Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (5.5K)

Pertinence
Selected Pertinence

Louana, je viens de m'entretenir avec Christophe. J'ai remis le débit max théorique du wifi à 150Mbit/s et j'ai scanné les canaux là où j'ai mon imprimante. Le meilleur canal outre le 14 qui présente 4 étoiles/10 est le canal 13 (2-2.5 étoiles). J'a

Pertes de la connexion internet suite à la mise en route de mon imprimante HP8600

Bjr, j'ai une imprimante HP8600 que j'utilise pour mes 2 pcs portables reliés en wifi avec le modem et mon pc fixe relié au modem avec un cpl. Quand je mets en route l'imprimante, je perds toutes mes connexions et je dois relancer le modem. J'ai contacté le service technique qui me dit que je dois

Question

Bonjour, A essayer aussi, de fixer le canal manuellement. En utilisant, par exemple, le canal 36 ou 64. Certains périphériques ont plus de mal avec les canaux >100.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de 5Ghz visible

Bonjour à tous, Me voici nouvel abonné VOO depuis une petite semaine. Mon problème est le suivant : je voudrai utiliser ma connexion Wi-Fi 5G, mais celle-ci n'apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles. Je suis pourtant tout près du modem et mon smartphone accepte la 5G. Pour info, J'ai

Problème

Plop, cool que ce soit résolu. Par contre, fixer un canal pour le wifi resterai une amélioration possible. Chez moi, ça générait des coupures chaque fois qu'il changeait de canal. @unProDuModem: Pourquoi la sélection automatique force le changement

 vers la conversation : 

0

0

Perte de vitesse en Wi-Fi 5Ghz

Depuis qq jours suite à une coupure ligne, je n'arrive plus à passer 60mbps (speedtest voo) en connexion WIFI 5ghz. Avant j'atteignais les 200mbps comme en câblé ou là cela fct toujours. Quelqu'un a une idée?

Problème

Solution acceptée

Renumérotation des chaînes sur la box .évasion

Transfert chaîne 56 vers canal 11 inefficace malgré usage commande "home" de la télécommande Evasion. Merci

Question

23

3

0

CANALPLAY facturé alors que nous avions demandé de stopper

Bien le bonjour à toute la communauté. Après de nombreuses péripéties pour un changement de modem à LA DEMANDE DE VOO, de changement de Voocorder en Boxévasion et installation de CPL, il nous a été proposé en compensation 1 mois de VOOsport et 1 mois de Canalplay. Via MyVoo, j'ai pu désactiver l'op

Problème

37

2

0

a 9:45, je n'ai toujours rien sur les canaux 90 (NG HD), 15 (ABExplore), 80 (Ushuaia HD), 40 (Infosport+), 164 (Actua TV), 165 (Kanal Z). et sur le canal 47 j'ai Viceland et pas Equdiia Live. FR3 est bien en HD sur le canal 150 Quant à AB3 il est bie

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

National Géographique disparu ?

Bonjour à tous, Sachant que ce mardi 28/11, notre liste de chaînes va être modifiée, y-a-t-il un rapport avec la disparition de Nationnal Géographique (chaîne 90) ? Merci.

Question

Évidemment Marcs. Ici, mon voisin direct est chez Voo sur le canal 9. Les autres plus loin sont majoritairement chez Proximus et sont sur le 1, 6 ou 11. (Y a aussi un autre Voo plus loin sur le canal 7.)Du coup, je suis un peu bloqué sur le canal 1..

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Le choix du canal Wi-Fi en 2.4GHz

C'est une question qui me titille depuis un moment. On voit toujours qu'il est conseillé de choisir les canaux 1, 6 ou 11… mais force est de constaté que ce conseil n'est pas suivi par tous les équipements Wi-Fi.Je me posais la question du coup…

Problème

Des participants ont déjà souligné que les sous-titres français apparaissent en décallage avec l'émission. Je voudrais préciser que ce phénomène n'apparaît que lorsque l'on regarde les programmes sur le canal HD. Par contre, la synchronisation est c

 vers la conversation : 

0

0

sous-titres français désynchronisés sur les canaux HD

Des participants ont déjà souligné que les sous-titres français apparaissent en décallage avec l'émission. Je voudrais préciser que ce phénomène n'apparaît que lorsque l'on regarde les programmes sur le canal HD. Par contre, la synchronisation est correcte lorsque l'on regarde le même programme sur

Question

CANALPLAY toujours actif après une action gratuite

Lors d'une action gratuite et sans engagement pour CANALPLAY proposée par VOO l'année passée, je viens de constaté que je me suis fait arnaqué de 80 €!!!! CANALPLAY ayant été activé ,il devait soit disant être désactiver après un mois par VOO. Que nèni pas de désactivation éffectuée , ayant été plu

Question

50

26

0

A Auderghem, j'ai LN24 sur le canal 24 (ce n'est pas plus mal) et C8 sur le canal 29.Mais rien à voir avec tout ce qui a pu être annoncé ici ou là.(.evasion)

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

@bulrog , à 2m, je suis à -48dbm et 96% du signal wifi. Mis à part le canal 13, vers quel canal puis-je me placer?

 vers la conversation : 

0

0

Wifi perfectible

Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration.  Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci

Problème

Bonjour, Depuis le 1er février, Divertissez-VOO a été replacé sur le canal 20. Cela a impliqué le décalage des chaînes Be TV qui sont maintenant disponibles à partir du canal 21.

 vers la conversation : 

0

0

Be séries vs Be ciné

J'ai remarqué hier que via le décodeur, je n'avais plus que Be1 (canal 21) et Be séries (canal 24). Plus de Be ciné. En regardant sur l'app, Be séries et Be ciné sont tous les 2 repris sur le canal 24 !?!? Comptez-vous régler ce problème prochainement ? 

Question

bien la preuve qu'ils racontent des salades avec soit disant le choix automatique intelligent d'un canal libre, tous les wifi voo sont sur le canal 1 hyper saturé dans la région de Mons !

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Canal Wi-Fi qui retourne sur le 1 saturée ...

Bonjour, J'avait déjà téléphoner pour vous parler d'un problème d'internet (coupures toutes l 30 minutes etc,.. ). J'ai changer de Canal Wi-Fi isolé avec le Wifi analyser après la conversation téléphonique. Tout allait bien mais après un certains temps (quelques heures), je constate de nouvelles p

Problème

National Geographic HD canal 73.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Mise à jour 28/11 : National geographics a disparu ?

National geographics a disparu ???, Rien sur le 90 qui renvoie au Nat.geo wild ??

Question

Solution acceptée

Divertissez-VOO

Bonjour, Sur le canal 20, c'est toujours la chaîne du Père Noël...

Question

46

2

0

Voici la procédure que j'ai suivi pour changer le canal de votre modem. Je vous invite alors à reprendre cette procédure et changer de canal jusqu'à en trouver un qui fonctionne. Si les déconnexions persistent, revenez vers nous afin de voir ce qui

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Redémarrage du modem et micro coupure

Bonsoir à tous, Il y a un soucy au niveau de mon modem je pense, aujourd'hui j'ai eu à 3 reprise mon modem qui s'est mis à redémarrer subitement 2 fois d'affilé vers 12h et une fois maintenant donc vers 20h. J'explique ce que mon modem fait : je suis sur l'ordinateur et d'un coup je n'ai plus int

Problème

En tout cas le test en filaire est parfait .... aucun souci mais bon le wifi c pas top top et en plus sur un smartphone ce n'est pas toujours terrible en effet cela peut dépendre du smartphone car malgré çà depuis mon routeur perso sur un iPhone 6 à

 vers la conversation : 

0

Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Regardez la page d'aide vooassistance, on y parle de canal "automatique" mais parfois ce n'est pas l'idéal et il vaut mieux bloquer le wifi sur un canal fixe (c'est la même case que celle "automatique" mais il faut choisir le canal). Si vous avez un

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100

Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f

Problème

Le Home_spot prend toujours le même canal que celui de votre Wifi ... c'est ce que j'ai constaté en cherchant un canal moins encombré avec l'arrivée de nouveaux Wifi dans le quartier. Je confirme donc les dires de roylion15 . L'idéal est de téléchar

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment baisser mon ping sur Fortnite PS4 ?

Bonjour , Lorsque je joue a fortnite sur la PS4 , mon ping est en moyenne entre 40 et 60 ms mais il y a beaucoup de monté a 200 ms lorsque je me rapproche des ennemies .Ce qui me désavantage énormément .Pourriez-vous m'aider à baisser mon ping en me donnant des astuces ? Merci ... Ps :je suis con

Question