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"Si t'as pas compris, eux ont tout compris" :cool: J'avoue ne pas trop comprendre votre raisonnement, sans doute que je ne suis pas assez doué en math :8 Si je suis d'accord avec vous concernant la clarté de leur calcul et donc de la facture, je ne
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
oui effectivement si vous avez affaire un une personne qui vous donne la bonne info maintenant on en reparle c est frais sa viens de sortir maintenant demander de repasser en pack trio il vous le refuse j ai demander ba OK annulé moi le pack one on m
Pack one et surfacturation de mobile derrière cela
bonjour attention Pack ONE GROSSE ARNAQUE se cache des surfacturation de mobile derrière cela pour vende l option DATA BOOST je vous explique mon expérience par rapport au transfère du pack WAHOO au PACK ONE étant clients depuis plus de 10 ans et après avoir transféré nombreuse personne de ma f
Problème
Bonjour Irène, Nous n'avons pas la possibilité de faire cette modification via le Forum. Je vous inviterais à prendre contacte notre service clientèle au 04 266 40 95 qui est joignable du lundi au vendredi de 08h30 à 18h. An
Modification abonnement
Bonjour, Je souhaiterai changer d'abonnement également : passer du pack duo net à la formule solo net rapide à 200 Mbps à 55 euros/mois. Savez vous si la demande peut toujours se faire via ce forum?
Question
J'avais 5 ans quand l'internet moderne est né :) Je me souviens des CD publicitaires qu'on recevait, en France, pour proposer des minutes gratuites sur internet :D Vous aviez la même chose ici ? J'ai aussi connu l'ordinateur de la classe avec Window
FÊTE | Internaut Day
Bonjour les internautes ! Aujourd'hui, le World Wide Web fête ses 25 ans ;)Merci à Tim Berners-Lee et aux pionniers d'Internet de nous permettre d'interagir avec vous chaque jour sur Le Forum ! Joyeuse Internaut Day de la part des Experts VOO :)
Question
Erreur facture
Bonjour. J'avais posté déjà à propos de ma première facture qui était excessive. On m'a signalé une erreur dessus mais depuis, aucun changement. La somme est toujours de 175 euros alors que ça devrait tourner dans les 95 euros. Je ne peux pas payer une telle facture. Quelqu'un peut-il rectifier l
Problème
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Ma facture
Bonjour et merci, oui j'avais numéroté mes chaînes (avec l'ancienne version), je vais donc faire une réinitialisation, je verrais (bon je toucherais pas à ces 11 et 12, si il n'y a que cette connerie passe encore) ma
Voo+ déception, retour en arrière, à quand la nouvelle mise à jour !!!!
Au bout de quelques jours d'utilisation, ça fait presqu'une semaine que la box à migré vers Voo+, et plus je vois tout ce que Voo a supprimé, c'est comme si on revenait avant la box évasion, les suggestions personnalisées ne m'intéressent pas mais on
Question
Re, Je veux bien que mes résultats sont bons, mais je n'ai pas que mon PC a mettre dessus. Bonjour, Petite précision, si le pc n'est "qu'à" 95 Mbps, ce n'est pas le cas du modem, et donc ce n'est pas limitant avec plusieurs appareils. Re, Je veux
Limitation de ma vitesse internet à cause de ma carte réseau
Bonjour, Depuis plusieurs semaine j'ai remarqué que mon débit internet était vraiment instable, vous serait il possible de faire un test a distance ? Je ne sais pas si je dois vous donner mon adresse par ici. Bien à vous. Stéphane.
Problème
le technicien à était chez moi le 4 avril, mais le contrat est du 17/04. Il y a soucis ici. Je ne vais pas payer pour l'abonnement 100 Gb. Quand j'ai la tele depuis le 04/04 et l'internet depuis 04/04. Quand le technicien a été a faire l'instalatio
Problème abonnement Internet
Bonjour, J'ai un abonnement wahoo, mais elle est bloquée a 75 Mbps, pouvez-vous régler cette problème? Duarte Silva
Question
Bonjour,Ca recommence depuis plusieurs semaines, j'ai beau leur répondre la même chose, ils continuent de me sonner:02 852 95 07J'ai bloqué le numéro, pourriez-vous me supprimer de leur liste d'appel, de nouveau.Comme ça, je pourrai dé
Démarchage téléphonique - 02 852... - Inutile
Bonjour,Pourriez-vous avertir le service de "démarchage" d'arrêter de me contacter sur mon GSM à propos de l'offre mobile...J'ai déjà eu un coups de fil ces jours-ci (02 852...), où j'ai expliqué pourquoi je ne prenais pas d'abonnement mobile chez VOO (tant que c&#
Problème
Oui j'ai aussi 95 sur ma Tv Sony Android. Et je n'avais jamais fait attention au fait que le port réseau de la Tv était seulement en 100 mégas ? Sur mon Pc je suis a 180 sur les trois serveurs Netflix. D'autre part je n'ai aucun problème ni pour Ne
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Afin d'être le plus clair possible vous concernant @Olivier: Avec ceci, vous payez 88€ pour le pack One avec 2 VOOmobiles inclus + 19€ de TD ce qui donne un total de 107 € par mois On est d'accord ? Avec ceci, vous payez 95 € pour le pack
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
Pouvez vous me rappeler quel modèle de TV, vous possédez pour ce test ? niveau 10, çà me semble fort bas... J'ai tout le temps entre 95 et 100 % en niveau et 100 % en qualité suivant les chaines chez moi et taux d'e
Voobox amplification signal
Bonjour, je constate que la Voobox fonctionne mieux comparé à la carte numérique (moins de pixellisations). 1)Est-ce dû à une amplification du signal par le décodeur ? 2) Avec la Voobox, le son apparaît toujours avec retard par rapport à
Question
Vitesse de connexion par câble limité à 100Mbps
Bonsoir, cela fait plusieurs mois que ce problème persiste, notre vitesse de connexion avec notre modem Netgear est de 125Mbps en descendant - 7Mbps en montant. Il est impossible d'obtenir ces 125Mbps avec une connexion filaire sur aucun de nos ordinateurs (Windows et Mac), la vitesse est toujours
Question
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Ma connexion Internet
Hello,Pour 40€, tu penses avoir quelque chose de bien ? Alors ? Je réponds non, car c'est de la m**** ... il n'est pas gigabit donc tu seras bridé à 95 Mbps maxi ...Si tu veux du Zyxel, prends plutôt çà, cela me semble pas mal mais bon faut aimer cet
le bon routeur zyxel ?bon
salut les vooniens :)je demande avant j'achat un nouveau routeur wifi AC https://www.centralpoint.be/fr/wireless-routers/zyxel/nbg6604-eu-ac1200-dual-band-wireless-router-art-nbg6604-eu0101f-num-6956465/est qu'il est bien ou bof ? merci
Question
Bonjour, Normalement le pack one est à 95 euros télédistribution incluse et avec 1 abonnement mobile. Il y a une promo qui "offre" le forfait mobile pendant un an, ce qui porte l'abonnement one à 83 euros en tout pendant un an. Vous avez plusieurs
Question sur le Pack "ONE"
Bonjour,D’abord soyons courtois, bonne année 2018.Mon épouse a reçu un appel téléphonique avant noël de 2017, l’objet était une proposition de passage au pack « ONE » en lieu et place de notre pack « Trio wahoo » dont nous étions satisfait.L’abonnement mobile semblait intéressant, malheureusement Il
Problème
On va encore attendre alors, pour le speed test sans rien, j'ai 95 mbps. Maintenant quand ça fonctionne, ça va bien. Juste qu'il y a des coupures pdt des fois 5 minutes comme hier soir. Ma série s'est arrêtée 3 fois et on doit attendre qu'internet so
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
Bin moi je possède toujours dans un "coin musée" chez-moi mon premier PC, un Olivetti sous Windows 95 et deux Amiga 500 encore en parfaite état de marche, mais je ne m'en sers plus bien sur, mais trop mal au cœur de me séparer de ces vestiges ! Sinon
FÊTE | Internaut Day
Bonjour les internautes ! Aujourd'hui, le World Wide Web fête ses 25 ans ;)Merci à Tim Berners-Lee et aux pionniers d'Internet de nous permettre d'interagir avec vous chaque jour sur Le Forum ! Joyeuse Internaut Day de la part des Experts VOO :)
Question
@Olivier,Votre calcul est faux, voici le bonUn pack One qui inclus un abo VOOmobile est à 76 € + 19 € = 95 € Un pack One avec 2 abos VOOmobile dont 1 est inclus est à 76 € + 12 € + 19 € = 107 € Le compte est bonIl faut pas oublier que le premier abon
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
Bonjour, C'est normalement écrit sur le document de cession Voo SA 95 rue Louvrex B-4000 Liège Ou via l'adresse https://form.voo.be/cessiondecontrat . Changer le titulaire de mon abonnement (voo.be)
Cession de contrat
Bonjour, Je ne trouve nulle part l'adresse à laquelle renvoyer les documents. Pouvez-vous me la communiquer ? Cordialement.
Question
Salux, Du temps ou j'était chez Pxs, j'avait toujours du 90 / 95 Mbps .... Et pour arriver au 750 Go ... faut franchement y aller ... même ici sous VOO, j'arrive à peine à du 300 / 400 Go .... :) Encore une fois, tout dépend l'utilité que l'on ;)
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
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Vivement que ça bouge hein
"Analyse des marchés du haut débit et de la radiodiffusion télévisuelle" La précédente analyse de marché remontait à 2011, c’est-à-dire une éternité dans le monde des télécoms et des médias. A quoi sert cette analyse de marché (et le projet de décision, ouvert à consultation publique, qui y est ass
Question