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Puis-je avoir un téléphone moins chers avec mon abonnement ?
Bonjour, j'aurais une question a propos de mes abonnement, j'aimerais avoir un nouveau téléphone, puis-je allez en chercher un dans un Shop Voo et le mettre dans mon abonnement pour payé le téléphone moins chers ? Exemple l'huawei P20 lite à 29 euros. Merci de votre réponse.
Question
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Mon téléphone mobile
Fermé
Impossible de configurer la télécommande de ma box évasion avec ma TV Sharp
Bonjour, Hier, j'ai installé ma nouvelle TV Sharp, mais impossible de la configurer sur la télécommande voo. Donc, je ne sais ni l'allumer, ni l'éteindre, avec la télécommande. J'ai essayé plusieurs fois la marche à suivre, mais rien ne se passe. Qui peut m'aider ? Merci. Bon samedi. :grinning:
Problème
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Ma box .évasion
Plus de son avec ma box .évasion reliée en Peritel à mon téléviseur
Bonjour, J'ai une box évasion, mais pas de son depuis peu. Ma télé est reliée via peritel. Tout fonctionnait très bien jusque maintenant. Tout est ok niveau câblage et télé. Même en redémarrant la box et le modem, cela ne fonctionne pas... Que faire? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Appel impossible d'un téléphone fixe vers Orange
Bonjour, Problème depuis ce matin, ma redirection de mon téléphone fixe vers un GSM (orange) ne fonctionne plus. Lorsque j'appel mon fixe, la ligne sonne occupée après une sonnerie. Est-ce un problème connu ? Puis-je faire quelque chose ? Merci de vos réponses GC
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour Sandycox, Je leur ai demandé des nouvelles de la situation. Je vous tiens informé dès que j'aurai du neuf ! edit : je vois que vous appelez systématiquement le mauvais numéro, ce qui entraîne alors un transfert, et par conséquent une perte
Panne de teledistribution depuis 10 jours !
Bonsoir, cela fait 10 jours que nous n'avons plus de tv sur Noiseux (Stoqueux). Un technicien est venu dans le quartier mardi mais n'était pas competent pour résoudre le probleme, un autre technicien devais passer l'après-midi mais a ce jour nous ne l'avons toujours pas vu ! On vous a rappelé jeudi
Problème
Bonjour Leveque, Les explications données par les membres du Forum sont exactes. Nous aimerions en effet connaître pourquoi vous souhaitez effacer votre profil, mais ce n'est pas une obligation de vous justifier. :) Si tel est votre choix, veuille
Se desinscrire du forum
bonjours j aimerai savoir comment faire pour desactiver mon compte sur le forum , je ne trouve rien au sujet de supprime mon compte .. quelquun peux m aidez svp
Question
Bonjour Macfun, Clairement, dans ce cas, vous n'êtes pas éligible pour un tel dédommagement. Nous avons remplacé les S9 par des cartes TV numériques pour les gens qui les utilisaient toujours et qui n'étaient pas passé à autre chose, histoire de n
Echange décodeur VOO S9 contre carte Tv numérique
Bonsoir à tous, J'ai remarqué que mon décodeur VOO S9 (ou petit gris) a été désactivé. Petite question, est-ce qu'on me l'échangera contre une carte TV numérique si je me rends dans une agence VOO?
Question
Moi j'en ai mais bon le wifi reste le wifi. Rien de tel qu'un bon câble ethernet. Sinon effectivement niveau upload il serait temps d'évoluer vers le haut car 20mbps ça reste peu face à la concurrence. sinon le point le plus important pour moi c'es
Voo dit tout sur son avenir!
https://www.lavenir.net/actu/conso/multimedia/2022/06/14/voo-dit-tout-sur-son-avenir-internet-ultra-rapide-decodeur-tv-wi-fi-6-XW2T4JQF35HDLOPGZWY3EETFC4/?utm_source=selligent&utm_medium=newsletter&utm_campaign=&utm_content=news&utm_term=&m_i=rEIPT2c9ym_tS_TlxVkZ8bWxkUas0r0mmX9bJ
Article
Bonsoir, J e ne peut qu'être en accord avec Marcs ... et d'ailleurs, c'est le BA.ba d'une résiliation d'un contrat, un recommandé, si possible avec un accusé de réception. Juridiquement, c'est encore la seule est unique façon de régler un problème
résiliation à voo
Pour la simple raison que ma seconde résidence est officiellement vendue depuis ce vendredi 26 octobre,j'essaie infructueusement de demander la résiliation de tous mes produits chez VOO. Je demande un contact avec un opérateur dans mes plages horaires ....non. On me rapelle à d'autres moments en ne
Problème
Bonjour, merci pour votre réponse J'essai de me connecter pour inscrire mon numéro de client, mais impossible , ça me dit que mon adresse mail est mauvaise, alors que non ça fait 3 x que j'essai de tel , mais je reste 10 m
comment résilier la Télédistibution
Bonjour à tous, Pour des raisons personnelle j'aimerai faire supprimé la télédistribution tout en gardant mon abonnement internet voo (wahoo 46,95) qui me convient parfaitement Cela serait il possible? merci d'avance
Question
Bonjour Gilles, Suis content de te lire, je suis tout perdu sans les MP :-( Je n'ai aucun matériel a rendre et désire etre résilier le plus tot possible. Aurais je contact par tel avec un officiel demain comme j'ai demandé
Résiliation TV
Bonjour, Souhaitant résilier mon abonnement TV j'ai envoyé ma demande via le formulaire de My VOO ainsi qu'une demande d'etre appelé demain. J'ai juste demandé de résilier mon contrat TV, est ce que VOO va bien résilier l'analogique et le numérique?
Question
Solution acceptée
Bonsoir, on voit que par câble la vitesse de l'abonnement est quasi atteinte. Il faut aussi savoir que le FAI ne garantie lés vitesse que par mode câblé. Pour avoir une meilleure couverture wifi il faut alors investir dans un routeur personnel. Main
Performance Wifi en baisse
Bonjour, depuis de nombreux mois les performances de mon Wifi ne sont vraiment pas top mais là cela devient vraiment grave et problématique. Performances très faible et coupures incessantes. Je dispose pourtant d'un abonnement Duo Tatoo qui devrait etre le top du top. Merci à tous
Problème
Souci activation de ma SIM
Bonjour j'ai prix un pack trio tel mobile, internet, tv je n'ai pas encore reçu le sms de configuration ça marque que le numero n'est pas enrégistré sur le reseau ce numero m'a été donné de la boutique voo je ne sais pas quoi faire ,car je reste injoignable. Que faire?
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour Aurelie2210, Je viens de faire un test sur votre ligne fixe, et j’ai bien la tonalité quand j’essaie de vous joindre. Cela veut dire que, jusqu’au modem, tout est bien en ordre pour votre ligne fixe. Le souci ne peut donc provenir que de l
Plus de tonalité sur mon téléphone fixe
Bonjour, Ddepuis ce matin je n'ai plus de tonalité sur le téléphone fixe. Je ne sais ni téléphoner, ni recevoir des appels. J'ai lu les divers sujets déjà ouverts à ce propos mais ca n'arrange pas mon problème. Internet et la tv fonctionnent parfaitement. Tout est bien branché également.
Problème
Tout à fait pthierry, merci de la précision!De mémoire je me rappelle d'une option "bande passante minimale garantie" chez Telenet fibernet, mais il se peut qu'il s'agisse d'une offre corporate et non business tel le précise roylion15. J'étais en Bel
Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?
La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que
Question
J'ai réinstallé mes caméras, essayé sur d'autres téléphones mais en vain.Ca marche quand mon tel est sur le wifi de la maison, mais ça ne marche plus en 4g ou sur le wifi du boulot.- Wanscam IP, port h
Ip camera plus accessible avec 4G
Bonjour, depuis un moment (le changement de mon vieux modem avec un nouveau par voo ?), je n'ai plus accès aux images de mes caméras IP quand je suis en 4g. Ca marchait pourtant très bien avant. Maintenant ça ne marche qu'en wifi. Marque : WANSCAM Software Versio
Problème
Garage et buanderie pret l'un de l'autre... Non encore aucun cablage... Je voulais dire cable UTP.. (que je peux utiliser pour du Tel ou NET). Merci du conseil pour le plan... Je le met en annexe Arrivée VOO dans le garage. La TV serait dans le sal
Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème
C’est quoi ce test avec l’image en orange là ? réglé à 65 pings / seconde et des tailles de paquets anormales ? Je pense que le résultat d’un tel test ne sera absolument pas pertinent commencez par faire un Ping en interne vers l’ip modem
Problème 100% packet loss
Bonjour depuis plusieurs semaines, je souffre sur le célèbre jeu MOBA: League of legend de multiples ralentissements aléatoires. Après plusieurs jours passé avec le support de "Riot game" (développeur de League of legend) a effectué diverses modifications qui n'ont pas réglé mon problème de départ.C
Problème
Rappel de facture non reçue installation et smart tv
Bonjour, J' ai reçu un rappel par mail pour la facture d' installation On me dit au tel de ne pas m'inquiète car la facture n' est pas encore éditée. Comment peut-on faire un rappel sur une facture non éditée ? Je devrais aussi avoir un code d' activation sur une première facture reçue et payée
Problème
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Ma facture
J'ai un abonnement duo TEL - NET.Cette formule n'est ni ancienne ni nouvelle , mais le tarif sera augmenté.Je ne suis pas un client assez rentable pour VOO avec mon duo Tant pisLes nouvelles formules s'appellent Toudoo/Wahoo/Tatoo et ne sont pas aug
Vandevelde
commenté
il y a 8 ans
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Début de l'augmentation des vitesses ?
Bonjour,Sur adsl-bc, une personne signale avoir des canaux en plus sur son modem Technicolor (http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=58&t=94748&sid=bcfcdcd6108768a3e3cbfd21237f796eSerait-ce le début du déploiement des augmentation de vitesses ?EDIT : Roylion semble penser la même chose.
Problème