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Statut facture toujours impayée et souscription abonnement VOOmobile
Bonjour, Je suis nouveau client chez vous/voo ! Je viens d’emménager en Belgique(de france!), mon compte en banque belge n'est toujours pas actif !(vérification terrorisme,blanchiment,etc...) Je suis donc aller à la poste verser l'argent de ma première facture mais mon statut est "facture impayée" e
Question
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Ma facture
Solution officielle
Mon abonnement VOOmobile n'est pas encore activé
BonjourJ ai reçu ma carte SIM, mais je l ai activée « trop vite », je n ai pas fait l activation via le lien du mail AVANT d enlever mon ancienne carte SIM, et maintenant je n ai plus de réseau ni avec mon ancienne et encore moins avec la nouvelle. Quand j introduit
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Facturation du Pack One avec abonnement VOOmobile
Bonjour, voila depuis le 31 octobre je suis passé d'un pack trio wahoo au pack one.Je reçois la première facture du pack one a 82,98 (c'est sensé être !!?)Je reçois la première facture mobile ONE et c'est la que je bloque : Je paye mes deux mobiles comme avant donc deux fois 12 euros pour les mobile
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
La portabilité et l'activation de mon VOOmobile ne fonctionnent pas
bonjour,j'ais recu ma carte sim hier et lancer l'activation via internet, avec portabilité de mobistar.depuis je suis sans gsm (en effet plus de ligne chez mobistar et toujours aucunes activations sur voomobile depuis 24heures),j'ais telephoné au support voomobile on me dit que tout est ok,je suis
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Réductions permanentes avec pack wahoo et abonnements voomobile
Bonjour , pouvez vous me dire si on fait 3 ou 4 abonnements avec un pack wahoo , on bénéficie de 2€ supplémentaires par abonnement sur le pack comme c est le cas pour mes ,2 premiers merci d avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Je n'arrive pas à appeler et recevoir des appels avec mon nouveau abonnement VOOmobile
bonjour,nouveau gsm samsung galaxy a5 2017 depuis hier et un changement d abonnement de orange a j ai voo en gardant mon numero d avant mais voila gros soucis pas moyen de passer un appel ni meme d en recevoir!! il m ecris a chaque tentatvie non enregistré sur le réseau et quand je vais dans réseaux
Problème
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Mon numéro mobile
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Quel abonnement VOOmobile pour une faible consommation ?
Bonjour, Comme j'ai une très faible consommation mobile, pensez-vous proposer un jour une formule Pay&Go comme Proximus ??? Ou éventuellement un pack Quattro intéressant ?? Merci pour votre réponse
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile wahoo et appel illimité vers VOO
bonsoir je voudrait savoir si de voo mobil a voo mobil si les appel sont gratuit ou pas , je suis wahoo , merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
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Est-ce que l'on peut passer en itinérance Proximus ou il y a pas de réseau VOOmobile ???
Bonjour, Je vais souvent dans des endroits ou il n'y a pas de réseau avec VOOmobile (donc orange) alors que mon pote a 5 barres avec Proximus mais le probleme, c'est que j'ai pas envie de prendre un abonnement chez ces voleurs donc est-ce que l'on peut passer en roaming ou itinérance Proximus ? Merc
Problème
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Mon téléphone mobile
Souscrire au Pack One et à un abonnement VOOmobile
Client Tatoo je voudrais passer sur le nouveau pack One et enregostrer mon épouse avec son gsm (offre gratuite pendant 1 an). Elle est Belgacom avec carte prêpayée qu’elle recharge suivant besoins quelle est la procédure pour la ramener chez Voo et ensuite migrer dans le One. Merci. André
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Mon téléphone mobile
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Puis-je effectuer des paiements avec mon abonnement VOOmobile ?
Bonsoir, voila je voulais juste savoir si sais possible d'acheter des jeux ext... avec l'abonnement Voo mobile ( exemple ) sur ma Xbox j'ai le choix de payement entre base ou Proximus ou sur un autre site j'utilise mon numéro Voo en payement je choisis Proximus d
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Mon téléphone mobile
Zoomit ok pour VOOmobile mais pas pour le Pack
Bonjour,Je reçois bien les factures de Voomobile via Zoomit, mais rien pour le Pack.Que faire pour corriger le problème ? Sans casser le lien Zoomit Voomobile ?
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Ma facture
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Aucun service VOOmobile depuis hier soir
Bonjour, depuis hier soir je n'ai aucun service voomobile j'ai essayé ma sim sur un autre mobile et tjrs meme resultat.. aucun raison . Que faire ? merci
Problème
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Mon téléphone mobile
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VooMobile + Smartphone
Bonjour ! J'ai pris un smartphone avec mon abonnement de téléphone. Ma question est la suivante, est-ce que je peux faire un autre abonnement avec un smartphone pour ma sœur ? Ou dois-je attendre que le smartphone la est complètement payer pour en avoir un autre ? Merci d'avance. :)
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Mon téléphone mobile
Demande d'abonnement voomobile : toujours pas de carte sim
Bonjour, voilà j'ai décidé de faire un abonnement voomobile avec portage de mon numéro de téléphone. c'était le 21/8 on m'a dit que je recevrait ma carte sim endéant les 4 jours.Je suis à court de crédit sur ma carte actuelle, et nous sommes le 28/8 et je n'ai rien reçu, je me fais du soucis car si
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Mon téléphone mobile
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L'iPhone X avec un forfait VOOmobile sera-t-il bientôt disponible ?
Bonjour, Avez-vous l'intention de vendre l'iphone X avec un forfait voomobile ? Si oui quand sera-t'il disponible ? Merci beaucoup
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Mon téléphone mobile
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Impossible de recevoir des MMS avec mon abonnement VOOmobile
Bonjour, Impossible de recevoir des mms, malgré la configuration manuelle sur mon samsung galaxy s6. Je reçois un lien telenet du type "Telenet info: You have a new MMS." Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance !
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Mon téléphone mobile
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Reseau VOOmobile : passe de Orange vers Base
Bonsoir, j’ai entendu dire que VOOmobile qui pour le moment utilise le réseau Orange migrerait vers le réseau Base. Qqln peut m’en dire plus? Quand le changement se fera-t-il et est-ce tjs d’actualite? Merci
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Mon téléphone mobile
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Problème réseau VOOmobile
Bonjour, Depuis le 13/01/23 je suis passée d'un abonnement ORANGE (pas de problème de réseau) à un abonnement VOO Mobile. Le problème est que je ne n'ai quasi pas de réseau (maximum une seule barre). Impossible de rester chez vous dans ces conditions...Y'a-t-il une solution pour améliorer le réseau
Problème
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Mon téléphone mobile
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L'activation de mon nouvel abonnement VOOmobile toudoo ne passe pas
J’ai acheté hier un nouveau numéro VOO avec l’abonnement Toodoo mais la carte SIM n’est toujours pas détectée , que dois-je faire ?
Question
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Mon numéro mobile