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Hello vous dites que « cela ne vient pas de là » comment pouvez vous affirmer cela si vous n’avez pas vérifié ? enlever remettre câble COAXIAL et puis le remettre sur prise tv et décodeur … sinon éventuellement remplacez le cordon … si vous avez u

Chaîne betv

Bonjour, j’ai remarqué depuis 2 jours que les chaînes betv 21, 23 et 24 ont des images saccadées et un son inaudible ! Par contre, rien sur la chaîne 22 (be1+1h) ??? Avez-vous le même souci que moi et comment je peux y remédier. D’avance merci 

Problème

En effet les produits qui sont ajoutés au moment de la demande deviennent gérés par Voo. Voo a une façon différentes de facturer de Betv. Tous les produits (bouquets, options, Be Addict, ...) sont resiliables à tous moment et facturés au prorata du

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migration Be Premium - Be Addict

Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9

Question

La chronologie des médias en Belgique, qu'en penser ?

En Belgique (si du moins, je ne me trompe pas), il faut attendre, à partir de la sortie d'un film en salles :- en moyenne 4 mois pour sa sortie DVD/BLU-RAY/VOD,- en moyenne 10 mois pour sa première de ses multidiffusions sur BeTV,- en moyenne 20 à 24 mois pour sa diffusion sur une chaîne gratuite (R

Question

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Hello Vous l'avez changé quand votre extra TV ? avant le 1/12 ou après ? Il est possible que votre accès aux chaines BETV fonctionne jusqu'a la fin du mois sans pour autant que vous soyez facturé pour les 2 en même temps. Si ce n'était pas correct

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Extra TV - Pourquoi a-t-on accès aux 2 ?

Bonjour, Avec notre pack TRIO, nous avons droit à un EXTRA TV inclus. Jusqu'au début du mois, celui que nous avions choisi était le pack BE TV, mais nous l'avons changé et remplacé par le pack FAMILY FUN... Nous avons bien reçu la confirmation du changement par SMS, et nous avons bien accès a

Question

Bonjour, En fait vous n'avez plus BeTv dans votre abonnement puisque si vous faite attention aux pictogrammes en bas à gauche de votre écran, il y a un signe €, cela veut dire que vous n'étes plus abonné au bouquet. J'ai gardé le Family fun plu

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il y a 2 ans

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Option non-désirée sur ma facture

Bonjour, sur la facture du mois d'août est venue s'ajouter une option "Correction Option TV numérique interactive" de 8,22 €. Je ne comprends pas d'où vient celle-ci, ce n'est pas normal. Le seul changement qu'il y a eu, c'est l'activation du mois gratuit de BeTV via une bannière promotionnelle sur

Question

Me revoilà. Tout fonctionnait normalement depuis le passage de l'installateur il y a 1 mois. Mais pour avoir les chaînes de sport, je devais utiliser mon ancienne carte à puce fournie par BeTv. Avec la nouvelle carte fournie par l'installateur, je n

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Certaines chaines indisponibles

Bonjour, Je suis abonné à VOO Sport et certaines des chaînes sont actuellement indisponibles. Voo Sport, Voo Sport World, Eleven. Le reste fonctionne. J'ai un écran noir sur la plupart des chaînes sauf celles qui ne diffusent rien en direct pour le moment. Par exemple sur Voo sport 4 et 5, il n

Problème

Bonjour, je vous remercie mais je n'ais pas encore pris de décision.Mais vous ferais savoir si je change d'avis. Mais j'aurais encore 2 petites questions à vous poser dont une qui je pense ne devrais pas être posée dans ce sujet mais je me lance qu

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il y a 8 ans

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Passage des anciens packs aux nouveaux

Bonjour, je viens auprès de vous afin d'avoir votre avis. J'ai un pack trio beaucoup (à 44,94 euros) + Voofoot (à 9,90 euros) + Abonnement télédistribution (à 18 euros) ainsi que Betv Premium. J'aimerais savoir quel nouveau pack prendre. Donc, je passerais du Voocorder à la box évasion. Ce passage

Question

Solution acceptée

@Brebis, tu pourrais avoir le numérique de base sur la box Evasion et aussi en plus sur ta carte à puce de voobox ou autre système comme la carte numérique, néanmoins comme on l'a dit pour ce qui est de l'abonnement à BeTV et bouquets divers, tu ne p

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Question : quid de la carte à puce de la Voobox si passage de la Voobox à la box .évasion ?

Admettons qu'un jour, je décide par exemple de passer à l'internet chez VOO via un pack DUO ou TRIO, qui me permettrait d'avoir la box .évasion comme décodeur VOO. Qu'en serait-il alors de la carte à puce de mon déco actuel, qui est une Voobox ? Est-ce que le passage à .évasion aurait pour conséque

Question

Hello, Moi je suis un vieux dinosaure et sans doute moins intelligent que certaines télés :disappointed_relieved: Donc j'ose poser les questions que les autres n'osent pas: "ok c'est bien mais ça apporte quoi concrètement ? ", "j'ai besoin de ce tru

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il y a 5 ans

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Rendez facilement votre TV intelligente (ou moins bête)

Vous n'avez pas de smart TV, mais vous souhaitez profiter de Netflix, de votre NAS, de YouTube ou d'autres services de streaming. Vous n'êtes pas obligés de la remplacer ! Il existe toute une panoplie d'appareils qui rendraient la smart TV dernier cri de votre voisin jalouse sans trop se fouler. Vou

Problème

Je viens de faire un relevé d une vingtaine de chaines avant de tout perdre parce que le talentueux webmaster de ce neanmoins fort utile forum à laisser le bouton «nouveau message» en permanence sur le bas de l ecran, celui ci se superposant même sur

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il y a 6 ans

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Chaînes des bouquets inregardable freeze et saccades sur le VOOcorder

Bonjour, J ai un voocorder. Aucune modification d aucune sorte depuis des mois/annees. Infos abonnement et localisation voir numéro d abonné complété dans le profil. Toutes les chaînes des bouquets betv sont inregardable par moment: Son mais écran noir, image qui freeze, image qui saute toute les

Problème

Ok que le canal 20 c'est BETV mais sur le canal 29 il y a rien. si vous regardé bien le tableau en général. on vois que il manque des numéro et des canaux qui sont libre.Ce n'est pas parce que les numéros de sont pas actuellement "attribués" qu'ils s

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il y a 6 ans

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Clubbing TV indisponible alors que j'ai le Family Fun

Bonjour, j'ai le family fun depuis le mois de décembre 2017. Mais j'ai remarquer que la chaine Clubbing TV depuis un bon moment on ne vois plus rien. On nous dit que ce programmes est indiponnible pour le moment. Je trouve que sera bien que cette chaine là sera enlevé. Parce que dans l'offre du fam

Problème

pack offert 1 mois à ne pas poursuivre

bonjour, Je suis nouvelle cliente, par ailleurs contente de mon internet et gsm. Mais j'avais recu le 1mois combo family avec beTv offert , tres bonne chose mais je ne parviens pas annuler ce pack pour le mois qui va commencer . J'ai un contrat qui commence le 5 septembre, j'ai recu un mail( atte

Question

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Bonjour brebis,En effet, depuis le 1er juillet 2015, le groupe « Canal » propose de nouvelles chaînes HD diffusées, pour le moment, en SD par VOO et BeTV. Si ces chaînes n’ont pas encore intégré nos différentes offres, c’est uniquement, car cela n’es

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il y a 8 ans

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A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

Oui pas grave mais nos avis se rejoignent et effectivement on ne sait pas ce que PXS va faire avec le signal mais je m’en doute ... Tu te doutes de quoi ? Que Proximus dégrade le signal fourni par BeTV ? Et si oui, quel intérêt Proximus aurait-il à f

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il y a 6 ans

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La plupart des films sur les chaînes Ciné+ HD sont-ils diffusés en HD ?

Est-ce que la plupart des films diffusés sur les chaînes Ciné+ HD sont diffusés en qualité HD ou pas ? Car dans l'optique d'un probable réabonnement à BeTV via Proximus TV (arrivée prévue dès ce mois de mars), je voudrais avoir une réponse à cette question. Quand j'étais encore abonné à BeTV (avan

Question

Remplacement des chaînes par des chaînes HD

Bonjour, Depuis le remplacement des chaines HD en date du 10/09/20, il ne m'est plus possible de regarder les chaînes classiques correctement (TF1, RTBF, RTL,... ). En effet, des bugs incessants empêchent la vision de celle ci. Coupures en permanence, images qui s'arrêtent consta

Problème

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Juste pour répondre à la question de Louisboels, le voosport (voofoot) à 2 euros seul betv le faisait encore la saison passée. Voo étant déjà passé à 3,9 6,9 ou 9,9 suivant l'abonnement. Maintenant plus le choix, seul voo le propose encore, d'où l'

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il y a 8 ans

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Votre avis sur la nouvelle saison de foot et les commentaires des matchs ?

Bonjour celà fait plusieurs saisons que je suis les matchs de foot sur la chaine de voo foot. Déjà que j'ai reçu la facture hier et mauvaise nouvelle l'option vvo foot passe de 2 euros à 3.90 euros (plus de 90% d'augmentation). Et que dire alors des commentaires cette saison, mise à part Mr Hereng

Question

Solution officielle

Bonjour @Poussin Vous n'avez pas reçu le mail explicatif ?Cher Client, Afin d’offrir encore plus de divertissement pendant cette période de confinement, VOO était heureuse d’annoncer la disponibilité des chaînes de l’offre Be tv à tous ses clie

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il y a 4 ans

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Chaines be tv

Bonsoir, j'avais suite au geste de voo eu gratuitement les chaines be premium suite au geste commercial pour raison de confinement mais depuis ce vendredi soir plus rien alors que j avais recu 1 mail disant gratuité jusqu au 6 avril que se passe t il ? Ca a 1 rapport avec tf1 qui traine canal plus f

Problème

Au sujet de la VOObox et la Carte TV Numérique : l'offre Be tv est tout simplement différente de l'offre VOO. Pour pouvoir bénéficier des options/bouquets TV, comme Panorama ou Ciné Pass, il faut avant tout avoir un abonnement au VOOcorder ou à la bo

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question