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Panne mobile générale
nous sommes plusieurs personnes à ne plus pouvoir émettre ou recevoir des appels depuis notre mobile
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonsoir, Est ce que les appels fonctionnent correctement avec la mise à jour de mars ?
Problème d'appel avec Google Pixel 7a
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques semaine un smartphone Google Pixel 7a, sur lequel j'ai fait les mises à jour vers Android 14, et repris la carte SIM (abonnement VOO) de mon ancien téléphone. Lors des appels, j'ai régulièrement des coupures de quelques secondes. J'ai refait le tests plusieurs f
Question
Bonjour André,Il suffit de donner son numéro de GSM lors d'une inscription pour obtenir une carte de fidélité et vous voilà dans le système des appels publicitaires :@Je vous recommande le site https://www.ne-m-appelez-plus.be/ et après vous y être i
Empêcher les appels publicitaires sur mobile
Bonjour, comment ont-ils mon numéro ? Pas de bottin et pas donné non plus public ?
Question
Solution acceptée
Bonjour, Les appels Wifi ne sont tout simplement pas disponibles chez Voomobile ....
Appels VoWiFi chez VOO
Bonjour, J'ai basculé 2 abonnements GSM vers VOOmobile tout récemment et depuis je n'ai plus l'option "appels wifi" sur mon smartphone. Ce sont des Samsung S10 plus et S21 ultra. Chez mon précédent opérateur j'avais bien cette option accessible. Une idée quelqu'un ?
Question
@Lionel S en effet, ni les sms ni les appels ne fonctionnent !! 😢
Problème 4g Italie
Bonjour, lorsque j’active mes données cellulaires sur mon iPhone 11 Pro en Belgique, aucun soucis. Par contre, je viens de partir en Italie pour les vacances et ma 4g ne fonctionne pas. Sauriez-vous m’aider ? merci !!
Question
Solution acceptée
Tarif pour l'étranger à partir de mon téléphone fixe
Bonjour, Je ne trouve pas quel est le tarif pour des appels envoyés/reçus de l'étranger(Europe, Allemagne) que je dois payé avec mon abonnement Toudoo? Quelqu'un aurait un lien svp ou des réponses à ce sujet? Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Bonjour gerardf, Je vois dans votre dossier qu'un de nos collaborateurs a pris en charge votre situation et vous à conseillé de signaler les faits au médiateur des télécoms, en déposant une plainte relative aux appels malveillants. Bonne journée
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
merci je viens de désactiver les déviations d appel et je recois a nouveau les appels ésperons que ca dure parce que 2 fois depuis que je suis connectée j ai eu cette blague ou je savais avoir les appels puis plus comme ca 2 fois de suite je croise l
Pas de réception d appels entrants
bonjour,maintenant que je suis enfin connectée a voo je ne s est pas recevoir d appels ils tombent directement sur ma messagerie par contre moi je sais telephoner.
Question
Re!Pour plus d'infos sur la fonction appels wifi voici un lien de chez apple; https://support.apple.com/fr-fr/HT203032A bientôt usb
Appels Wifi sur iPhone avec VOOmobile
Bonjour, J'ai récemment quitté Proximus. Ne voulant rien conserver chez eux, j'ai aussi abandonné mon abonnement GSM pour passer chez Orange. Mais voila, si la couverture est bonne de manière générale, à mon domicile (petit village) c'est la cata, je suis injoignable pratiquement en permanence. Je
Problème
Hello Moi pas convaincu ... je ne coupe jamais mon iPhone et je n'ai aucun pb de réception / envoi de SMS, mails ou appels .je suis sur Orange . Moi non plus pas convaincu. Mon GSM est allumé 24/24 depuis au moins 1 an et je reçois sans problème l
pour les personnes qui reste tout le temps son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper
Bonjour, c'est pour vous dire aux personnes qui reste tout le temps avec son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper. Si il y a des personnes qui vous envoir des sms que vous n'avais rien qui arrivé alors voici ce que il faut faire pour vous recevoir les sms qui sont été envoyer. couper votre gsm au mo
Question
Ok, je vous remercie pour votre réponse ! Mon abonnement est le suivant: PACK• NET TRIO: vitesse (download / upload) max 125 Mbps / 6,5 Mbps, volume illimité• TV interactive avec la box .évasion• MOBILE RELAX: Appels illimités / SMS illimités / 5 GB
Speed test
Bonjour, je voudrais savoir si mon speed test est bon? Car quand je suis sur Messenger en conversation, l'image est mauvaise et le son exécrable ! Merci d'avance.
Question
@donjelke Tant que votre téléphone est compatible avec la 4G, je pense qu'il doit aussi être compatible VoLTE. Cela dépendra si l'opérateur propose le service. Malheureusement, VOO ne propose pas les appels 4G. Pour ce qui est des appels Wifi
Plus de signal depuis changement sur réseau orange
Bonjour à tous, J'ai reçu de Voo il y a 5 ans un petit boitier amplificateur réseau GSM parce que la réception à l'intérieur de ma maison est quasi inexistante (effet "cage de Faraday" m'a-t-on expliqué en son temps). Ca avait résolu le problème et fonctionnait très bien encore la semaine dernière.
Problème
Bonjour@stana, Est-il possible que le numéro que vous essayez de joindre rejette les appels privés ou masqués ?
Appel téléphonique vers le Luxembourg
Bonjour à vous,J’essaye de joindre un correspondant au Luxembourg en formant le 00352 puis le numéro de mon correspondant. Je reçois le message “ le numéro que vous avez formé n’est pas attribué”. Mon numéro est un numéro privé. Par contre si j’utilise mon portable, je suis capable de joindre mon co
Question
impossible de fare un appel
bonjour, nouveau client du moins en telephone fixe, je sais recevoir des appels mais moi je ne sais pas appeler
Question
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Mon téléphone fixe
Bonjour Justin, j'ai un appel en absence d'un numéro inconnu le 23/10 dont l'heure ne s'affiche même pas et aucun message vocal, preuve à l'appui si vous voulez. Les appels de numéro inconnu sont à 90% des appels pour de la pub, je ne décroche pas e
Aucun retour de ma demande de contact technique !
Bonjour, J'ai écrit le 22 octobre et les "48 heures ouvrables" me semblent bien longs!!!!!!!!!! et le "merci pour votre confiance" commence à battre de l'aile. Merci de me recontacter
Question
avec le telephone panasonic mes interlocuteurs ne m'entendent pas alors que je les entend bien
avec les appels entrant ou sortant les interlocuteurs ne m'entendent pas alors que je les entend
Question
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Mon téléphone fixe
Pas encore en effet. Le VoWiFi est la possibilité de passer des appels par le WiFi. :)
4G indisponible
Bonjour. Je suis nouveau sur voo mobil. J'ai activé et installé la carte ce matin. Les appels et sms fonctionnent mais pas la 4G. Voir photo Y a-t-il un reglage a faire ? Lorsque j'ai eu Voo au téléphone pour faire mon contrat, la dame m'a dit qu'une fois mes 5Go utilisés, j'aurais toujo
Problème
On ne demande pas que l'on calme les personnes et qu'elle s'endorment doucement ... Mais que ENFIN , on agisse ! Des solutions efficaces et réelles Après ma plainte au médiateur en 2015 , 1 an sans appels, donc c'est possible !...CQFD et des preuves
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
probleme identique , le serveur voip freepbx ne fonctionne pluson peut emettre des appels mais pas reçevoir on suspecte un probleme chez voo….
Impossible de recevoir des appels sur ma ligne OVH
Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne ovh ne peut plus recevoir d'appels...Mais je peux toujours m'en servir pour appeler. On m'a dit ceci chez ovh: ----------------------------------- vérifier ces informations sur votre Modem : - Le protocole SIP ALG doit être désactivé sur le routeur - La duré
Problème
bonjour nous avons pris le pack one avec 3 mobile le 30 10 18 depuis problèmes pour recevoir des appels et envoi de quelques sms nous avons passer au magasin a cora chatelineau ils ont dit qu il avait des beugs avec de nouvelles inscriptions aujourd
chatpatou63
commenté
il y a 5 ans
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Problème reseau data
Bonjour, cela fais deux jours que nos abonnement mobile beug.... Hier je n avais plus de 4g et aujourd'hui pareil et puis c et revenu mais c est ennuyant quand tu en as vraiment besoin sur le moment. Pour l abonnement demon compagnon depuis hier, pas de 4g, elle n est même pas revenue comme moi. Et
Problème