le chgt aura lieu. bàv

Question

16

6

0

Solution acceptée

Bonjour bogianen,Le changement devrait pouvoir se faire depuis le forum (via un expert voo, ce sont ceux qui ont un V sur leur avatar) ou en téléphonant chez Voo.Attention que les changements d'abonnements sont effectifs le 1er du mois, il est donc a

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Passer du TRIO Passionement au TRIO Wahoo

Bonjour, Je suis actuellement abonné au pack TRIO Passionément + BlaBla. Cela me coute 78.43 € par mois. J'ai vu sur le le site de VOO que le pack TRIO Wahoo me reviendrait à 54,95 €, option internationale comprise Ça fait plus de 20 euro de réduction. Pouvez-vous me dire comment pourrai-je passe

Question

CasaniJ, Sweakk Bonjour, le changement vers l'IP publique va se réaliser dans la journée :)

 vers la conversation : 

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Je suppose que cela ne fera pas le jour même si il devrait avoir un changement d'installation

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Changement abonnement trio relax vers trio giga max

Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d

Question

Solution acceptée

Hello, J'ai déjà vu plusieurs clients qui ont décider de garder l'ancien décodeur sans problème, et aussi certains qui ont fait le changement mais ont regretté leur ancien décodeur (probablement une question de changement d'habitude qui n'est pas bi

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Changement d'abonnement

Bonjour je viens pour un petit renseignement , j'ai un abonnement TRIO wahoo a 66.95 euro mais je n'utilise jamais le téléphone fixe donc je pensai changer et passer a l'abonnement DUO Tatoo 78.95 euro pour pouvoir profité des 400mbps . Donc j'aurai voulu savoir plusieurs petit points comment change

Problème

Hello,Petit retour sur mon cas, après un changement de modem et du coup changement d'IP j'ai à nouveau accès aux films de amazon prime, se pourrait-il que pour une raison qui m'échappe mon ancienne IP aurait été blacklisté ?J'aurais peut-être dû essa

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?

Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog

Problème

j'ai déjà réinitialisé 2 fois le voocorder sans changement c'est pour ça que je me tourne vers vous .

 vers la conversation : 

0

0

Changement d'abonnement : passage du TRIO Passionnément au TRIO wahoo

Voo ne fait pas beaucoup de cadeaux a ses fidèles abonnés je voudrais passer du trio voo passionnément au trio wahoo mais aucune offre intéressante les seules offres sont pour les nouveaux abonnés quelle drôle de politique commerciale qui incite a se tourner vers la concurrence .

Question

Bonjour Binggo, C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem pour que le changement soit effectif.

 vers la conversation : 

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

Hello https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/la-hd-maintenant-directement-a-partir-du-chiffre-1-et-plus-depuis-501-box-evasion-17921 le changement sera définitif ... et les doublons SD amenės a disparaître .

 vers la conversation : 

0

0

Echange des canaux HD et SD dans la grille. J'ai raté l'annonce ?

Bonjour, Mon attention a été attirée depuis quelques jours par la dégradation de la qualité de l'image sur les canaux supposés être diffusés en haute définition. Après quelques recherches, j'ai constaté que les canaux HD et SD ont été échangés dans la grille. Pour les programmes diffusés dans les

Problème

Ok ok Va pour un changement de modem alors ? j’atttend de vos nouvelles pour la suite ?

 vers la conversation : 

0

0

Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières

Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st

Question

Solution acceptée

Renumérotation des chaînes

Reçu ma box Évasion ce matin, impossible de renuméroter les chaînes. En présence du technicien installateur, la veille, puisque changement de box obligatoire ( problème Time shift) indisponible), le problème avait été résolu immédiatement, ici il faut attendre 48 h ????

Problème

21

2

0

Merci @Jessica G j'hésiterai pas à revenir vers vous si besoin de changement d’abonnement

 vers la conversation : 

0

0

VoLTE et VoWiFi

A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...

Question

Hello Téléphonez si vous voulez que le changement se fasse encore avant le 1/12 ...

 vers la conversation : 

0

1

Demande de changement de Pack Trio wahoo vers Duo relax TV-Internet

Bonjour, J'aimerais changer mon pack Trio Wahoo vers un Duo Relax TV+Internet . Donc suppression du téléphone fixe . Que dois je faire ? Bien à vous.

Question

attention il y a un temps limite pour la “pause” Ça n’explique pas le changement de chaîne...

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Disque de remplacement... défectueux !

Bonjour,Il y a quelques mois, je reçois par la poste un nouveau disque dur pour ma Box .évasion avec un petit mot pour me dire que le disque que je possède est probablement défectueux.Bien que je n'eusses rien remarqué de fâcheux, mais comme mon disque était presque plein, je me décidai à le changer

Question