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Statut facture toujours impayée et souscription abonnement VOOmobile

Bonjour, Je suis nouveau client chez vous/voo ! Je viens d’emménager en Belgique(de france!), mon compte en banque belge n'est toujours pas actif !(vérification terrorisme,blanchiment,etc...) Je suis donc aller à la poste verser l'argent de ma première facture mais mon statut est "facture impayée" e

Question

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Solution officielle

Mon abonnement VOOmobile n'est pas encore activé

BonjourJ ai reçu ma carte SIM, mais je l ai activée « trop vite », je n ai pas fait l activation via le lien du mail AVANT d enlever mon ancienne carte SIM, et maintenant je n ai plus de réseau ni avec mon ancienne et encore moins avec la nouvelle. Quand j introduit

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Facturation du Pack One avec abonnement VOOmobile

Bonjour, voila depuis le 31 octobre je suis passé d'un pack trio wahoo au pack one.Je reçois la première facture du pack one a 82,98 (c'est sensé être !!?)Je reçois la première facture mobile ONE et c'est la que je bloque : Je paye mes deux mobiles comme avant donc deux fois 12 euros pour les mobile

Problème

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La portabilité et l'activation de mon VOOmobile ne fonctionnent pas

bonjour,j'ais recu ma carte sim hier et lancer l'activation via internet, avec portabilité de mobistar.depuis je suis sans gsm (en effet plus de ligne chez mobistar et toujours aucunes activations sur voomobile depuis 24heures),j'ais telephoné au support voomobile on me dit que tout est ok,je suis

Problème

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Réductions permanentes avec pack wahoo et abonnements voomobile

Bonjour , pouvez vous me dire si on fait 3 ou 4 abonnements avec un pack wahoo , on bénéficie de 2€ supplémentaires par abonnement sur le pack comme c est le cas pour mes ,2 premiers merci d avance

Question

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Je n'arrive pas à appeler et recevoir des appels avec mon nouveau abonnement VOOmobile

bonjour,nouveau gsm samsung galaxy a5 2017 depuis hier et un changement d abonnement de orange a j ai voo en gardant mon numero d avant mais voila gros soucis pas moyen de passer un appel ni meme d en recevoir!! il m ecris a chaque tentatvie non enregistré sur le réseau et quand je vais dans réseaux

Problème

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Quel abonnement VOOmobile pour une faible consommation ?

Bonjour, Comme j'ai une très faible consommation mobile, pensez-vous proposer un jour une formule Pay&Go comme Proximus ??? Ou éventuellement un pack Quattro intéressant ?? Merci pour votre réponse

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Abonnement VOOmobile wahoo et appel illimité vers VOO

bonsoir je voudrait savoir si de voo mobil a voo mobil si les appel sont gratuit ou pas , je suis wahoo , merci d'avance

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Est-ce que l'on peut passer en itinérance Proximus ou il y a pas de réseau VOOmobile ???

Bonjour, Je vais souvent dans des endroits ou il n'y a pas de réseau avec VOOmobile (donc orange) alors que mon pote a 5 barres avec Proximus mais le probleme, c'est que j'ai pas envie de prendre un abonnement chez ces voleurs donc est-ce que l'on peut passer en roaming ou itinérance Proximus ? Merc

Problème

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Souscrire au Pack One et à un abonnement VOOmobile

Client Tatoo je voudrais passer sur le nouveau pack One et enregostrer mon épouse avec son gsm (offre gratuite pendant 1 an). Elle est Belgacom avec carte prêpayée qu’elle recharge suivant besoins quelle est la procédure pour la ramener chez Voo et ensuite migrer dans le One. Merci. André

Question

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Puis-je effectuer des paiements avec mon abonnement VOOmobile ?

Bonsoir, voila je voulais juste savoir si sais possible d'acheter des jeux ext... avec l'abonnement Voo mobile   ( exemple ) sur ma Xbox j'ai le choix de payement entre base ou Proximus  ou sur un autre site j'utilise mon numéro Voo en payement  je choisis Proximus d

Question

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Zoomit ok pour VOOmobile mais pas pour le Pack

Bonjour,Je reçois bien les factures de Voomobile via Zoomit, mais rien pour le Pack.Que faire pour corriger le problème ? Sans casser le lien Zoomit Voomobile ?

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Aucun service VOOmobile depuis hier soir

Bonjour, depuis hier soir je n'ai aucun service voomobile j'ai essayé ma sim sur un autre mobile et tjrs meme resultat.. aucun raison . Que faire ? merci

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VooMobile + Smartphone

Bonjour ! J'ai pris un smartphone avec mon abonnement de téléphone. Ma question est la suivante, est-ce que je peux faire un autre abonnement avec un smartphone pour ma sœur ? Ou dois-je attendre que le smartphone la est complètement payer pour en avoir un autre ? Merci d'avance. :)

Question

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Demande d'abonnement voomobile : toujours pas de carte sim

Bonjour, voilà j'ai décidé de faire un abonnement voomobile avec portage de mon numéro de téléphone. c'était le 21/8 on m'a dit que je recevrait ma carte sim endéant les 4 jours.Je suis à court de crédit sur ma carte actuelle, et nous sommes le 28/8 et je n'ai rien reçu, je me fais du soucis car si

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L'iPhone X avec un forfait VOOmobile sera-t-il bientôt disponible ?

Bonjour, Avez-vous l'intention de vendre l'iphone X avec un forfait voomobile ? Si oui quand sera-t'il disponible ? Merci beaucoup

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Impossible de recevoir des MMS avec mon abonnement VOOmobile

Bonjour, Impossible de recevoir des mms, malgré la configuration manuelle sur mon samsung galaxy s6. Je reçois un lien telenet du type "Telenet info: You have a new MMS." Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance !

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Reseau VOOmobile : passe de Orange vers Base

Bonsoir, j’ai entendu dire que VOOmobile qui pour le moment utilise le réseau Orange migrerait vers le réseau Base. Qqln peut m’en dire plus? Quand le changement se fera-t-il et est-ce tjs d’actualite? Merci

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Problème réseau VOOmobile

Bonjour, Depuis le 13/01/23 je suis passée d'un abonnement ORANGE (pas de problème de réseau) à un abonnement VOO Mobile. Le problème est que je ne n'ai quasi pas de réseau (maximum une seule barre). Impossible de rester chez vous dans ces conditions...Y'a-t-il une solution pour améliorer le réseau

Problème

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L'activation de mon nouvel abonnement VOOmobile toudoo ne passe pas

J’ai acheté hier un nouveau numéro VOO avec l’abonnement Toodoo mais la carte SIM n’est toujours pas détectée , que dois-je faire ?

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