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Bonjour, J'arrive un peu tard, mais il y a dans vooassistance un article sans doute utile pour ceux qui ont le même soucis que chumbo : Qu’est-ce que le droit à la rétractation et quelles sont les conditions pour en bénéficier ? cet article traite
Comment résiliser son abonnement VOOmobile ?
Quelle SUPER MAUVAISE experience!!! Je passerai les détails car je ne veux plus expliquer ni discuter, juste RESILIER mon abonnement Voo Mobile!!! Ca fait 3 jours que je prends des RDVs telephonique pour resilier mon abonnement mais oooh, quelle surprise....ILS NE ME RAPPELLENT JAMAIS!!! Il n'y a
Problème
Bonjour, Je me suis permise de créer un poste directement avec votre demande. Concernant votre demande, cet article peut vous être utile. L'utilisation de CPL peut également être utile dans votre cas.
Comment améliorer la couverture wifi à la maison ?
Bonjour je me permets de relancer cette discussion, vu que nous sommes 3 ans après. Router VOO est dans la cave, j'ai des prises RJ45 dans toutes la maison. Quel access-point recommandez vous d'installer à plusieurs endroits pour avoir une couverture WIFI optimale ? Merci
Question
Pouvez-vous vérifier, en vous aidant de cet article, si votre décodeur est bien connecté au modem (que ce soit en filaire, en Wifi ou via une Clé USB ? Si tout est ok de ce côté là, nous vous enverrons un technicien.
code 6010 et 2020
Bonjour, Depuis quelques temps j'avais un code 2020 indiqué. Il me suffisait de l'ignorer et je pouvais continuer à regarder la TV. Depuis samedi soir en pleine utilisation de la tv j'ai le code 6010 et problème de signale RF. Si j'essaie de passer ces codes, je me retrouve avec un écran noir. Si
Question
realino? celui d'ADSL-bc? des arts ménagers? si il répond "oui", attention Fabrice! chic type en approche, client à "chouchouter":) OUI , ... exact mon Ami XENA-7......... :cool: Je n'ai pas eu de Cartes pour les Arts Ménagers , cette année , sorry.
Déjà Client VOO , Trio passionément : comment passer à WAHOO
Depuis plusieurs années , je suis client VOO avec un abonnement au Pack TRIO Passionément. Je désire passer au Pack WAHOO , tout en gardant mon décodeur et ma Voobox actuelle. Est-ce possible sans "bourse délier" oui ou non. Je suppose qu'il n'y a pas de Frais d'Activation , ni frais d'installatio
Problème
Je ne comprends pas.Je zappe à l'instant sur Be Séries HD et je n'ai pas de souci de décalage en choisissant VO et sous-titres.Votre problème ne se situe pas ailleurs ?Ailleurs oui.... sur ARTE HD, pas sur Be Séries ;)Je n'ai pas vérifié récemment, m
sous-titres français désynchronisés sur les canaux HD
Des participants ont déjà souligné que les sous-titres français apparaissent en décallage avec l'émission. Je voudrais préciser que ce phénomène n'apparaît que lorsque l'on regarde les programmes sur le canal HD. Par contre, la synchronisation est correcte lorsque l'on regarde le même programme sur
Question
Je viens de lire un article assez intéressant sur la sécurité du Wifi : il donne un assez bon aperçu de ce qui devrait être fait Il y a d’autres articles qui ont sujet à des questions ici, comme le VPN Même si il a parfois des promotions pour leurs p
Astuces PC et Hardware
Bonsoir la cie, Tous ceux qui montent leur PC eux-même, le savent bien : le refroidissement est une préoccupation :yum: On s'occupe de bien refroidir sont CPU, son boitier, éventuellement la mémoire, les disques dur et la carte graphique. Tous connaissent le disque dur mécanique (ou classique) et
Question
Bonjour Tiou, Je n'ai pas vraiment regardé le reste, c'est souvent en cherchant une réponse pour un membre du forum que je découvre ce genre d'imprécision, ne pense pas que je passe mon temps à contrôler systématiquement chaque article (pas envie de
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour @Jojodecort, Le principal bien sûr est que ce soit en ordre. Si cela devait se reproduire, vous pouvez retrouver comment dépanner votre télécommande dans cet article. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions. Thibaul
Problème de télécommande
Ma télécommande box évasion ne répond plus sauf pour éteindre la tv et afficher les sources. Dans le helpdesk on dit de mettre en veille la box via la télécommande mais je ne sais pas le faire. Et j'ai essayé de réinitialiser la télécommande en mode radio mais ça ne change rien. Dois je aller ma rem
Problème
Hello, Vous n'êtes malheureusement pas le seul dans ce cas... Le contexte est compliqué pour nous. Je ne peux que vous demander de patienter. Veuillez prendre connaissance de cet article pour quelques explications supplém
Pannes intermittentes sur 4250 Geer
Bonsoir , A chaque coup de téléphone c'est exactement la même chose ! câble a changer et coupleur ! alors que ce certaine personne rencontre le soucis alors que ont n'est pas dans la même rue ! Alors expliquez moi ? me dit pas que la tempête a crée le même problème dans plusieurs rue ! (
Problème
Bonjour,De toutes façons, les chaînes TV traditionnelles sont moribondes... L'avenir de le la "TV", ce sont les sites dédiés et le streaming. Si vous voulez du 4K, du HDR, du 5.1, vous devez vous diriger vers Netflix, Prime Video, Di
Nouveau décodeur 4K, HDR,...
Bonjour à la communauté,J'ai lu un sujet qui remonte à il y a deux ans, sur l'idée d'un nouveau décodeur 4K, HDR,... et depuis, VOO n'a rien de neuf... (peut être que Moreau a couté trop cher lol).Je possède un écran 65'' OLED et quand je regarde un match de foot sur Vo
Problème
Bonjour @Trigihu, Pourriez-vous également compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ? Avez-vous vérifié la qualité et force de l'enregistrement lorsque celui-ci tourne ? Vous pouvez le vérifier en suivant cet article.
Arrêts sur image et pixellisation depuis plusieurs mois.
Après deux passages technicien et, remplacement du voocorder le problème d'arrêt sur image ou de pixellisation de l'image est toujours présent. Au téléphone, on m'a prétendu qu'une box-évasion résoudrait le problème. Je suis loin d'en être convaincu et je trouve commercialement déplacé de devoir p
Problème
Un artiste hors norme s'en est allé, qui a marqué toute les générations depuis 1960. 57 ans de carrière, c'est mon âge, ses chansons m'ont accompagné tout au long de ma vie, avec du bon et du moins bon comme pour tout artiste. Alors oui, un sentime
Triste nouvelle.....
Mort du chanteur Johnny Hallyday qui a fait le bonheur de milliers de spectateurs au Palace et au Forum. Paix à son âme.?
Question
Bonjour vivyane, Les articles que @Voo_utilisateur vous a partagés vous ont-ils aidé ? Pouvez-vous me dire la marque et le modèle de votre téléviseur ? S'agit-il d'une Smart TV ? Par ailleurs, si vous souhaitez bénéficier de toutes les fonctionn
Comment connecter ma télévision à Internet ?
Bonsoir, j aimerais savoir s il est possible de connecter internet sur ma télé. et si c est le cas, comment dois je m y prendre? merci baucoup
Question
Bonjour @danielle , S'il y a une mise à jour disponible de votre décodeur, vous pouvez le forcer en suivant cet article. Si un souci persiste et que vous ne voulez pas de passage de technicien, nous ne pouvons rien faire de plus de notre
Mise à jour = régression majeure
Je suis très mécontentement de la mise à jour de la box Evasion. Je passerai rapidement sur le fait que cette mise à jour a tellement planté notre box qu'il a fallu finalement la remplacer avec passage de technicien et 1/2 journée de congé. Je passerai également rapidement sur le fait que la mise
Question
Bonjour @Mik011, Vous trouverez toutes les informations sur cette promotion dans cet article. Si vous avez bénéficié de ce cadeau sans modifier votre abonnement, vous devriez recevoir un e-mail environ 10 jours après votre demande.
Cadeau pour tous
Bonjour, Participation enregistrée mais pas de nouvelles depuis une semaine.., Quelqu'un peut me confirmer que j'aurai le cadeau ?
Question
Bonjour, Il y a quelques dossiers intéressants sur France24 qui démontent les intox journalistiques. Ca vaut la peine de regarder ça et d'y réfléchir. Ce ne sont pas nécessairement de fausses images, mais souvent des images hors contexte ou d'un é
Les Hoax envahissent le web !
Beaucoup de mensonges et d'informations douteuses circulent sur les réseaux sociaux :(. Je vous invite à découvrir comment faire face aux désinformations du web. Un hoax c’est quoi ?Un hoax est une information fausse ou invérifiable propagée spontanément sur les réseaux sociaux par les internau
Problème
Bonjour Ingrid, Je suis ravi de lire que vous ne rencontrez plus de désagréments avec votre connexion internet. Si vous souhaitez avoir plus d’informations à propos de nos différents kits CPL, je vous invite à consulter cet article VOOassistance.
Déconnexions intempestives en Wi-Fi via mes CPL
Bonjour , j'ai quitter mon ancien fournisseur un peu par obligation et j'ai fais le choix de VOO .. Par le passé j'avais internet via le câble du téléphone ( que j'ai supprimé maintenant ) et j'avais une connexion partout dans la maison , même pour le pc portable de mon fils dans sa chambre ..aucun
Problème
Houba ! Hop ! Merci à tous. Ayant lu vos avis et cet article, je suis parti pour un mois d'essai gratuit chez Tidal. C'est donc grâce à vous, Maikeul, parce que c'est vous qui m'avez appris l'existence de Tidal, que cet article, je l'ai trouvé e
Deezer Spotify et les autres.
Bonjour, On aurait pu appeler cela de la MADA (musique à la demande par abonnement) ou de la SMOD (subscription music on demand) mais ces termes n'existent pas. Avec un V comme dans Vidéo, ça marche (VADA, SVOD) mais avec un M comme dans Musique, non. Là-dessus, je ne sais pas quel titre donner à
Question
Bonjour, La chaine Arte a disparu de mon VC.L'écran affiche "pas de signal". J'ai fait les manips suivantes:plusieurs resets électriques,plusieurs réinitialisations des services,une réinitialisation complète. Cela n'a rien changé. La chaine a-t-elle
Plus accès à la chaîne Arte Belgique avec mon VOOcorder
Bonjour, La chaine Arte a disparu de mon VC.L'écran affiche "pas de signal". J'ai fait les manips suivantes:plusieurs resets électriques,plusieurs réinitialisations des services,une réinitialisation complète. Cela n'a rien changé. La chaine a-t-elle été supprimée dans la région de Nivelles?Est-elle
Problème
Bonjour, Il y a un petit article intéressant sur rtlinfo : Patricia, une femme à bout de nerfs:"Je suis victime d'arnaques au téléphone plusieurs fois par jour!" cet article contient pas mal d'explications et surtout, on y rappelle le lien du site
Marcs
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Je reçois des appels indésirables sur mon téléphone fixe
bonjour a tous depuis cette après midi je reçoit des appelle de ce numéro 022234571 personne ne parle comment le bloquer grand mercis
Problème