Passer au contenu principal
D
domi26

Apprenti

 • 

407 Messages

jeu. 9 avr. 2020 12:22

Démarchage téléphonique - 02 852... - Inutile

Bonjour,

Pourriez-vous avertir le service de "démarchage" d'arrêter de me contacter sur mon GSM à propos de l'offre mobile...

J'ai déjà eu un coups de fil ces jours-ci (02 852...), où j'ai expliqué pourquoi je ne prenais pas d'abonnement mobile chez VOO (tant que c'est un service lié à BASE, je ne prendrai pas d'abonnement, vu que ça ne passe pas bien chez moi...).

Et il y a 5 minutes, ce même numéro m'a sonné, et raccroché au nez...

J'avais déjà expliqué tout ça il y a plusieurs mois... le jour où vous repassez chez Orange, vous pouvez me contactez, mais pas avant.

Donc si c'est possible de mettre une note quelque part pour que ça s'arrête... merci!

Bonne journée,

Dominique

Réponses

Valérie P

Officiel VOO

 • 

589 Messages

il y a 6 mois

Bonjour Domi26,

 

Je comprends :)

Pourriez-vous me communiquer le numéro entier qui vous appelle svp ?

 

Pourriez-vous aussi, si vous êtes tout de même client PACK chez nous, ajouter votre numéro de client dans votre profil ?

domi26

Apprenti

 • 

407 Messages

Bonjour @Valérie P ,

Bizarre, mon numéro de client a disparu... ça fait pourtant des années que je suis sur le forum... (2016)... je l'ai remis.

Le numéro complet qui m'a appelé dernièrement: 02 852 95 07.

Dominique

XENA

Top Expert

 • 

11.4K Messages

ce n'est pas bizarre lol c'est un nouveau forum d'à peine quelques mois😉

Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Marcs

Top Expert

 • 

11.7K Messages

@domi26

Juste pour info, si vous aviez mis votre n° client sur l'ancien forum, il a été perdu lors de la migration, c'est la raison pour laquelle il a dû être réintroduit (et normalement il ne devrait plus être perdu, au moins avant un éventuel nouveau changement d’hébergeur, mais ce n'est pas prévu pour l'instant 😉)

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
domi26

Apprenti

 • 

407 Messages

Bonjour,

@XENA Ok, merci.

Je viens à l'instant d'avoir un appel du même numéro, et qui m'a raccroché au nez... je déteste qu'on me raccroche au nez...

Je vais essayer de bloquer le numéro, tant pis si un jour c'est un vrai appel important de VOO...

Dominique

domi26

Apprenti

 • 

407 Messages

Voilà, j'ai activé le blocage du numéro dans le gsm... on verra.

domi26

Apprenti

 • 

407 Messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Ca recommence depuis plusieurs semaines, j'ai beau leur répondre la même chose, ils continuent de me sonner:

02 852 95 07

J'ai bloqué le numéro, pourriez-vous me supprimer de leur liste d'appel, de nouveau.

Comme ça, je pourrai débloquer le numéro, si un jour on me sonne pour quelque chose d'utile... plutôt que de me demander sans arrêt quel fournisseur de GSM j'ai...

Merci.

Dominique

Valérie P

Officiel VOO

 • 

589 Messages

il y a 3 mois

Bonjour @domi26 ,

Je suis réellement navrée :(

Je viens de remonter votre demande et je reviens vers vous dès confirmation :)

domi26

Apprenti

 • 

407 Messages

il y a 3 mois

Bonjour @Valérie P ,

Merci!