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Ah ok, c'est ça la différence alors, qu'un est en HD, et l'autre pas. Mon smartphone est sous Android 8.1.0. J'ai téléchargé l'application DRM info, et sous Widevine CDM, sous "Security Level", j'ai L1, et donc, je suppose qu'il le supporte. Pour
Coupures ou blocages de VooTV+ sur Android, mais pas sur la plateforme Auvio!!!
Bonjour, étant très souvent sur la plateforme Auvio, via Android, pour suivre en live "Viva for Life", je m'aperçois que je n'ai aucune coupure sur celle-ci, alors que c'est très souvent sur la plateforme VooTV+, et donc, je suppose que, je peux dire que, ma connexion internet est parfaite. Donc,
Problème
Vous pouvez investir dans un bon routeur ou système mesh wifi 6 ou 6e à et si vous avez du matériel récent et compatible, vous pourriez probablement atteindre la vitesse max délivrée par voo en wifi … perso je préfère tirer des câbles pour tous les
Vitesse WiFi
Bonjour, Maintenant que j'ai quasi le 1Gbps de disponible via Lan uniquement. La vitesse du wifi même avec le PC portable à côté du modem est largement plus basse.Dans le salon n'en parlons même pas, pourtant il n'y a que +/- 4 mètres entre le modem et le PC et pas trop d'obstacle. Je suis en 5
Question
@GuerMicka de notre côté, tous les paramètres roaming/internationaux de votre abonnement sont bien activés. Vous mentionnez dans votre premier message que tout fonctionnait bien il y a encore quelques jours, nous n'avons fait aucune modification dep
Pas de données mobiles en Roaming EU
Bonjour Support, Jusqu'à il y a quelques jours mes données roaming EU fonctionnaient parfaitement. Depuis 1 semaine, plus de données mobiles depuis le Luxembourg ou la France. J'ai tout vérifié dans les réglages and dans le simtoolkit, je peux passer/recevoore des appels et des sms, mais pas de don
Question
Solution acceptée
WIFI se déconnecte sur mon S3 galaxy
Bonjour, depuis que je suis passé de Proximus à VOO, mon Smartphone Samsung Galaxy S3 se déconnecte fréquemment de la wifi à la maison. Plus moyen de se connecter avec ce dernier. Impossible d'obtenir l'adresse IP me dit le Gsm. Et comme par hasard, le lendemain il se reconnecte tout seul. Ou j'ai l
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonsoir. Encore une coupure..... Heureusement la 4G de mon smartphone me permet d'envoyer ce message. La TV va bien, merci. Le téléphone fixe aussi. Je me demande ce que vous allez me dire cette fois-ci .... Note: This comment was created from
5310
Panne internet sur Hanret. Perte fréquente de la connexion depuis des mois. Cela ne s'arrange pas malgré differentes interventions d'équipes doit à domicile, soit en rue. Et Proximus qui rappelle de temps à autre pour proposer ses services ...
Problème
Bonjour @Justin Je n’ai pas reçu de sms mais comme je ne captais plus rien, j’ai redémarré mon smartphone et je capte bien au maximum maintenant. Quand je fais une recherche de réseau manuellement, je vois la même chose que sur les smartphones d
Problème de réseau
Bonjour, Je rencontre un problème depuis que j'ai ajouté mon numéro de GSM (qui se termine par 61) dans mon pack Voo (j'étais avant cela client Proximus pour mon GSM)... Je capte assez mal voire pas du tout dans certains endroits, et notamment pendant mes trajets en train. Certes ce n'était pas p
Problème
Bonjour Cathgoe, Je peux tout à fait comprendre qu'il est frustrant de ne pas avoir reçu le smartphone en 48h comme annoncé et d'apprendre que celui-ci a été perdu, j'en suis sincèrement navrée. Cependant, je vous confirme, comme un de nos collabora
Perte de livraison smartphone
Bonjour, Ce lundi , j'ai commandé un smartphone sur Voo.be et l'ai payé directement. Le site annonçait une livraison en 48heures. Ce jeudi , la livraison avait été planifiée et confirmée avec la société Dynalogic. Ne voyant pas arriver ma commande , je les appelle. Dynalogic me dit alors que VOO
Problème
Bonjour @Nicolas O , Je n'ai ce problème qu'avec Vinted. Dès que je passe en 4G, cela fonctionne. Et comme message d'erreur, je reçois un avertissement me disant que mon fournisseur d'accès a des difficultés et que je dois me reconnecter plus tar
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour Jef, Je vais vous aider et résoudre cela, ne vous en faites pas. :$ Je vous invite à me communiquer par message privé le numéro de Smartphone concerné, car j'en vois deux à votre numéro de client. Vous n'avez pas de réseau du tout : aucun
Pas de connection en roaming en France
Bonjour,je suis arriver en vacances en France et je n'ai pas du tout de connection mon roaming est bloquer via l opérateur voo hors que j'ai téléphoner chez voo la semaine dernière et ils m'ont dit que c'était ok et la je ne peux même pas leur téléphoner depuis la France !!! Que faire ?
Problème
Bonjour Toopai, Comme l'indiqué XENA, il faut en effet 3 mois d'ancienneté pour le Pack ou 6 mois d'ancienneté pour un abonnement VOOmobile seul avant de pouvoir ajouter un smartphone à l'Option Data. :relaxed: Si vous avez déjà été client chez no
Prendre le One + smartphone avec abonnement VOOmobile
Bonjour, J'aimerais souscrire à un abonnement (exclu web) "One" mais je souhaiterais obtenir un gsm à 9 € en même temps. Or je n'ai pas cette possibilité lors de l'inscription en ligne. Savez-vous si cela est possible ? Merci. Toopai.
Question
Bonjour, Vous avez d’autres appareils pour tester le wifi ? (pc tablette ou autre). Vous avez quel modem ? sur le Netgear 3700 et le technicolor, il y a des wifi 2.4Ghz et 5 Ghz, vérifiez s’ils sont bien activés et si votre smartphone est bien capabl
connexion wifi lente
Bonjour, Voici maintenant quelques semaines que je suis chez client Voo... Nous avons remarquer que lorsqu'un appareil était connecté en wifi, il y a des coupures. Je m explique : si nous utilisons notre smartphone, la connexion établie est bonne mais ne charge pas correctement les pages ou alors i
Problème
J'utilise le logiciel IPCam viewer qui visualise mes caméras depuis toujours en y indiquant l'IP de celle-ci avec le port correspondant ainsi que login et mot de passe. J'y accède en local et dans les paramètres de configuration sans problème par mo
Ouverture des ports impossible malgré mon IP publique
J'essaie depuis deux jours de faire fonctionner mes caméras de surveillance et impossible de parametrer mon matériel afin d'y avoir accès une fois déconnecté de mon réseau. J'ai testé l'ouverture de mes ports par https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ et ceux ci demeurent obstinément fermés
Problème
Bonjour Jacques, Vous avez le soucis avec plusieurs pc portables différents ? Si un seul, il faudrait voir s'il capte d'autres wifi voisins (pour s'assurer que ce n'est pas la carte du pc qui est morte). Si c'est sur plusieurs, voir si le wifi du
Connexion au wifi 2.4 via un PC portable
Bonjour, depuis peu, mon modem est INVISIBLE aux cartes réseaux des ordinateurs portables. Avec les tablettes ou smartphones, ça fonctionne, le wifi est visible et on peut y accéder, bien que, souvent quelques ratés.. Le réseau fonctionne avec le câble.
Problème
Bonjour Tiffaah28, Pour les clients Pack, il faut avoir 6 mois d'ancienneté et 6 factures complètes réglées pour bénéficier d'un smartphone à prix réduit avec VOOmobile. Pour les clients VOOmobile, il faut 3 mois / factures. Comme vous n'êtes clie
Impossible de souscrire à un nouvel abonnement avec smartphone
Bonjour, j'aimerai faire un abonnement avec un smartphone, j essaye via mon compte myvoo mais cela ne fonctionne pas, est ce que je doit donc aller en boutique ?
Question
oui mais ce n'est pas de la 5G que je parle, vous n'avez pas cliqué sur le lien^^Bonjour Johannvotre téléphone n’est pas compatible avec le wifi 5GHz.Il ne peut se connecter qu’au 2,4GHz.Bon dimanche :-)Ok merci pour votre réponse, je m'en doutai un
mobile compatible réseau Wi-Fi « -5G »?
Bonjour,en surfant sur le site de VOO, je suis tombé sur cet article sur la connexion -5g,https://assistance.voo.be/fr/internet/connecter-5g-wi-fià la fin de l'article ils disent que si on a pas le réseau sur notre mobile, de contacter le vendeur du smartphone & comme moi je l'ai acheté chez VOO
Question
The Samsung A32 is no longer in stock. In any case, you can find all our smartphones here: http://spr.ly/61219MOVh7 If the color of the smartphone is crossed out, it means that it is not in stock. We have for example the http://spr.ly/61210MOVhC S
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir
Question
Ok merci mais j ai fait la demande hier donc pas d excuses Si mes souvenirs sont bon, Adrien était en congé hier ... ben oui ... il a aussi droit à des congés :) Juste pour vérifier, avez vous supprimer l'application mobile, reset du smartphone et
Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question
A partir d'une tablette ou d'un smartphone tu peux caster Netflix sur ta TV via une clé Chromecat (35euros) ça fonctionne nickel (en SD et HD uniquement). Pas de clef nécessaire chez moi, je peux envoyer l'appli netflix ou autre flux son/vidéo depui
Netflix chez VOO ?
Bonjour! pourriez vous nous dire s'il est prévu dans ces quelques mois voir l'"année prochaine que l'on puisse avoir "Netflix" chez "VOO" j'avais vu dans certains journaux que les négociations sont en cours qu'en est t-il ? merçi d'avance
Question
Bonjour en voyant tout ces message concernant votre service livraison ou plutôt votre partenaire livraison ""Dynalogi" je m'inquiète fortement, je ne pourrais pas courir derrière des livreurs ou le service VOO. Je pars en vacances très bientôt, j'aim
Livraison Smartphone tardive
Bonjour, Quand doit-on recevoir le message de votre sous-traitant logistique? Vous annoncez sur votre site "commandé avant 14h, livré le lendemain"... J'ai fait le nécessaire (commande et paiement) dimanche, donc livraison mardi. Nous sommes mercredi et je n'ai pas encore reçu le message de Dynalogi
Question
Ça marche molotov la dessus ? Vous allez avoir la version smartphone et non android TV de Molotov...A moins de passer par APK en manuel ? il faut installer OpenVPN qui est un client compatible avec la plupart des fournisseurs VPN , notez que certains
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question