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Je parie que tu as .évasion ? Si oui c'est un bug connu, une correction sera mise en place courant 2016 d'après le call center. Essaye de remettre la box .évasion en veille puis ressort la de la veille et le son va revenir, pas besoin de toucher a

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il y a 8 ans

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HDMI Pas de son a l'allumage da ma tele Philips

bonjour j'ai reçu la télé offerte via un abonnement trio chez voo reçu le 01/03/2016 (Phillips 4900 séries) quand j'allume la télé je n'ai pas de son je dois enlever puis remettre le câble HDMI mon installation est récente (3mois) câble HDMI fourni par voo lors de l'installation je n'avais pas c

Problème

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Enregistrement sur la box .évasion

peu t on enregistrer 30 minut a l avance?

Question

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Box .évasion - écran neige

Bonsoir, Ce vendredi 8 mars 2019, un technicien de VOO est venu installer une box évasion pour remplacer mon ancien décodeur beige S6 obsolète mais fonctionnait très bien. Ce samedi, j'allume mon téléviseur avec la télécommande de la Box évasion comme expliqué par le technicien. PLUS RIEN. ECRAN N

Problème

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Sous-titrage sur la box .évasion

Nouveau sur le forum, ce sujet m'intéresse, étant sourd...ainsi que des milliers d'autres !! Depuis la HD le problème du sous-titrages pose problème. Suite à opération ,je suis actuellement chez mon fils qui utilise télénet, (sous-titrage ok sauf TF1) dans quelques semaines j'aurais mon appartement

Problème

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Bonjour, Avant de dire que le devolo est défectueux, il serait peut-être utile de tenter une réinstallation. Voyez si les pages d'aide de vooassistance ne peuvent pas résoudre votre soucis: Comment connecter ma box .évasion à internet ? Comment b

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il y a 5 ans

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Erreur 6010 CPL problématique ?

Je n ai plus de tv. Hier j ai sonne a Voo. La personne au tel m a dit que c est mon devolo qui est defectueux hors il n y a pas un an qu il est place. Il refuse de m envoyer un technicien. Qje puis je faire pour récupérer ma tv alors que dans la pib de voo on mentionne dépanne 24h/24 ? Merci pour l

Problème

Bonjour, il y a quelques cas de problème signalés avec la box mais je pense qu'ils ne sont pas spécialement identiques et rien qui pourrait être considérer comme un défaut général de la box. Avez-vous déjà regardé les sujets de vooassistance ? Ma

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il y a 6 ans

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Plantage régulier de ma box .évasion

Bonsoir, bonjour ;-) Il arrive régulièrement que ma box évasion se plante… l'écran de la box évasion est bloqué sur la chaine sur laquelle elle était mais plus d'image… ma télé Samsung me dit qu'il n'y a pas de signal… impossible de changer de chaine, la box évasion reste bloquée sur le chaine

Problème

Le dépannage de vendredi, durant lequel votre box .évasion a été remplacée, a-t-il résolu la situation ? :)

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il y a 7 ans

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Erreur 1001 sur ma box évasion

Bonjour à tous, Je suis un nouveau client VOO et j'ai une première question. Je possède une Box évasion installée correctement depuis vendredi soir. Elle a fonctionné normalement durant quelques heures et maintenant, elle affiche une erreur 1001. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire compte ten

Problème

@serge66 : je viens aux nouvelles de votre box .évasion ? Rencontrez-vous toujours le message d'erreur ? :)

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il y a 7 ans

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

@nazareth : merci ! Si je comprends bien, vous avez également les chaînes HD saccadées sur votre box .évasion ?

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il y a 7 ans

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Soucis avec les chaines HD sur évasion

Bonjour, Cela fait de nombreuses années sur je suis chez Voo. Aussi bien pour Internet, que pour le voocorder, et plus récemment, la box .evasion ! Je pourrais compter les soucis sur les doigts d'une main. Tout à toujours fonctionné parfaitement, jusqu'à il y a 1 ou 2 semaines, moment ou j'ai comme

Problème

Bonjour Waldo1710, Je comprends tout à fait votre point de vue ! Cependant, il faut savoir que la migration vers la box .évasion nécessite le passage d'un technicien car celle-ci fonctionne avec le modem, il faut donc que l'installation soit faite

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il y a 7 ans

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Facture Trio (VooCorder /Evasion sont égales?)

Bonjour, Pourriez vous me dire pourquoi un abonnement Trio avec un decodeur Evasion est identique au prix que je paie pour un abonnement Trio avec un vooCorder? Le voocorder est quand beaucoup plus limité par rapport à Evasion. Merci Bien à vous

Question

Bonjour tout le monde, Bienvenue à jotipuce2 et Warsabath, que je n'ai pas encore lu. Je remercie Warsabath pour ses questions et jotipuce2 pour ses réponses complètes. Avant de me rendre dans votre dossier jotipuce2, je signale qu'un Internet Un Pe

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il y a 9 ans

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surconsommation internet

Bonjour je suis passé à la box évasion depuis fin juillet avec nouveau modem wifi tout en gardant mon internet un peu. Je consommais environ 60gigas par mois; depuis 137 gigas en aout en partant 15 jours en vacances et mi septembre je suis à 52 gigas alors que mon habitude de consommation n'a pas ch

Problème

Bonjour à tous, @yveszubani : cela est normal pour l’instant. Dans VOOmotion, seule la référence de la box .évasion apparaît et non le nom que le technicien lui a attribué. @roylion15 : malheureusement, une fois installées les box .évasion ne peuve

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il y a 8 ans

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Enregistrement à distance Box evasion

Bonjour Depuis mercredi j'ai fait installé 3 Box evasion Lors de l'enregistrement à distance il me demande sur quelle Box je veux enregistrer le soucis est qu'il me propose le choix pour 2 Box mais pas pour les 3Est ce normal?Merci

Problème

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Réglages communs sur les deux box .évasions

J'ai depuis peu deux .évasion et lorsque je règle sur l'une des deux la durée du saut avant ou l'affichage de sous-titres, ces réglages apparaissent sur l'autre, ce qui n'est pas nécessaire. Est-ce normal ?

Problème

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Pouvez-vous annuler les enregistrements programmés sur votre box .évasion et les reprogrammer par la suite ?

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il y a 8 ans

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Mes enregistrements programmés sur ma box .évasion ne se réalisent plus.

Bonjour, j'ai mis en programmation (enregistrement) une série de feuilleton...(enregistrer toute la série)..cela fonctionne bien 3 jours et puis cela ne s'enregistre plus alors que c'est toujours bien programmé. Une astuce? un conseil?

Question

Bonjour, en éloignant l' APPLE TV de la box .évasion ce problème à disparu chez moi. @bientôt

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il y a 9 ans

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Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion

Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di

Problème

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Bonjour Kev86, Non, vous n'avez pas le droit de recevoir la box .évasion sans frais. Bonne journée.

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il y a 8 ans

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BOX EVASION

JE DISPOSE DEJA D UN PACK TRIO PASSIONNEMENT AI JE LE DROIT DE RECEVOIR LA BOX EVASION SANS FRAIS :?

Question

Parlez-vous de la box .évasion ? Si oui, vous pouvez retirer le disque dur et le connecter à un ordinateur !

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il y a 8 ans

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Peut-on envoyer du contenu multimédia vers évasion ?

bonjour, je voudrais savoir si il est possible d envoyer du contenu multimedia vers la box depuis mon pc,merçi d' avance

Problème

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Bonjour Lazarus, Nous avions expliqué dans ce sujet la signification des doubles flèches sur la face de la boxe .évasion : Plus aucune chaîne dispo Box Evasion sauf... Go liveVotre box .évasion est correctement connectée à votre modem, donc internet

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il y a 9 ans

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Affichage façade: que signifient...

Bonjour Que signifient les 2 lampes à double-flèche (gauche/droite et haut/bas) en façade de la box ? Les connexions réseau ? Ou.. ??? Elles sont affichées en permanence quand la box est allumée.

Question