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Bonjour, Y-a-t-il des nouvelles à ce sujet? Nous apprécierons une réponse rapide. Nous comprenons qu’il y a des travaux qui puissent perturber le réseau, mais nous n’avons reçu aucune communication. Nous télétravaillons tous les deux et nous avons
Déconnexion internet récurrente sur ceroux-mousty depuis une semaine
Bonjour, Nous subissons déconnexion sur déconnexion depuis 1 semaine alors que nous avons une ligne business avec SLA 4h pour intervention. A l'heure ou beaucoup de personnes sont dépendantes de leurs lignes internet pour travailler ce n'est pas acceptable. De plus aucune information, notification
Problème
Bonjour, A nouveau grosse déception , en voulant visionner les images des 2 caméras avec la 4G et bien ce matin plus rien et pourtant la règle de NAT est inchangée. Par contre en cliquant sur l'onglet upnp , je m'aperçois sous liste de redirections
Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?
Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo
Problème
Je suis ... aussi sur Ixelles rassurée de pas être seule avec ce soucis de vitesse avec 1.98mbps ici ? heureusement il y a la 4g pour dépannerMa connexion à l'air d’être tellement à la ramasse que je n'arrive pas à charger la page et envoyer mon mess
Montée de ping en soirée sur Bruxelles (Auderghem)
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que je constate des montées de ping en soirée. Je tourne entre 70-80ms alors qu'en journée j'ai un ping d'environ ~10ms (mesuré sur 8.8.8.8).Le débit n'est pas affecté, mais j'ai besoin d'un ping qui tienne la route pour les jeux en ligne.Si vous avez une piste de s
Question
Chez Base la réception a l’ intérieur est moins bonne à cause de l’utilisation majeure du 1800 MHz par rapport à Orange et PXS qui sont eux en 900 MHz pour la majorité de leur réseau et donc plus haute fréquence est plus vite atténuée par les obstacl
Couverture réseau VOOmobile - 6001 Marcinelle
bonjour, que pensez-vous du réseau base pour les appel et les sms? merci.
Question
Merci Cosmos1999 pour cette réponse rapide ! J'imagine que la seule façon de vraiment savoir est de consulter quelqu'un qui est effectivement chez Base et lui faire faire un speedtest de 4G chez moi et quelques essais téléphoniques... Ou alors
Quel réseau mobile ?
Bonjour, Sur quel réseau mobile , VOO fonctionne t-il ? merci d'avance pour la réponse
Question
Juste en passant, chez un concurrent quand on dépasse la limite la vitesse est réduite mais le surf reste possible sans frais supplémentaires et si on veut des go en plus on les payes dirrectements, donc AUCUNE surprise De plus sur mon abonnement gs
Dépassement de conso internet sans notification
Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati
Problème
jeregui26 : Thibault est absent cette semaine ! Souhaitez-vous attendre son retour ?oui pas de souci c est +- stable pour le moment mercibonjour jeregui26,tu as désactivé l’IPV6 c’est ça ?C’est vrai qu’ici au travail nous n’utilisons pas l’IPV6 et je
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Pas de chance alors... Je ne comprends pas pq vous me dites de ne pas en faire une generalite, on ne choisit pas le moment de son probleme que je sache et en tant que client j'ai le droit de ne pas etre content lorsqu'on me dit de rappeler dans 2h I
Problem de connection + Service technique en panne....
Bonjour, Depuis pas mal d'annees j'ai une coonection assez instable, dernierement un technicien est venue controler et changer mon modem mais la connection est comme la chanson ca s'en va et ca revient. En temps normal durant la journee cela ne pose pas de probleme vu que l'on est au boulot mais la
Problème
Bonjour, J'ai presque exactement le même problème. Passé de duo wahoo à Quatro Max et donc passage de mon numéro mobile de Proximus à Voo hier matin. - Je sais appelé et recevoir des appels. - Impossible d'envoyer SMS (essaie d'envoyer pendant 1min
Activation non complète de mon abonnement mobile
bonjour , je suis passez de orange a voo , ma carte orange a ete arrete j’installe la carte voo dans le telephone et des que j’essaye de sonner ou meme sms impossible , sa me mes tranfert d ‘appel conditionnel active , j’ ai besoin de mon gsm question boulot etc .. serait t il possible de regarde et
Problème
C'est plutôt que le serveur sortant (SMTP) de X ne fonctionnera que sur le réseau X ... et donc il ne peut utiliser le SMTP de X (voo) sur un réseau Y (pxs) et donc l'inverse est aussi vrai... c'est pour cela que çà fonctionne bien chez lui sur son w
Problème e-mail voo.be avec iphone 7
Bonjour; voilà je vous explique mon problème, bôite mails configurer sur mon iphone 7. J'arrive en 4G à télécharger les mails entrant , mais pas moyen d'envoyer de mails. Ce qui est bizarre c'est que en qi-fi de mon domicile que ce soit mails entrant ou sortant pas de souci. Merci d'avance pour vot
Question
Bonjour, Aucun souci chez moi avec une adresse mail en voo.be Vérifiez les paramètres du serveur sortant du client mail : Serveur sortant ( SMTP) : smtp.voo.be Port : 25 Pas de connexion c
Problème Mail teledisnet
Impossible d'envoyer et de répondre au mail, mais la réception fonctionne nickel Avec un mail teledisnet.be
Problème
Bonjour Mecano34, Pourriez-vous me préciser si vous avez le jeu et les menus qui rament (image saccadée qui arrive lentement), ou si vous avez de longs chargements ? Si vous pouviez poster une petite vidéo du souci, je vous avoue que ça aiderait :)
Options de ma PS4 rame
Bonjour, Depuis le jour où je suis arrivé chez VOO, j'ai rencontré un petit problème avec ma PS4 qui persiste. Je joue à GTA, jusque là tout est normal. Par contre, quand je veux consulter le profil d'un ami pour l'inviter en chat party, ça rame (veuillez patienter...) et si j'insiste ça se bloque
Problème
Travaux sur le réseau
Je comprends que des travaux sont nécessaires pour moderniser le réseau mais la période n'est pas forcément bien choisie : Nombre de personnes sont encore en télétravail et les étudiants toujours en examens en ligne ! Coupures prévues : 2h hier (le 21) et toute la journée !!! le 23. Réalité :
Question
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Ma connexion Internet
Panne internet due à une maintenance
Hello je suis en panne ! ce matin voo m’avertit par mail qu’une maintenance sera effectuée dans ma rue le 16/2/2023 mais voilà que depuis ce matin plusieurs coupures maintenant plus rien ! je sonne au 078/505050 et le truc me dit qu’on fait la maintenance ce jour 14/2 ! 😡 et que je dois atten
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Soucis de connexion en Wifi
Bonjour, j'ai depuis quelques temps des problèmes avec certains sites sur Pc ( Belfius par ex ) et appli sur smartphones ou tablettes ( Strava par ex ) en connexion wifi. Soit certaines images ne s'affichent pas ( bouton de connexion au compte par ex ) , soit temps de connexion beaucoup trop
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte
Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souvent en dessous des 200 mbps en soirée » et problème de Superpods qui deconne « obliger de passer en 4g par moment ». Après plus d’une semaine de discu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Déconnexions intempestive du modem - signal instable
Bonjour,Le problème arrive sur 2 téléphones Nokia, 1 téléphone Samsung et sur 2 ordinateurs portables. Je m'explique : je dois avoir des micro coupures du Wifi et lorsque la reconnexion se remet, je n'ai pas de connexion Internet. Si cela ne le faisait que sur 1 appareil, je me diras : &q
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, La connexion est un peu plus stable, mais durant les tests de connexion, ça varie encore. Ca passe de 80, puis à 60, puis 40 et 50Mbps. Durant le même test. Mais bon, c'est mieux que de stagner à 2Mbps. Par contre la connexion en 2,4Ghz e
Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz
Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim
Problème
Si la 4G Télénet ne passe pas , la plupart du temps cela a un impact significatifsur les communications GSM , le réseau base utilise majoritairement la fréquence de 1800 MHz qui est moins porteuse et moins pénétrante que les anciennes fréquences des
Perte de communiquation tèlèphonique entre Boncelles et Seraing dans le bois
Bonjour, je suis vraiment déçu de rèseau mobile, il y a beaucoup de zone ou l'on pert les communications tèlèphonique. Entre Boncelles et Seraing on perte a chaque fois les communication en court? et pour la 4G toujours pas dèvolution quand la 4H rame et qu'on force la connection
Problème
clair je suis aussi dégouté de la part de Voo sur ce coup là , on nous vend la meilleur couverture du marché comme argument commercial, pour ensuite passer à la pire sans nous prévenir , je suis passé au one avec 3 numéro a mon domicile , et j'ai fa
Mayanntronixx
commenté
il y a 6 ans
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Migration VOOmobile vers le réseau Telenet/Base
Bonjour, Je comptais passer à l'abonnement ONE étant donné que cet abonnement revient moins cher que mon abonne Duo Wahoo + Nos 2 abonnements Mobilus M proximus. Jusqu'à ce que je lise ceci : http://www.lavenir.net/cnt/dmf20180206_01121673/voo-mobile-passera-sur-le-reseau-de-telenet Je ne sais pa
Question