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quand je paye un abonnement à 100 mbps.. Encore une réponse d'une personne qui n'y connais rien et qui ne veux pas comprendre.... Vous payez un abonnement 100 mbtis par câble et uniquement par câble aller lire vos conditions et aucun opérateur ne ce
Perte de connexion WiFi régulière et vitesse très lente.
Bonjour, Ma connexion WiFi est très lente, j'ai effectué un speedtest en wifi, sans le câble. Malgré le fait que j'ai essayé tous les canaux. Je me retrouve à maximum 20 Mbps et bien souvent je suis à peine à 2 Mbps. Alors que mon abonnement me permettrait de monter à un maximum de 100 mbps. De pl
Question
Alors vous pouvez changer mon abonnement @Cedric si il n'y a aucune différence excepté le prix. merci.
Duo wahoo et Duo Relax, même contenu mais pas le même prix (?)
Bonjour, nous venons de remarquer que nous payons 59,93€ pour le duo wahoo (ancienne formule), alors que si le site de voo, c'est annoncé à 57,95€ pour duo relax alors que c'est exactement le même contenu si je ne me trompe pas. Qu'est-ce qui explique la différen
Problème
Solution acceptée
Mobile MAX - Offre adaptée à mes besoins
Bonjour, je suis abonné au pack QUATRO MAX ("Tél MAX, TV, Net MAX et Mobile MAX") au prix actuel de 86 € + 13 € (pour le mobile) par mois. VOO me signale par mail que vu ma faible consommation, je ferais des économies en passant au "pack QUATRO MAX 5 GB".Mais qu'est-ce qui serait limité avec cette
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Arnaque : faux représentants VOO et offres IPTV - Netflix
Hello voila cette aprés midi un représentent voo passe chez moi pour faire comme tous me vendre des service et me demandez si tout va bien bref nous parlons et la il me demande niveau chaines si tout va bien bah perso j ai l iptv donc voila et la il me dis ah l iptv combien payer vous ect et la il
Question
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La communauté
Solution acceptée
carte sim inutilisée
J'ai commandé récemment un samsung a51 avec abonnement Hero et option 3 GB et j'ai reçu le A51 ainsi que 2 cartes sim avec 2 numeros de tel distinctssachant que je n'ai besoin que d'une carte sim et un abonnement, j'ai contacté VOO qui n'a toujours pas répondu à ma ques
Question
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Mon téléphone mobile
Hello Ma question est : Quel abonnement exact possédez vous chez VOO ? merci
Pb lors de vidéos conférences
Bonjour, Je suis nouveau client Voo. Mon travail m'oblige à faire beaucoup de télé travail et donc des vidéo conférences. Depuis que je suis client chez VOO, je rencontre des problèmes de débit. Aléatoirement et ça dur quelques secondes, j'ai l'image et pas le son, parfois le son et pas l'imag
Problème
Solution acceptée
Changement ancienne offre trio tatoo vers nouvelles offres d'abonnement
Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel "Trio tatoo internet-tv-Tél Fixe" vers l'offre "DUO NET + TV GIGA MAX " en gardant pour la TV l'option 80 chaines grâce a mon décodeur ? Merci a vous , bonne journée =)
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Mon abonnement VOO
mikL a écrit: Comment pouvez-vous prendre un pack orange alors que votre employeur paie la partie mobile ? La seule condition chez orange pour avoir le pack il faut avoir un abonnement mobile.. Certainement que comme moi l'abonnement Orange est à so
Pourquoi rester chez voo?
bonjour, je suis client voo depuis toujours, mon abonnement actuel comprend : la télé distribution (19,75 €) le duo tatoo (59,19 €) option ciné pass (15,98 €) soit un total par mois de 94,92 €. Je suis chez orange pour le mobile, avec un forfait à 25 € (appels et sms illimité + 4 giga) soit 119,92 e
Problème
Changement d'abonnement et erreur
Bonjour. J'ai souhaité passer d'un abonnement one à duo, n'ayant plus les même besoin. D'après ce que conseille de faire le site, je suis directement passé par une commande de la même façon que n'importe qui, en renseignant mon numéro de client. Maintenant que c' est fait, j'ai peur de
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Changement d'abonnement
Bonjour je viens pour un petit renseignement , j'ai un abonnement TRIO wahoo a 66.95 euro mais je n'utilise jamais le téléphone fixe donc je pensai changer et passer a l'abonnement DUO Tatoo 78.95 euro pour pouvoir profité des 400mbps . Donc j'aurai voulu savoir plusieurs petit points comment change
Problème
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Ma connexion Internet
chez moi, abonnement TATOO "bridé":D Test refait à l'instant sur le même site que toi :(
VOO bride-t-elle les vitesses sur speedtest.net ?
Hello, je vous explique le phénomène qui m'a parus pour le moins étrange. je fait un speetest sur speedtest.net sur plusieurs serveur différent je suis à 60 constant (hors il y a quelques mois voir semaine j'etait à 120) je fait le test de netflix je suit à 60 je fait le test de Nperf j'ai bien me
Question
Résiliation de contrat avant installation
Bonjour est-ce que je peux résilier mon abonnement chez voo vu que je n ai pas encore signer de contrat.
Question
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Mon abonnement VOO
Tablet regarder en direct
Bonjour Je voulais regarder la 30 foot ou la 180 BBC sur ma tablette. Pour la 30, on me signale prendre abonnement tandis que c'est gratuit dans mon pack (sans abonnement sport) Pour la 180, il me dit regarder sur la tv... Bref pas vu la finale FA quoi Rbt, rtl ça fonctionnent. Limitat
Question
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VOO TV +
Vous n'aurez jamais 2 modems provisionnés pour la même adresse /compte..Une connexion internet = 1 modem , pas deux ...Le technicolor n'est pas spécifiquement requis pour un abonnement à 75 ou 125 Mbps, et les Netgear 3100/3700 feront encor
Remplacement Modem Voo
Bonjour, je possède un modem Voo que j'ai acheté donc pas de location. J'ai l'impression qu'il chauffe anormalement ces derniers temps. Pour palier à toute panne (je fais du télétravail), j'ai acheté un modem Voo Technicolor TC7210 d'occasion. Je n'arrive pas à avo
Problème
Solution acceptée
Bonjour, C'est une situation très particulière ! Pour répondre à Marcs, la télévision numérique interactive sous-entend un abonnement NET (pour accéder à la VOD, notamment), mais n'est pas nécessaire au fonctionnement d'un VOOcorder. Dans ce cas-ci,
Abonnement internet jamais utilisé pendant 2 ans, comment se faire rembourser?
Mon père n’étant plus capable de vivre seul, il a été admis en maison de retraite. J’ai donc retrouvé les abonnements qu’il avait pris et je remarqué qu’il avait un abonnement à VOO DUO TV Net Passionnément depuis novembre 2013, alors qu’à 82 ans, il ne connaît pas internet, n’a pas d’ordinateur et
Problème
Directement prendre un GSM en boutique
Bonjour En payant les factures en boutique ? Est ce que je pourrai directement prendre un GSM à rajouter sur mon abonnement Merci beaucoup
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Hello l’option databoost restera activée sur votre abonnement d’après mes infos. Si vous la supprimez par après il ne sera plus possible de la réactiver.
Qu'advient-il des abonnements existantsToudoo avec l'option Databoost ?
Les changements dans les abonnements VOO Mobile ont-ils un effet rétroactif ? Apparemment le Toudoo disparaît et est remplacé par VOO Hero, et l'option Databoost est dorénavant réservée uniquement aux clients VOO One ! Que devient donc un abo existant Toudoo avec l'option Databoost ?
Question
Solution acceptée
Problème réseau - down vitesse/co
Bonjour à toutes/tous. Petite interrogation du matin. J'ai depuis hier soir énormément de problèmes de réseau, et notamment un gros down de vitesse de connexion. Pour illustrer ce cas, je prends l'exemple d'une vidéo que je voulais regarder en 1080 60fps : impossible, alors que mon abonnement le pe
Problème
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Ma connexion Internet
Oui j ai un abonnement one, j ai déjà le boost sur mon mobile il me le faudrait sur celui de mon fils
Activation de l'option DataBoost sur mon deuxième GSM
Bonjour pouvez vous activer le data boost pour le numéro qui fini par 522 Il m est impossible de me connecter avec my voo Ça refuse mon adresse mail
Question
Bonjour Jean Marie, Quel abonnement avez-vous chez Proximus ? Cela me permettrait de vous guider vers notre offre la plus appropriée :) Chez VOO, vous avez la possibilité de combiner un Pack TRIO avec un abonnement VOOmobile (ou Option Smartphone)
Tiou
commenté
il y a 7 ans
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Changement d 'opérateur de Proximus à VOO (abonnement GSM compris)
Bonjour, je suis actuellement chez proximus pack trio + 1 gsm. Votre offre tatto m 'interesse fortement....mais quid de mon abonnement gsm compris dans le pack proximus ?
Question